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试论共享经济时代的共享继续教育

2018-02-24

西北成人教育学院学报 2018年4期
关键词:成人资源经济

(西安交通大学 继续教育学院,陕西 西安 710061)

近年来,随着大数据及移动互联网技术的快速发展,共享经济模式正在改变人们的生活,从共享单车、共享汽车到共享服装、共享公寓等等,共享经济已渗透到各个行业和领域,共享图书、共享课程、共享教室、共享知识等共享教育的形态也已初露端倪。在共享经济的大潮下,教育行业尤其是继续教育也面临着新的挑战,继续教育资源建设不平衡、发展不充分的问题日益严重,各高校继续教育数字化资源相互分割,各自为政,缺乏共享。一方面重复建设导致教学资源浪费严重,另一方面,优质教学资源供给不足,难以满足日益增长的多样化教育需求,从而阻碍我国继续教育的升级和可持续发展。那么,共享经济的特征能否适用于成人的继续教育?如何搭建继续教育的共享经济模式?已经成为摆在我们面前值得思考的问题。

一、共享经济的基本特征

要探究共享继续教育,先要从共享经济说起。共享经济这个术语最早由美国得克萨斯州立大学社会学教授马科斯·费尔逊(Marcus Felson)和伊利诺伊大学社会学教授琼·斯潘思(Joel.Spaeth)于1978年发表的论文(Community Structure and Collaborative Consumption:A Routine Activity Approach)中提出。他们两人以协同消费((Collaborative Consumption,也叫sharing))理论为基础,提出了一种新的消费经济模式,即数量众多的供需双方个体通过第三方互联网平台完成商品或服务的点对点式的直接相互交易,实现资源共享,各取所需,这种经济模式即所谓的共享经济。共享经济虽然不是在中国提出的,但是在中国发展最为迅速,成为中国经济的新热点和新趋势,引起全世界的关注。纵观共享经济成功应用的领域一般都具有以下特征:

(一)在供给层面,存在一定的闲置资源

大量闲置资源是共享经济存在的必要条件。所谓闲置资源是指暂时没有使用起来的生产资料或消费资料。一种资源之所以被闲置,有可能是囿于知识的限制,人们没有认识到这种资源的内在价值,也可能是这种资源利用价值达不到商业化要求,还有可能是人们习以为常地对这种资源给予忽视。共享经济就是以全新视角看待所有事物,将那些看起来没有什么意义的资源激发出来,挖掘资源的市场潜在价值,用于商业活动。从经济学来讲,每个闲置资源的拥有者都期望提高资源使用效率,降低成本,并获取收益。在传统经济模式下,由于信息不对称及交易成本过高等原因,许多资源很难得到高效利用,从而被大量闲置。但在共享经济平台上,资源供给信息迅速被需求者获取,需求信息也迅速被资源供给者获得,交易也从传统的所有权交易变为使用权交易,快捷而方便。

(二)在需求层面,存在一定的刚性需求

刚性需求指在商品供求关系中受价格影响较小的需求,这类商品的需求价格弹性低。刚性需求的商品或服务其替代品较少,市场满足程度低,在传统的商业模式下,或者由于时间及空间上的限制,或者因持有及转移的成本较高而使交易价格居高不下,致使许多刚性需求并不能得到充分满足。在共享经济模式下,由于资源的高效利用,商品或服务成本大幅降低,需求方只需支付很低的费用就满足其某个时间段的刚性需求,而且相比传统经济模式拥有更多选择权和主动权。

(三)在交易层面,体现为使用权的交易

共享经济从本质上讲不是商品所有权的交易,而是使用权的交易,物品或服务的需求者通过共享平台暂时性地从供给者那里获得使用权,以相对于购置而言极低的成本完成使用目标后再移转给其所有者,这一过程中交易成本远远小于其使用价值,使用权交易降低了资源供给者的资源转移成本,也降低了资源需求者的资源持有成本。在共享经济模式下,第三方网络平台的收入来自于对交易双方使用权交易费的抽成,并用于共享经济平台的运营维护及升级更新,最终从中获取收益。

