企业物流管理中存在的突出问题及应对策略解析

牛桂香

[摘要]当今我国市场经济发展尤为迅速，企业之间的竞争也更加激烈，为了能够提高企业自身的市场竞争力，各大企业都在不断提高自身的服务质量，其中物流效率就是衡量企业服务的重要标志之一。这就需要企业能够强化物流管理质量，解决物流管理中存在的问题。基于此，文章从物流管理概念作为出发点，分析物流管理中现存的问题，进而提出相应的应对策略。

[关键词]企业物流管理；物流运输；市场经济

[DOI]1013939/jcnkizgsc201807185

1引言

众所周知，企业开展经营管理的主要目的就是获得更高收益。在市场经济体制下，企业之间的竞争愈演愈烈，企业想要提高自身的市场竞争力，就必须要在保证质量的前提下，不断减少生产成本，通过降低產品售价来提高客户关注度。对于企业商品成本来说，其主要包括生产成本、运输成本、营销成本等，如果一味地降低生产成本并不会取得价格优势，这就需要从运输成本出发，加强物流管理质量和效率，提高商品竞争力。

2企业物流管理概述

企业所生产的产品在正式营销前，需要将产品运输到各个地区，这就需要物流。从狭义企业物流管理层面分析，主要是指生产企业物流的整个流程，包括包装、存储、运输、配送等；从广义层面来说，也就是企业在日常物流管理中，对商品的运输过程，也就是企业产品回收和营销都是广义范畴。因此，想要强化企业物流管理质量，还需要从广义、狭义两个方面出发，从多个层面上实现物流管理的优化配置。

物流管理构成要素所涵盖的内容非常多，其主要表现在：第一，运输。也就是将商品从一个地区运输到另一个地区。第二，存货。考虑到市场需求，需要对生产产品进行存货处理。第三，包装。通过商品包装是提高商品竞争力的重要一环，良好的包装可以有效吸引消费者眼光，不仅可以提高销售量，缩短资金周转期，这也是保障物流运输安全的重要渠道。第四，搬运。物流需要多个中转站，并且会采用铁路运输、陆路运输、航空运输相结合的方法，这就需要进行搬运。第五，流通加工。加强物流流通过程中的顺畅性，保证在指定时间将商品送到客户手上。第六，信息。在商品运输过程中需要对商品流通信息进行跟踪，并对物流运输进行协调。

3企业物流管理中存在的突出问题

31物流管理基础条件不完善

第一，物流运输网线不科学，很多企业在规划物流运输网线中，对物流工程缺乏应有的认识，一味地提高硬件设施建设，不仅无法充分发挥先进硬件的积极性，同时也无法保障物流运输的有效性。第二，物流管理缺乏人才。当今复合型人才需要同时具备理论知识和实际能力。虽然当今高校中的物流专业非常多，但是所学知识过于理论化，与企业物流管理人才需求有出入，操作技能方面上还有待提升。第三，物流管理机构设置缺乏科学性，这也是导致物流管理水平低下的主要因素。如果只是让物流管理部门全权管理，无法全面保证整个物流运输网的协调性，物流信息更新也存在滞后性，严重影响客户体验。

32物流管理理念滞后性

当今很多物流企业无法对一些偏远地区提供上门服务。但是近些年我国新农村建设工作发展尤为迅速，农村等偏远地区对各种商品需求量也在不断提高，如果企业依然不扩大经营范围，缺乏管理理念创新，会导致很多市场资源丢失，将市场机遇拱手让给同行企业。再者，由于运输管理不当，导致运输货物损坏问题，甚至丢失包裹，这样不仅会造成严重的经济损失，同时也会影响企业的社会效益。

33缺乏健全的物流管理制度

当今我国企业正处于改革关键阶段，大部分企业的物流管理制度都有待完善。一旦物流管理制度缺乏约束力，就会导致物流管理工作开展中随意性较强，严重影响物流管理效率和质量。同时，物流管理作为市场经济下企业的一项特色工作，专业管理人才是提高物流管理质量中的一环，并且提供人才支持可以发挥管理制度作用。但是很多企业并不关注物流管理人才的引进和培养，导致物流管理制度也无法进一步完善。

34技术落后，信息化水平有待提高

从当今企业物流管理形式来看，大部分企业依然采用传统的人工方法，传统物流管理方法已经与信息时代发展相违背，在物流运输中的效率会大大降低。再者，很多企业没有对物流运输网进行优化布局，导致整个运输线路非常混乱、复杂，甚至会导致商品丢失或运输错误问题，并且货物的调配数据和统计数据也缺乏精准性，调动非常频繁严重影响物流管理水平。

4针对企业物流管理问题的应对策略

由于物流管理问题会影响企业发展进程，这就需要针对性地提出解决对策，完善物流管理体系，其主要表现在以下几方面。

41树立先进物流管理理念，构建现代化物流管理系统

第一，树立先进的物流管理理念，充分认识到现代化物流已经不是传统意义上的空间和时间位置移动，而是超越企业界限、提供客户服务质量的一项活动。第二，构建现代化物流管理系统，结合供应链的上、下游企业，包括经销商、分销商、提供商、顾客等众多利益，保证利益分配的均衡性，实现企业产品能够以最快的速度实现转移，从而满足当今“快餐时代”时发展要求。因此，在市场竞争愈加激烈的前提下，之后企业能够树立先进的物流管理理念、构建现代化物流管理系统才能够推动企业物流管理健康发展。

42更新物流管理技术手段，发挥信息技术优势

通过改进物流管理技术手段，走出传统的物流管理模式，需要企业能够不断引入更加先进的管理技术和设备，从而推动物流管理朝向信息化、网络化方向发展，提高物流运行水平和管理质量。基于此，需要企业从思想上重视物流信息化技术，将企业内部有限的人力资源投入物流管理信息化建设当中。同时，需要配合物流管理信息存储工作构建数据库，让物流管理朝向数字化、代码化方向发展，从而为物流管理信息化发展奠定坚实的基础。此外，不断加快企业物流管理网络化建设，通过网络管理平台自动实现信息数据采集、信息传递、信息处理等，减少对人工劳力的依赖性。通过构建与现代化物流发展相匹配的物流信息系统网络，将网络信息平台传递到全国各个地区，特别是农村地区（绝大部分农村都具备网络），这样既可打破传统粗放式物流管理模式，同时也能够扩大服务范围，提高市场占有率。

43完善物流管理制度，加强人才培养

现如今，随着电子商务不断发展，交通更加便利，我国市场经济发展已经进入了新的阶段。同时，在经济全球化的今天，企业间的竞争不仅局限于国内，同时也要与外企竞争。这就需要进一步强化企业物流管理制度，从国际角度加强企业自身的物流管理工作，结合当今物流管理制度现存问题，并结合行业实际发展情况，不断对物流管理制度进行完善，要求包装、装卸、运输、存储等各个环节都要以国际标准进行规定。当然，制定完善的制度离不开人才支持，这就需要企业面向社会公开引进人才，并且在企业内部制定培训制度，提高管理人员理论基础和实践技能，加强与当地高校合作，从而强化人才储备。

5结论

综上所述，企业物流管理已经成为当今企业提高市场竞争力的重要手段。本文重点从制度、人才、基础条件、技术等方面分析了企业物流管理的问题，并针对性地提出了解决对策，旨在提高企业物流管理水平。

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