浅谈图书馆开展移动阅读服务模式的现状及对策研究

2018-02-26

新教育时代电子杂志(学生版) 2018年9期

（连云港市少年儿童图书馆江苏连云港 222000）

一、当前移动阅读在图书馆中的发展状况

一般情况下我们将我国图书馆移动阅读的方式分为以下两个：（1）读者可以外借图书馆里的电子阅读器，读者可以通过账号和密码阅读到电子阅读器里已经储存好的资料和内容；（2）享受图书馆提供专用的软件供读者阅读或者登陆图书馆专用的移动阅读网页阅读，读者通过自己的电子设备来阅读这些内容和资料。

1.图书馆电子阅读器外借服务

电子阅读器外借服务是读者通过支付一些费用来获取图书馆里的电子阅读器，并且可以得去里边的内容和资料。上海图书馆是我国首家开展这种服务的图书馆。早在09年上海图书馆就已经实行了这一服务，截止到目前为止，上海图书馆共有360台电子阅读器。紧接着就是我国的首都图书馆和国家图书馆也开始实施此服务，两家图书馆采用的都是易博士电子阅读器。第二年，“移动数字阅读实验室”在广州图书馆开展，进一步促进了电子阅读服务的发展。之后，成都图书馆、温州图书馆等这些拥有雄厚实力的图书馆也开始实行这项服务。

2.移动阅读软件

到目前为止，我国仅有四家排名在前20的公共图书馆拥有自己的移动阅读软件，它们分别是：国家图书馆、首都图书馆、上海图书馆以及深圳图书馆。在这四家图书馆中首次推出移动阅读软件的公共图书馆是国家图书馆。国家图书馆从开展这项业务以来，通过不断的探索和发展，为我国图书馆这项业务的发展提供了很好的参考模式。国家图书馆提供多个移动应用程序，这些程序的基本功能包括检索功能、读者卡服务、二维QR码识别、收藏功能、在线欣赏功能、书评功能等。随着国家图书馆这项业务的开展也促进了国家几家图书馆对这项业务的发展。但是由于宣传度不高，没有很好的宣传，这几家图书馆关于这项业务的使用人数比较少，并且也存在着低稳定性这些弱点。

二、图书馆移动阅读发展的整体效果

我国图书馆开展移动阅读服务的时间还比较短，但是随着我国相关部门提倡的“全民阅读”这一活动，促进了我国图书馆移动阅读服务的发展，并取得了很好的整体效果。随着电子阅读器外借服务在国家图书馆的推出，读者对移动阅读服务也产生了很大的兴趣，图书馆的电子阅读器都得到了很好的应用。相关数据表明：2013年我数字化阅读方式的接触率超过了百分之五十，是2008年的两倍。移动阅读在开展移动阅读的图书馆占有很大的比重，很多读者都对此产生了兴趣。

1.互联网时代的到来是图书馆移动阅读发展的有利条件，随着移动阅读服务的开展和推行，读者得到了更好的服务，给读者们增加了更多的选择，提供了更丰富、更优秀的资料和信息。同时读者的建议也促进了图书馆服务的改善，进一步为广大读者服务。

2.图书馆使用移动阅读的方式

移动阅读的最主要的方式即是移动阅读客户端，随着智能手机和无线网络的普及，实现了通过移动阅读软件进行查询资料和阅读，更加快捷方便的了解图书馆的借还信息和最新动态。另外一种方式是通过电子阅读器进行阅读，但是电子阅读器在图书馆里的数量比较少，并且经常处于外借的状态，大部分的读者无法享受到这项服务。

3.移动阅读的内容

各类信息的查询，图书识别，电子书阅读，图书馆动态发布，在线视听，在线借还、通知、通告等都是图书馆移动阅读的主要内容。

三、图书馆移动阅读服务的现状分析

信息时代的到来也促进了我国图书馆服务的调整，甚至使图书馆增加了很多新的职能，但是由于时间短的限制，我国图书馆在开展移动阅读服务的过程中还存在很多问题。

1.图书馆宣传不足

很多读者对图书馆移动阅读服务方面还是了解的比较少，有些读者甚至没有接到过这方面的信息，不知道图书馆已经开展了这项服务。一般情况下，图书馆在开展移动阅读服务时，前期会有一些宣传，但是之后就不了了之了，出了图书馆的用户，其他读者都不了解这项服务。

2.图书馆移动阅读开通时间较短

上海图书馆在2009年最早开展了移动阅读服务，时间比较短，我国图书馆在这方面还处于发展探索阶段。因此我们的图书馆在这方面还有很大的提升和发展空间。

3.地区发展不均衡

东部沿海城市是我国开展移动阅读服务最多的地区，这些城市的公共图书馆往往在客户端设计、电子阅读器、数字资源平台等方面都比较发达，但是中西部城市的图书馆在这方面的发展方面没有取得很好的成绩，严重落后于中东部沿海城市的发展，甚至有些地区都没有开展移动阅读服务的空间。

4.服务内容简单

截止到目前我国的图书馆在开展移动阅读服务方面只是信息推送、在线视听、资源检索等方面的业务，一些更高级的增值服务没有开展。在未来的发展当中社会化阅读、跨媒体阅读是移动阅读服务发展的方向，因此我国的图书馆应该加强这些业务的开展。

5.图书馆移动阅读参与者少

我国共有三千多家公共图书馆和高校图书馆，但是仅仅有几十家在开展移动阅读服务。虽然国家对数字阅读平台越来越重视，但是仍需要人力、物力和财力的投入，这不是短期内能完成的。

6.图书馆移动阅读技术发展缓慢

我国的移动阅读服务发展有了一些进展，但是我国的图书馆关于移动阅读技术还与发达国家存在这很大的差距，还处于研究他们这方面技术的阶段，并且也只是APP相关技术占据主导，而其他的相关技术的发展还比较少慢。

7.图书馆与读者之间互动较少

在开展移动阅读服务时，我国的图书馆只是单纯的模仿的其他图书馆的成功案例，缺乏实地考察以及和读者的互动，这样往往导致无法了解读者的真正需求，更无法为读者提供个性化的服务。

四、图书馆移动阅读发展的对策

1.强化合作

为了更好的为读者服务，图书馆需要不断提高和改进移动阅读服务的质量，除了要和出版商、技术提供商等方面的合作，也不能忽视与其他图书馆的合作。为了弥补自己的不足和降低开发成本，就必须要加强与其他产业的合作。由于图书馆的资源和相关人员都不是很充足，无法顾及到方方面面，在这种情况下，就可以和资源商合作取得更多的资源，由专业的软件开发商开发自己的移动阅读软件，也可以同相关技术专业的供应商进行技术上的合作研发。