优质护理用于消毒供应中心的可行性及对策

王红光

（泰康仙林鼓楼医院，江苏 南京 210046）

消毒供应中心是医院科室当中最重要的科室之一，其主要是为其他科室进行辅助性的服务，将其他各科室所有可重复使用的医疗器械、器具和物品回收，然后对这些器械、器具和物品进行清洗、消毒或灭菌处理[1]。因此，为了将消毒供应中心的工作效率和质量提高，本文选取在我院消毒供应中心工作的42例工作人员，为其进行优质护理，现将研究的主要内容作如下报告。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年6月～2017年6月在我院消毒供应中心工作的工作人员42名作为研究对象，其中，女23名，男19名，年龄20～48岁。

1.2 护理方法

第一，对工作人员的护理观念进行更新。消毒供应中心是一个服务型较强的科室，故而工作人员应该尽快地转变护理观念，要在日常工作当中树以服务为重点、以患者为中心的护理观念，能够有序且规范地开展日常工作。第二，加强工作人员的护理水平，让其多参加优质护理技能的培训，培训内容包含道德素质以及专业素质。第三，加强对工作人员的安全性教育。消毒供应中心的日常工作一般是回收、清洗、消毒以及灭菌，故而工作人员常会接触到一些被血液、体液以及分泌物污染的物品，同时还要对这些物品进行清洗、消毒以及灭菌的处理，而其中可能会含有丙型肝炎病毒以及结核杆菌等类型的病原微生物，这在一定程度上就加重了工作人员感染的机率，故而对其进行安全教育是非常重要的，教育内容为严格执行标准预防，选择合适的防护用具，比如口罩、手套、护目镜、防护面罩等，并对化学消毒灭菌剂进行合理的使用；在处理相关的医疗器械时，要时刻注意刺伤以及割伤的问题，如果有意外情况出现，需要立刻按照职业暴露的相关流程及时处理，必要时注射对应性的免疫球蛋白；在使用刺激性比较强的消毒剂时，需要规范操作，控制使用剂量[2]。

1.3 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理，计数资料采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义[3]。

2 结 果

2.1 护理前后的各科室的护理满意度对比

在各科室的护理满意度方面，护理前明显低于护理后，护理前后存在明显的差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

2.2 两组工作人员职业暴露发生率对比

在工作人员职业暴露发生率方面，护理前有6例，发生率为40%，护理后有1例，发生率为2.38%，护理前后存在明显的差异，差异有统计学意义（P＜0.05）。

表1 护理前后的各科室的护理满意度对比（n，%）

3 讨 论

消毒供应中心一般是对医疗物品进行回收、清洗、消毒、包装、灭菌以及发放的操作，其是医院所有科室能正常工作的坚实基础。为了将消毒供应中心的工作以及服务质量能显著性的提高，临床上需要对工作人员进行优质的护理。

优质护理的内容是让工作人员要定期与其他科室进行充分地沟通交流，对各个科室消毒供应物品的需求、灭菌以及保养情况进行仔细的了解，以便各个科室当中的物品需求能被及时地供应。与此同时，工作人员还需按照其他科室提出的相关性建议将自身工作的不足明显的改进，并对工作人员责任意识进行严格的培训，主要对象是在无菌发放区工作的员工，责任意识包含定期检查各类物品是否与消毒灭菌的要求相符合，确保发放至各科室的物品符合消毒灭菌的严格标准。优质护理能够使消毒供应中心和其他科室的沟通交流能够得到显著性的加强，能在一定程度上减少医患纠纷的发生率，医院的工作能够得到顺利地开展。除此之外，工作人员护理意识的转变以及责任意识的加强能够使职业暴露发生率出现显著性的下降，其他科室的护理满意度能够出现显著性的上升，在将工作人员工作质量显著提高的同时，医院的日常工作也能得到顺利地开展。

本文研究得出：在各科室的护理满意度方面，护理前低于护理后；在工作人员职业暴露发生率方面，护理前高于护理后，存在的差异具有统计学上的研究意义。由此可见，在消毒供应中心中实施优质护理，可以将护理满意度显著提高，并且工作人员的职业暴露发生率会有明显的降低，可行性较高，具有在临床上被推广使用的价值。