(四)在过程层面,表现为重复高频交易

共享经济由于是使用权的交易,不是所有权的转让,所以交易的频次较高,一件商品可以反复多次的在不同用户间转移,从而产生规模经济效益,即随着使用频次和人数规模的加大,生产成本和经营费用都得以降低,从而能够取得一种成本优势。与此同时,作为一种新的具有时尚性的消费模式,共享经济会吸引越来越多的人参与,产生乐队花车(conformity)效应,随着规模的加大,市场经营变得越来越容易,共享经济平台的边际成本也大幅下降,从而能够取得一种包括成本在内的集群优势。

(五)在机制层面,借助共享网站或移动终端等公共网络平台

通过公共网络平台,用户可以随时随地方便快捷完成租金的支付,共享某些商品和服务。公共网络平台作为中介枢纽,负责对交易成员进行背景审查,保障安全支付和协调资源分配,使供需双方建立信任关系,降低个体之间的交易成本。同时,共享经济平台可以搜集整理挖掘大量交易数据,通过计算程序为客户提供个性化和定制化的服务。

总之,共享经济的核心是通过将所有者的闲置资源频繁易手,重复性地转让给其他社会成员使用,这种网络串联形成的分享模式把被浪费的闲置资源利用起来,能够提升现有物品的使用效率,高效地利用资源,从而实现个体的福利提升和社会整体的可持续发展。

二、共享经济之于继续教育的适切性

仔细对比分析,我们发现继续教育行业也能满足共享经济的基本条件和要求,可以通过采用共享经济的模式,解决继续教育的供需矛盾,改变教育资源分布不均衡和发展不充分的现状。

首先,继续教育行业存在大量的闲置资源。继续教育行业的闲置资源主要指闲置的课程资源和教师资源。近几年来,随着高校网络教育、精品课程建设、慕课的建设以及其他在线教育的发展,在互联网上积累了数量庞大的课程资源。截至2017年底,全国有68所高校开展网络教育,建立了各具特色的网络教学平台,开发了近3000门课程流媒体网络课件,提供给成人学生学习。另外,还有近2000门国家精品课程,慕课在线开发课程近600门,普通高校校均上网课程为170余门,这些课程资源完全可以面向成人学生开放,满足继续教育的需要。截至2017年底,普通高等学校2631所,教职工240万人,专任教师160万人,成人高等学校283所,教职工4.3万人,专任教师2.5万人,这些教师的闲暇时间及拥有的专业知识并未得到充分挖掘。

其次,继续教育行业有庞大需求。近几年,我国在线教育用户规模保持13%以上的增长速度,预计未来十年内仍将继续维持高速度增长态势,截至2017年在线教育用户达到1.2亿人,其中高等学历在线教育占45%,职业在线教育占22%,在线语言培训占20%。在线职业教育和语言培训属用户的刚性需求,具有较强的付费意愿和能力。高等学历在线教育占近一半份额,获得毕业证书的刚性需求使其保持稳定增长,市场规模已达770亿元。截至2017年底,成人高等教育本专科共招生216万人,在校生587万人,毕业生246万人;网络教育共招生230万人,在校学生646万人。慕课累计选课人次突破2000万,“中国大学MOOC”APP使用用户超过400万人。全国接受各种非学历高等教育的学生725万人次。

再次,继续教育行业都兼有网络平台。目前全国开展网络教育的68所高校,经过持续多年的努力,投入大量资金都建立了各具特色的网络教学平台,个别学校还建立了移动终端平台,面向注册学生开放。全国几乎所有的高等院校都开展业余、函授等成人高等教育,许多院校也开始建设成人高等教育网络教学平台,开设继续教育慕课,探索成人高等教育的线上教育与线下教育的结合。与此同时,“爱课程”网和中国大学MOOC网,经过多年运行,已积累共享教育资源管理运营的丰富经验。

