全球流通新模式下我国电子商务产业发展前瞻

陈晨

内容摘要：在新的时代背景下，全球流通业的发展呈现出三个基本趋势：一是发达国家成为该行业的领头羊，流通产业的发展集中度进一步提高；二是流通产业从原有的市场参与者转变为市场创造者；三是电子商务成为了新时代背景下全球流通业发展的引领者，并且将引发新的流通革命。本文基于全球流通新模式的发展及演变视角下，对我国电子商务产业发展的现状、发展趋势、机遇及挑战等进行研究，最后对我国电子商务产业未来的发展前景提出可行性建议，为我国电子商务产业发展方式的转变提出具体对策。

关键词：流通新模式 流通产业 电子商务 跨境流通

我国电子商务产业发展现状

当前从整体上看，我国电子商务的发展依然呈现出稳中有升的趋势，尤其是在我国新经济形势下，GDP增速显著放缓后，电子商务依然显示出极强的发展生命力。根据商务部公布的数据显示，2014年我国的电子商务市场整体交易规模已经达到12.3万亿元，同比增长21.3%。其中网购购物占比约为23%，成为推动电子商务发展的重要力量。

从图1的数据中可以看出，2011-2015年，网络购物交易规模的市场规模增长率从70.2%降至36.2%，而根据预测，到2018年增速还将进一步降低。虽然从整体上看，网购市场规模增速不断下滑，但是依然保持着扩大的趋势。我国的网购交易规模已经从2011年的0.8万亿元扩大至2015年的3.8万亿元，而根据预测，2018年网购交易规模将达到7.5万亿元。另一方面，网络购物市场规模在不断扩大的同时，也不断渗透到社会零售体系汇总。2011年，网络购物交易规模仅占社会零售总额4.3%，而经过了四年发展，2015年网络购物交易规模仅占社会零售总额的份额就翻了一倍，占比达到12.6%。

从网购购物的交易规模和渗透率的数据分析中可以发现，网络购物作为电子商务的重要组成部分，已经开始成为零售业，甚至是我国经济的新增长点。这也从一定程度上表明电子商务在我国的地位愈发重要。此外，我国消费者对于电子商务的接受度也在不断提升，各行各业发展电子商务不仅是一种自身谋求生存的表现，同时也反映出整个经济市场的整体走向。

全球流通新模式下我国电子商务产业的机遇与挑战

新时代背景下全球流通产业的发展现状可以概括为三点：产业发展集中度提高、流通效率与流通效益提升、产业链进一步完善。在全球经济一体化的发展背景下，一方面，流通产业在全球市场上形成了一个集中度高、流通体系完备、流通效率高的全球化流通网络结构，各国的流通产业都被纳入该网络之中，国际贸易在全球互联网流通业发展下利益方之间合作与交易逐渐密切与频繁，各国经济交往活动的壁垒也逐步得以破除；另一方面，以发达国家为首的流通企业也在积极布局全球流通市场，而电子商务的发展也对全球流通资源的整合与重新分配起到了推动作用，使全球流通产业的发展格局也发生了很大变化。因此全球流通新模式給流通业带来了机遇，也带来了挑战。

（一）我国电子商务行业发展新机遇

电子商务是我国经济社会发展的新动力，在“互联网+”的影响下，我国商贸流通行业面临的主要机遇有以下两个方面：

线上平台垂直化发展提升顾客体验。专一化的电商平台具有不可替代性且相对稳定的网民基础，这一类型的网站与若干大型的综合网站有所区分，专一化电商平台集中人力、财力、物力等，再加上社会的焦点与电商企业的关注点汇集，使其得以快速发展。在全球流通新模式下，今后我国电子商务网站，越来越倾向于从六大方面来满足网民的个性化要求：信息制定、商品选择、潜在的个性化要求挖掘、品评参与以及新需求延伸等，通过为重点品类提供专业化服务来最大程度地满足消费者需求，这对于我国电商行业的发展是十分重要的。

线上线下的信息融合促进电子商务发展。随着科学技术的发展，线上线下的信息融合能够有效推动我国电子商务产业的发展。对于电子商务产业而言，信息的及时性与同步性至关重要，企业的信息传递效率直接影响着企业的运营状况和用户的体验。在全球流通的大背景下，线上线下的信息融合程度不断加深，信息的断层问题逐渐得到克服。

融合的方式在电商行业中主要体现在两个方面：一是以用户方便为基本原则，以实现电商企业和消费者之间的共同利益为纽带存在；二是以垂直性网站建设作为目的的融合，在融合过程中主要依靠多方协同来完成同一商务运作。目前，随着信息融合的进一步深度发展，电子商务行业在业务扩展和网站服务领域的延伸方面将获得重要突破。

