浅谈幼儿教师职业怠倦的成因及干预策略

北京市大兴区黄村镇第二中心幼儿园 肖 倩

一、概念界定

1.幼儿教师职业倦怠

职业倦怠，即在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情绪耗竭、去人性化和低个人成就感的症状，情绪耗竭是指个体的情感资源过度消耗，情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失，是倦怠的个体压力维度。教师是职业倦怠的高发群体。幼儿教师职业倦怠会给幼儿园、幼儿教师本人及幼儿带来许多消极的影响。

二、幼儿教师职业倦怠的主要表现

1. 生理心理方面出现疾病征兆

产生职业倦怠的幼儿教师在身心方面大多会表现出一些疾病征兆。如长时间处于亚健康状态，疲劳、愤怒、紧张、焦虑、压抑、恐惧、经常性流泪出汗等。

2. 工作热情和兴趣降低

产生职业倦怠的幼儿教师对待工作的热情和兴趣降低。有的对教学工作敷衍了事，有的直接选择离职。

3. 人际关系紧张

产生职业倦怠的幼儿教师，大多从心理上、行动上疏远幼儿，不愿与幼儿接触，常常对幼儿发无名火、谩骂甚至体罚幼儿；不愿与同事有比较深的交往，不愿意与同事合作进行教育研究与改革；甚至与家人也不能促膝交谈，家庭氛围紧张、不和谐。

三、幼儿教师职业倦怠的成因

1. 工作压力大

幼儿教师的压力源大致可分为社会、组织、个体三方面，其中社会和组织是导致职业倦怠的重要的直接因素。幼教改革发展迅猛，幼儿园要开展园本课程的研究，要开展幼儿园特色的创建，要开展教育科研活动，每天教师还要面对着存在超编现象的几十名幼儿。另外，教师还有一大堆“家庭作业”要完成：活动设计、课后反思、研究论文、观察笔记、家园联系簿等等，另外还要参加学历进修。除了日常工作的辛苦，幼儿教师还承受着很大的心理压力，其中最大的心理压力就是担心班上的孩子出事故，每天提心吊胆。过度劳累和对事故的担心使得多数幼儿教师身心疲惫、焦躁不安，这些情况造成了幼儿教师的职业倦怠。

2. 待遇低，合法权益得不到保障

待遇偏低被认为与教师的职业倦怠有着密切的关系。教师们也普遍认为自己劳动所得的报酬与家长和社会赋予教师职业的崇高使命不相称，这使教师感到非常的不平衡，从而导致了教师的职业倦怠。

3. 社会认可度差，尊重程度不够

家长、管理者和社会没有把幼儿教师当做专业人员给予他们必要的尊重。正是由于公众对幼儿教师职业的不理解和不尊重在很大程度上导致了幼儿教师的职业倦怠。

4. 自我效能感较低

自我效能感较低的教师认为教育对儿童发展的影响微乎其微，对自己的教育能力和对儿童的影响力信心不足，对儿童的期望也较消极，在工作中容易感到紧张、焦虑和烦恼，在工作中常常降低其做好工作的动机和努力程度，甚至会放弃努力，不能积极地全力以赴地投人到教育工作中，这是影响职业倦怠的很重要的一个主观因素。

四、幼儿教师职业倦怠的干预策略

1. 建立健全相关法律和规章制度，完善社会支持系统

（1）对幼儿教师职业形成良好的公共信任氛围

公共信任、支援的氛围会使教师具有高度的自尊感，会把教学视为一种可追求的事业，从而对其有积极、肯定的看法。幼儿园、家长及社会大众应对教师抱有合理的期望，以减少教师的压力。

（2）提高幼儿教师的社会和经济地位

教师的待遇低，导致心理失衡，失落感也由此而生，倦怠于是不可避免。因此，提高幼儿教师的待遇是一项重要举措。

（3）幼教改革也要关注幼儿教师的需要和要求

我国现在的幼教改革正在轰轰烈烈地进行，然而却很少有人关心幼儿教师应该如何应对新的课程、新的教材及怎样改进自己的教学方法等。因此，进行教育改革要把教师放在很重要的位置，把教师视为关键性因素。

2. 优化工作环境，体现人文关怀

（1）关注教师的工作快乐

在工作中，积极肯定教师的工作，让教师感受到成就感，从而使教师觉得浑身有使不完的劲，工作热情高涨，工作效率增高，达到事半功倍的效果。

（2）关注教师的生活快乐

我们重视关心教师的生活，了解教师的生活情况和需要，满足她的需要经常组织丰富有趣的业余文化生活，让教师在休息调整状态后以更高涨的激情投入教育教学。

3. 教师要学会自我心理调节

（1）正确认识职业倦怠

作为教师本人，应正确认识职业倦怠，清醒认识到职业倦怠并不可怕。倦怠是源于自己所遇到的压力。当发现自己有职业倦怠的症状时，要勇于面对现实，反省自己的压力来源，采取多种方式解决，主动寻求帮助，加以化解。

（2）提高压力应对能力

降低教师心理压力的最常用的方法是放松训练。放松训练是一种心理治疗技术，也包括通过各种身体的锻炼、户外活动、培养业余爱好等来舒缓紧张的神经，使身心得到调节。同时也要在时间管理上要有技巧。其次要认知重建策略。包括对自己以及压力源的认识和态度作出心理调整。如学会避免某些自挫性的认知；经常进行自我表扬；学会制定现实可行的、具有灵活性的课堂目标并为取得的部分成功表扬自己。对于自身的反思。它指通过对教学经验的反思来提高教学能力，调整自己的情绪和教学行为，从而促进教师心理健康的过程。

（3）幼儿教师心理自控能力

面对挫折和失败，提高幼儿教师心理自控能力，克服不良情感的消极影响人的心理有一个自我调节、自我控制的系统。幼儿教师要善于自我调节，做情绪的主人，即使生活中遇到了挫折和不幸，也应以积极进取的态度对待挫折，勇于向挫折挑战，提高自己对挫折的承受力，使挫折成为继续前进的新起点。