最后,继续教育的网络资源可以满足共享经济重复高频教育的需要。继续教育的网络学习平台可以使成千上万的学生随时随地快捷方便的展开学习,学习用户可以反复多次的登录平台,而且多个人重复使用的边际成本几乎为零。

但是,深入分析可以发现,当前的网络教育、慕课等在线教育仍然不是真正意义上的共享继续教育,距离真正的共享经济模式还有很大的差距。这是因为,目前国内高校的网络教育是相互割裂的,网络教育平台只面向本校缴费注册的学生,不能尊重每个不同的学生个体。作为资源的教师、课程和作为需求的成人学生不能相互直接选择,也不能跨校流动。从现在很多放在网上的所谓的慕课课程来看,实际上不过是传统的网络课堂或者说是传统课堂的录像而已。与以往的开放远程教育系统相比,MOOC仅是课程教学层面,缺乏数字化教学资源库和与其它教学及其管理平台的数据交换共享,更是与共享经济对资源标准的要求相差甚远。某种意义上,网络教育只是仅仅将传统的教育模式搬到了网络,只是机器连接学生,并不能够真正满足成人学生学习个性化的需求。

问题关键还在于无论是高校网络教育还是所谓的慕课教学,都不是使用权的交易。课程的讲授是教师,课程网络资源的建设是学校,课程的所有权归学校,教师录完网络课件或制作好慕课课程后,获得报酬后一次性的卖断给学校,失去了所有权。网络学院的学生和参与慕课学习的学生是向学校支付一定费用(虽然慕课平台初级学习大多是免费的,但进一步的高级学习就必须支付费用)买入了学校提供的一定时间限制的教育服务。无论网络教育的学生还是成人高等教育的学生,一旦缴费注册,就失去对学校、课程、教师、学习时间等的选择权,不管教学质量的好坏,都只能被动接受。如前所述,共享经济从本质上讲不是商品或服务的所有权交易,而是使用权的交易,物品或服务的需求者通过共享平台暂时性地从供给者那里获得使用权。因此,这些在线教育的模式并未真正改造传统的教育模式,还没有在“共享性”的发展观念上形成革命性的转变。

综上所述,我认为对未来的共享继续教育可以这样来阐释:在共享继续教育体系下,人们可以借助共享教育平台,根据各自的意愿和需要选择适当的学习手段和方法,基于弱化知识拥有权和强调使用权的理念,实现学生和教师的低成本对接,表现出个人对于知识多样性、异质性发展的无限丰富的可能性,并使继续教育资源得以最大限度的有效利用与共享,解决继续教育资源在时间和空间上的不均衡问题。

三、共享继续教育的意义

(一)共享继续教育可以发挥教师的核心作用,激励教师去努力满足不同学生的学习需求

继续教育领域的共享经济突破点就在于让老师实时在线成为一种共享资源。因为在线教育领域的共享经济,比其他行业的共享经济会更简单,几乎所有服务都可以线上进行。共享教育模式下,学生可以根据教师的能力水平,支付一定的费用,自由点击教师的课程资源,并可以租用教师的时间给予专题的辅导和讲解传授。能力水平高、教学态度好的教师就会受到学生的欢迎,获得较高的报酬和收入。学校将转变成学生进行社会化交往的场所,而教师则是重要的组织者。学校的关注点不再是知识的传授,而是通过提供这种社会化职能的场所,帮助学生互相交流和沟通,教师和学生的关系,也更像是学习过程中的合作者。

(二)共享继续教育能够真正实现学分的互认和转换

探索多年的学分互认和转换之所以进展缓慢,收效甚微,其根本原因就在于继续教育资源分割在不同的院校,无法整合在一起,各个学校的课程设置及教学计划差异很大,课程的质量没有统一标准,不规范,即便在一个学校内部,同一门课程的高等教育、高等继续教育、网络教育、自学考试的学分与学分之间在价格、学时和质量上也是不等值的,学校给学生的学分认证和学生的学分转换成本很高。共享教育可以实现不同学校和不同学生都集合在一个共享平台上,轻松实现继续教育学分的互认和转换。

