天津赛瑞机器设备有限公司员工培训有效性研究

摘要：随着科学技术的快速发展，新的社会经济正在形态悄然形成——知识经济的发展。重要信息和无形资源的充分利用，成为了经济发展与繁荣的重点。人成为了关键的资源，企业想要在瞬息万变的市场中取得成功，就要充分调动人的积极性。本文通过对天津赛瑞机器设备有限公司员工培训的有效性进行研究，对其现存的一些问题提出个人看法。现如今很多企业对培训管理的认识不深刻，培训制度也不健全，根据对该公司的开展有效员工培训进行研究，引起公司对员工培训的重视。

关键词：知识经济；员工培训；培训体系；培训管理

一、绪论

（一）研究背景及意义

1.选题背景

伴随全球一体化和科学技术的快速发展，知识经济的时代的出现，企业间的竞争从产品间的竞争到资本间的竞争现在转向了人才的竞争，企业的员工培训，已成为人力资源管理中最重要的部分。为此，通过对天津赛瑞机器设备有限公司（后文中简称为赛瑞公司）的员工培训的管理制度进行实地调差分析，并从中通过对该企业的管理现状和员工培训的有效性进行研究，提出一些相关的改进建议和对策。

2.研究意义

经济科技的蓬勃发展，带领我们进入了知识经济时代，面对经济全球化的的进程，企业间的竞争日益激烈，加速企业的进程，提高产品质量，了解客户需求，把握时代的脉搏，归根结底就是对人才的运用，加强员工培训，进行技术革新，提高员工的专业知识和技能，若想保证企业的蓬勃发展，建立一个完善的培训管理体系对于赛瑞公司来说是十分重要的。

二、相关理论概述

为了更好的对赛瑞公司员工培训的有效性进行研究，需要了解更多的有关培训的理论知识。

（一）培训相关理论

在《人力资源管理》一书中提出，为使新老员工获得完成工作所需的技能而运用的方法称叫做培训。培训是成功管理的特点之一，如果忽略了培训，后果堪忧。

徐小勇提出“如果你想提高员工的管理水平和工作技能，增加他们的知识，那么对他们进行培训是非常必要的，但他们获得提高的最佳办法不一定是坐在教室里，接受老师以往常规的培训”。也就是说，有效的进行员工培训要打破陈旧的规定，不断的去开拓和发现新的方法。

彼得·圣吉（Peter Senge）1998年在《第五项修炼》中提出学习型组织，在该书中提到为了创造这样的一种组织，必须坚持“自我超越”“树立心智模式”“建立共同愿景”“组织团队学习”和“进行系统思考”的原则。

存在的问题：

通过问卷，对赛瑞公司员工进行该公司的培训制度的满意度调查，得出的结果是，很满意的是20%，一般的是40%，不太满意的29%，不满意的是11%，通过数据可知，赛瑞公司的员工对该公司的培训体系不是很满意，大多数人觉得培训的作用很一般，可见培训真正的意义没有得到真正的体现。

在培训师资方面，企业内部专业技术人才、行业专家、培训机构培训师、其他企业的管理者是重要来源。赛瑞公司主要的师资是企业的内部培训，缺少外训，缺少新的血液注入。缺乏科学的培训观念，企业的高层领导没有正确的认识培训，在培训期间，一些员工变得散漫，没有专人进行监督，于是出现迟到早退现象，既耽误了时间，又没有真正的得到知识。培训体系的不完善，对于培训目标的选择、培训形式和培训过程等无法提供改善的建议，培训的主要内容和形式因此相互脱节，这样无法有序的开展培训计划。培训管理的保障措施不全面，使培训的实施受到阻碍，是培训没能达到预期的效果。没有为员工提供一个沟通分享的平台，想要创造一个良好的学习型组织的的氛围，知识共享的缺乏，会降低员工的工作兴趣，打击团队协作的精神，从而形成了反作用。

四、提高赛瑞公司员工培训有效性的对策及建议

在对赛瑞公司员工培训的有效性进行了了解分析后，从而看出该公司开展培训时，一些方面仍需改进。对于企业来说，随着科学技术的不断更新，企业应该与时俱进，创造学习型组织，使员工时刻将自己置身于学习中。改进对策及建议如下：

（一）树立科学的培训理念

正确的树立培训理念有益于企业战略目标的实现，对于赛瑞公司一些管理人员遇到问题就进行培训，应进行态度的端正，当遇到问题时，首先冷静端正的态度，分析问题所在，进行需求分析，看是否需要培训，需要的培训内容是什么。加强员工培训的监督机制，落实到工作中，避免员工培训时的消极情形，对进行培训期间的员工进行有效的奖惩制度，从而调动员工的积极性。正确的认识培训；注重培训循环。

（二）完善培训体系

员工培训体系的构建对培训工作具有巨大的影响，赛瑞公司应该在受训部门评估反馈、教师评估反馈、受训人评估反馈，对受训人的上级领导、下级员工、同级的同事、以及自身的工作情况进行多面反馈，形成一套全面的反馈系统，由此来对培训效果进行衡量。

（三）健全培训管理体系的保障措施

想要健全培训管理保障措施，需要完善培训体系，制定严格的制度。赛瑞公司应当建立严格的奖惩制度，让员工在进行培训的过程中受到一定的制约，在参加培训时进行考勤记录，利于之后的档案建立和奖惩。将培訓的结果与相关奖励挂钩，在完成一次培训后，根据员工的培训情况进行的奖励。要注重企业文化的培训；培训就像是一种投资，投资便会有风险的存在，赛瑞公司应建立起培训合同；完善的培训教材、设备等；建立员工激励制度，注重对员工和培训师的激励。

参考文献：

[1]柏林.如何提升电力企业员工教育培训的有效性分析.经营管理者.2014（2）.193

[2]郝琳.谈建设管理单位员工培训存在的问题及对策.山西建筑.2014（1）.259-261

[3]任海燕.如何提高员工培训有效性.价值工程.20142.155-156

作者简介：王洁（1991—），女，山西临汾人，山西财经大学2015（企业管理专业）学术硕士研究生，研究方向：战略管理.