总之，在全球流通新模式的背景下，我国通过借助电子商务平台能够向全球流通市场提供数字产品、数据信息服务，从而获取所需的金融、信息、技术等各类资源，这都将为我国电商产业提供更多的商业机会，以提高我国电商产业参与国际性竞争的核心竞争力。

（二）我国电子商务行业发展面临挑战

长期以来，我国流通产业的发展都是以粗放型的发展方式为主，在新的发展环境下，传统流通产业的发展模式已经在市场竞争、资源优势、生态环境和可持续发展等方面遭遇严重挑战，主要表现为：流通产业的发展主要以外延式发展方式为主，商业资源利用率仍处于过于粗放的状态；过度追求流通的增长速度和规模，缺乏低碳和环保意识；注重眼前利益，不注重可持续发展；城乡流通业未能协调发展，农村流通业还处于落后状态，这样的发展方式显然不符合经济可持续发展的要求。在此背景下，我国电子商务行业发展面临诸多挑战，本文主要从三个方面进行分析：

一是我国计算机信息网络运行的质量尚需提升。近年来，计算机信息网络技术在我国的发展速度虽然一直保持着快速增长，但基于电子商务的要求考虑，在信息内容、网络技术、资费水平、技术标准、网络管理、通信速度、安全和保密条件等各个方面，相对于国外的电子商务技术与管理而言尚存在相对较大的差距。此外，电商企业的发展与信息化普及的程度和电子商务的基础紧密相关，目前，我国的电商企业正处于快速发展阶段，现代电商企业的管理规范制度尚未普及，电商企业信息化普及的进展与国外相比还有一段距离。这些对于我国电子商务产业的进一步发展带来了挑战。endprint

二是金融体系支撑不足。为保障电子商务有序进行，支付与结算是运行环节中必不可少的内容，应该有效地、系统地将高质、高效的金融服务与它的电子化处理技术进行结合。目前，我国金融服务的水平和电子化普及的程度相对不高，网上支付的安全性与快捷性问题在很大程度上对我国电子商务发展的进程中造成了阻碍。进一步改变现有的支付方式，利用先进的电子化技术实现真正意义上的网上支付，这成为我国电子商务进一步发展的关键问题，也是经济与社会发展的急切需求。

三是信息化政策有待进一步完善。目前，我国现有的信息化政策，特别是对于推动我国电子商务进一步发展的相关性政策还不够明朗，相应的法律、法规、标准尚未健全，对于统筹协调跨部门、跨地区的问题难以有效处理。为促进电子商务的蓬勃性发展，亟待制定并出台比较权威的、统一的、系统的法律以及政策框架，同时，组织一个跨部门、跨地区且强有力的综合协调体系是非常关键的。

全球流通新模式下我国电子商务产业发展前瞻

（一）B2C在我国外贸电子商务中将继续保持主导地位

在全球流通新模式的发展潮流下，我国传统零售商的转型压力剧增，传统流通产业的发展模式也遭受挑战。如图2所示，受政策影响，2015年我国进口零售电商市场的发展迎来了爆发性增长，同比2014年增长111.9%，市场规模达到1184.3亿元，在进口电商中的占比中达到13.2%，在网购市场的渗透率中达到3.1%。照此发展趋势来看，未来几年，在政策基本面保持利好的情况下，我国进口电商零售市场仍将表现出平稳增长之势。

从B2C和C2C结构来看，目前C2C模式占比较高，B2C模式增速更快。在2014年以前，进口零售电商以淘宝全球购等C2C网站为主。随着政策的放开，大量B2C网站在2014年下半年开始出现，2015年市场规模达544.2亿元，同比增长超3倍，市场份额占比达到46%。这说明我国进口零售电商中的B2C模式目前仍处于发展早期，未来有较大的发展空间。

（二）欠发达地区电子商务市场发展潜力巨大

随着全球流通业的快速发展，电子商务对于我国经济与社会发展的影响越来越明显。我国西部大开发的政策给予了西部地区电子商务发展有利的支撑条件。在关于“怎样利用中国西部市场的投资机会”议题讨论中，在谈到如何考虑西部电商未来发展的问题时，戴雨森作为聚美优品的联合创始人之一提到：“西部地区的用户与沿海地区的用户相比，虽然出国条件没那么大的便利，但是这反而为西部地区电商发展提供了很大的空间”。

我国西南地区的增长率相比上海市、北京市7%的增长率而言，其增长率始终保持在10%以上。关于居民消费增长率，北京与上海每年均保持增长是8%-9%之间，而西南等地区即欠发达地区的消费增长率约为13%，这一数字说明欠发达地区的经济增长率是相当高的。中国的西南市场虽然经济规模相比东部沿海地区而言较弱，但基于西部大开发政策的保证及国家财政的支持，西部等欠发达地区的经济增长前景良好，对于发展我国电子商务也是极为有利的选择。