(三)共享继续教育能够开发出针对特定学生群体的课程资源

在共享继续教育的环境下,网络平台或移动终端自动追踪和留存学生的相关教育数据,并不断地更新,低成本的获得有关学生学习习惯、学习过程、学习行为等相关数据,教育机构和教师可以通过对这些数据进行处理和分析,寻找继续教育发展变化的规律,针对每个人的特点,采取不同的教育方式。学校的主要功能主要是构建一个平台,架起一座桥梁,给学生提供社会交往的途径和场所(包括线上和线下),集合各类教学资源给学生,使其拥有自由选择的权利和机会。

(四)共享继续教育可以使闲置的教育资源得到充分开发利用

面对蓬勃发展的在线教育、共享教育以及大数据、人工智能在教育领域的广泛应用,人们不由得担心学校的功能是否会丧失?教师的作用是否被彻底替代?笔者认为,不论什么教育模式,教师始终是串联学生与知识的桥梁,是教育的核心资源,这一点是毋庸置疑的!共享教育的开放性可以使高校大量的闲置网络课程资源通过共享平台提供给成人学生,可以促使高校教师利用闲暇时间为成人学生提供及时方便快捷的继续教育服务,分享自己的知识、经验、理念等。教师所做的工作,将不再只是一次性的讲授,而是充分利用课余闲暇时间通过对话、沟通和互动,帮助学习者加深对相关内容的理解和思考,而且在大数据时代,这种双向的沟通和交流将可以更成规模。例如,学生在学习某一课程的某一概念和原理时,可以在继续教育的资源共享平台上,搜索学生用户评价较高的教学资源,按照自己学历层次、学习任务、学习目标及学习进度进行学习,教师组织学生进行线上的交流和讨论、布置并批改作业,解答疑难问题,开展案例分析等,发挥教师的知识引领作用,真正提升学生发现问题、解决问题的能力。所以,在共享继续教育模式下,学生不再是单纯的获取知识的学习者,教师也不单纯只是知识的传授者,每一个教师及学生在某一个学习过程中,身份和角色并不是那样固定不变,既可能表现为知识的生产者,也可能转换为知识的消费者。与此比较接近的就是国内目前比较成功的知识共享网站知乎,知乎作为一个网络平台,将各行各业的用户链接在一起,通过问答形式,用户彼此分享各自知识、经验、见解,用户在问答中可以展开相互讨论,答案没有唯一性,鼓励发散思维。知乎的成功就在于他既满足了人们分享的欲望,给他们提供了一个高品质的展现舞台,同时又是人们能够获得有价值的信息和知识,知识作为一种资源被深入的挖掘出来提供给有兴趣的需求者。

(五)共享继续教育有利于终身教育向终生学习的转变,促进学习型社会的建设

终身教育的实施主体是政府、社会、学校等机构或组织,终生学习的实施主体是成人学生个体。当今社会变迁的加快和信息技术的迅速发展,使知识更新周期越来越短,据联合国教科文组织研究表明,许多学科的更新周期已由20世纪初的30年缩短为5年,这也意味着许多学生走出校门不久即面临知识的淘汰和更新,终生学习已经成为其职业生涯持续发展和适应社会生存的必需。共享教育可以满足成人终生学习的需要,可以克服教室、学校等物理空间和时间的限制,既可以满足成人学生为提升学历而进行的正式学习,掌握某一专业的系统知识和系统能力,也可以满足成人学生为提升自身素质的个体化的非正式学习,通过学生之间、师生之间共享个体经验和实践知识,获取非系统知识,掌握非系统能力。

