中职顶岗实习学生心理问题典型案例分析与研究

邱岩

【摘要】中职学生顶岗实习是根据国家相关文件的要求进行的，但学生顶岗实习过程中都比较重视实践教学环节，但很多中职学校学生的顶岗实习过程中存在的心理健康问题，往往影响他们顶岗实习的顺利进行，本文通过相关典型案例分析，希望能与所有职校老师共同努力，让学生的顶岗实习能顺利进行。

【关键词】中职 顶岗实习 心理问题

【基金项目】本文为辽宁省职业技术教育学会2017—2018年度科研规划立项课题《中职顶岗实习学生心理问题研究》的研究成果之一。课题编号：LZY17323。

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）03-0243-01

中等职业教育是国家教育体系中不可缺少的重要组成部分，它的主要培养目标是为社会培养心身健康、技能合格的实用性人才。2016年之前入学的学生根据国家相关文件的要求：中等职业学校的学生学制三年，实现“2+1”学制（即在校學习两年，第三年到企业去进行顶岗实习。近年来，各中职学校都非常重视校企合作，认为第三年安排让学生到企业去顶岗实习，是一项能实现企业、学校和学生“三赢”的好事。

但在学生顶岗实习过程中都比较重视实践教学环节，积极推行任务驱动、项目导向等有利于提高学生学习能力的教学模式，在学生的顶岗实习管理方面积累了丰富的经验，但很多中职学校学生的顶岗实习过程中不能顺利进行一个很重要的因素是忽视了顶岗实习过程中学生的心理健康问题，作为刚刚送走14级学生的班主任我在这方面进行了相关的案例分析和研究，在这里愿写出来与各位同仁分享，从而为缩短学生顶岗实习的适应期，让他们全身心地投入到企业正常的工作之中而努力。

一、14级心理健康调查结果及分析

随机抽取大连市四所学校14级顶岗实习学生120人进行问卷，通过调查研究发现14级学生顶岗实习期间学生的自认“心理很健康”的占61.54 %；“比较健康”的17.09%；“不健康”的占15.38%；“没有想过”的占5.98%。通过这一结果我们应该看到有近两成的同学还是不重视自己的心理健康或存在心理健康方面的问题。

通过调查研究发现14级学生顶岗实习期间学生对顶岗实习面对心理压力解决途径的调查结果表明：遇到心理压力问题“向心理老师说”的占25.64%；“向班主任说”的占28.21%；“向上司说”占4.27%；“向同学说的”占18.80%；“向同事说”的占9.40%；“憋在心理不说”的占13.68%。这一结果充分说明超五成的学生在顶岗实习期间遇到心理压力时会向心理老师或班主任老师倾诉。这也说明在学生顶岗实习期间学校和老师的作用是不可或缺的，因此在学生顶岗实习期间我们的老师应与学生和企业保持密切联系，从而在学生遇到心理问题时能配合企业共同合作，让学生减轻工作和生活中的压力，从而使学生积极健康地投入到工作中去，为企业为社会做出自己应做的贡献。

二、典型案例分析与研究

【案例一】求助者：张某某，女，21岁。

学生主诉：本人是住宿学生，家住黑龙江农村，在一中日合资私人企业财务部门进行顶岗实习，因为出身农村，又是离异家庭，随母亲生活，后母亲又嫁，生有一弟弟，继父对其不闻不问，自己独自出来读书，现在自己中专学历又低，又太想干好这份工作，因此每天都看着老板和财务主管的脸色，谨小慎微。因为过度紧张，例假推迟两个月，脸上长痘，严重影响其身心健康。而且私企又每天加班加点，有时到了学校查寝时间还工作，回来晚上宿舍老师还批评。经常向班主任和心理老师倾诉。

心理测量：SCL—90（90项症状清单）量表测验的结果来看，“人际关系敏感”、 “抑郁”、“焦虑”、这三个因子呈阳性。 断定该学生心理压力大，属于内向不稳定型。

措施：1.班主任和心理老师进行心理疏导。每周最少一次，让学生尽情倾诉，从而缓解紧张情绪。2.由学校招生实习分配处主任出面与企业就加班问题进行沟通。3.班主任和心理老师及招生实习分配处主任与企业有关人员沟通。

效果：学生顺利完成了顶岗实习工作，并干上了自己喜爱财务工作。

【案例二】求助者：王某，男18岁

主诉：在一家日资企业顶岗实习，他所在的公司管理比较严格，工作量比较大，经常加班，王某觉得无法适应高强度的工作，心理产生负面情绪，请假、迟到、甚至旷工。领班批评他，还顶嘴，自己认为就是觉得太闷，没有发泄渠道。

心理测量：SCL—90（90项症状清单）量表测验的结果来看，“人际关系敏感”，侧面宣泄心理严重。

措施：1.由学校招生实习分配处主任出面与企业就加班问题进行沟通。2.班主任和心理老师及招生实习分配处主任与企业有关人员沟通。3.与家长配合，正确引导其积极地宣泄自己的情绪。

结果：现在已能安心工作。

以上两个典型案例的两名学生最终在家校企三方共同努力下都回归到正常工作中去。笔者愿意在供给侧结构性改革的今天与家庭、企业共同努力解决好顶岗实习学生心理问题。

参考文献：

[1]姚从明.高职学生顶岗实习中的心理困扰及应对策略[J].中国成人教育，2010，（11）

[2]向群英，黄诚，漆晓玲.高职生顶岗实习期间心理状况的调查与对策研究[J].成都航空职业技术学院学报，2012，9（3）