（三）新零售诞生而纯电商将会被淘汰

新零售是基于“互联网+”电子商务模式发展新兴起来的一种把消费者体验作为中心的典型生态型模式，它的焦点就是人（用户），它相对传统的电子商务模式而言更关注基于用户体验的运营方式。此外，除了对消费者，还包括对企业内部员工以及上下游链条下的商业合作伙伴的关注。“零售+产业”的经营业态，它的焦点关注在于如何平衡上下游的商业合作企业之间的利益关系，它是一种搭建的共赢互助的平台模式。当前最为典型的零售模式是阿里巴巴集团，以其淘宝端与C2B两者作为案例分析其内涵及优点。

淘宝以关注上游商家的利益为主，其比较注重个体经营户的生存，是它成功不衰的主要动力。2011年起，淘宝类目搜索流量向小而美的个体经营商家开始倾斜，并通过免费性活动报名政策的推广与一件代发式的分销系统的运营模式使得中小商家业绩得到快速增长，使在淘宝端运营的部分商家实现了生态型健康发展的运营生存模式。另一方面，C2B的模式作为阿里巴巴首创并力推的模式，以关注上游商家的利益为主，消费者通过该平台提出需求，供应厂商则依据消费者需求通过该平台实现个性化的定制，为消费者快速提供商品。2016年1月，李克强为推动《中国制造2025》，在“互联网+”融合发展会议上提出：“C2B是以消费者提出的商品要求为前提的模式，制造者或供应厂家根据该要求进行消费品、装备品等设计，是制造业革命性的变动，是工业4.0的发展与延伸”。在该模式下，企业不是单一的封闭的个体，它通过将互联网和市场之间的紧密衔接，实现与消费者随时随地的灵活沟通，是全球流通新模式下我国电子商务发展的新趋势。

（四）海外仓将成跨境电子商务发展的新支点

以洋葱海外仓为例，它是我国唯一满足全部货品100%海外直采自营原产地集货直邮的平台。洋葱海外仓不仅可实现100%从海外直接采购自由经营，还拥有20年的海外供应链运营经验和60人以上的可海外直接采购的经验丰富的团队，同时还拥有正品保证、免税低价、海量爆品、21天售后退货服务等多重权益保障等。不难发现，海外仓之所以会成为电商发展新支点的原因有：一方面，在于海外仓通过直采自营、原产地集货直邮的形式减少了物流、关税等费用，使商品价格更加低廉，对消费者具有吸引力；另一方面，由于其“海外仓”的形式不仅能够最大程度上减少企业货品积压，更能极大丰富货品种类，使顾客的购物更方便快捷，有助于提升顾客回购率，保持顾客黏性。在全球流通新模式的今天，海外仓即将成为年轻消费者消费的主要选择，“海外仓”也将成为跨境电商的新支点。

综上，本文将我国电子商务模式前景分析置于全球流通新模式的发展背景下进行研究，通过分析新时代背景下我国电子商务模式的发展现状与趋势，结合全球流通新模式对流通行业带来的机遇与挑战，对我国全球流通新模式下电子商务产业发展的主要方向进行全面分析。在全球流通新模式的发展环境下，我国电子商务产业的发展必须要加快产业发展方式的转变，主要表现在四个方面：一是B2C仍在全球电子商务中占有比较主导的地位；二是产业的空间结构进一步优化，欠发达地区电子商务市场增长较快；三是新零售需要诞生，纯电商将会被淘汰；四是“海外仓”已经成为我国跨境电子商务发展的新支点。从这四个方面不断强化我国流通体系下电子商务产业的经济增长效应，可提升我国国民经济的扩张力。

参考文献：

1.荆林波.中国流通业效率实证分析和创新方向[J].中国流通經济，2013（6）

2.杨龙志.流通产业在国民经济中起到先导性作用了吗—基于VAR格兰杰因果的实证研究[J].财贸经济，2013（5）

3.中国社科院财经战略研究院课题组，荆林波.电子商务：中国经济发展的新引擎[J].求是，2013（11）

4.依绍华.流通体制改革战略思路与对策研究[J].财贸经济，2013（5）

5.宋则.确保流通领域畅通须剔除体制性成本[J].中国商贸，2012（23）

6.李丽.我国流通技术应用现状与展望[J].中国流通经济，2010（2）

7.杨艳.体验式营销在C2C电子商务中的应用[J].商业时代，2011（16）

8.龚雪. 对我国流通产业转型升级路径的思考[J].企业经济，2017，36（6）

9.邓虹，胡文俊. 电子商务环境下农产品流通模式发展思考[J].商业经济研究，2016（19）

10.金虹，林晓伟. 我国跨境电子商务的发展模式与策略建议[J].宏观经济研究，2015（9）

11.聂林海.“互联网+”时代的电子商务[J].中国流通经济，2015，29（6）endprint