四、开展共享继续教育的对策与建议

(一)积极整合继续教育资源

首先,开展继续教育的高等院校应当将慕课、精品课程、网络教育课程等给予整合,面向学校的函授、业余、培训、自学考试、第二学历等各类成人学生开放,开展在线学习与非在线学习相结合的混合式学习。其次,建立省一级的继续教育资源共享平台,在此平台上学生可以实现自由报考、自由选校、自由选课、自由选老师,进而实现真正意义上的学分互认和学分互换。最后,逐步建立一批半官方、准商业化的全国性继续教育共享平台,最终实现继续教育资源的全面共享。

(二)建立统一、规范、科学的技术标准

只有功能相同、标准相近的资源才能在同一个平台上实现共享,因此发展共享继续教育需要建立统一规范的技术标准,促使应用系统的设计以及相关网络教学资源的开发按照统一标准执行,必须要完善和协调网络教育资源共享的政策法规,制定提高高校网络教育资源共享积极性的激励机制,在技术上支持继续教育资源的全面共享。在此基础上,降低MOOC等在校课程的上线发布门槛,减少教育主管部门的行政管制,鼓励更多的课程上线,在同一标准下展开竞争,由用户学生评价,实现课程和教师的优胜劣汰。

(三)鼓励教师积极参与共享继续教育实践

共享继续教育要真正发挥教师的核心作用,必须以教师为中心建立课程开发团队,课程资源的所有权归教师,学校租借教师的课程资源,学校不再支付教师固定的课时费,而是接受教育的成人学生在共享平台上直接支付给教师或打赏给教师,学校的共享教育平台按一定比例抽取一定管理费,学生在平台上的点击次数、学生的评价、在线辅导交流的次数等都与教师的报酬挂钩。因此,学校要从机制上鼓励教师积极参与共享继续教育的实践,大胆创新,不断探索,提高开展在线共享教育的水平和技能,例如,对教师的考核应不再以授课课时作为唯一标准,而要综合考虑教师的课件制作及录制、线上给答疑、组织讨论、案例剖析等教学活动花费的时间和耗费的精力,设计合理的考核标准,给予合理的报酬激励。从事继续教育工作的教师更要主动应对共享教育带来的挑战,积极主动开展基于共享理念的继续教育教学改革与实践,在未来的竞争中占领先机。

(四)提升继续教育师资队伍的素质,发挥团队作用

面对大数据和共享经济时代的挑战,从事一线继续教育教学资源开发建设的教师,必须了解和熟悉运用数据挖掘与处理的基本原理,对文字、图片、数字、符号、音频、视频等数据处理方式有所了解。一个优秀的继续教育资源开发团队不仅要有一批精通专业知识,熟悉课程内容的授课教师和在线讨论答疑教师,还要一支具有熟练掌握数据采集、数据分析、数字软件、数据加工等基本能力的技术队伍,同时也要有一个适应在线共享教育模式的教学管理队伍,而且三支队伍要相互合作,运作协调,发挥团队作用,才能完成共享继续教育所需要的优质课程资源建设任务,保持共享继续教育平台良性运行。

(五)充分利用大数据技术,推动继续教育服务个性化平台建设

共享继续教育平台一个极为重要的优势是能够搜集海量的学习数据,而且获取这些数据不仅是免费无成本的,并且还是及时更新的。在此基础上,基于大数据技术的共享继续教育服务平台,必须将数字化资源和个性化教学资源有机结合起来,面向有明确需求的学生,为其提供主动化、个性化、有针对性的服务,在恰当的时间将恰当的知识和信息推送给恰当的人,以保证学生能有效获取知识,实现自主学习,营造一个对学生个性成长有利的教育环境。例如,利用学生在线学习所留下的学习轨迹,基于大数据分析背景建立学生学习预警系统,及时识别学习进度缓慢、学习困难、完不成预期学习任务的困难学生,并适时给予提醒,给予个性化的定向帮助。这就需要从资源建设、技术开发入手,基于共享教育的理念,以学生为中心,设计和建设共享继续教育平台,加强在线教务管理、教学设计、教学过程、教学评价的日常运行服务和监控,构建一个服务个性化的教育生态系统。

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