从传播学角度看微博热点事件的发生

丁小丽 黄琼云

（西北大学 新闻传播学院，陕西 西安 710127）

一、微博的特征

第一，信息传播速度快，信息即时化。相对于传统媒体而言，信息的及时更新以及每一个人都可以成为传播者，使得各类新闻事件在微博平台上的传播具有无可比拟的优越性。以微博为代表的自媒体使每一个受众都可以成为一个信息发布者，每个人都可以在微博上发声。

第二，信息碎片化，受众多元化。相比在博客上需要花费大量的时间和精力去撰写文章，微博有140字的字数限制，这为不善于撰写文章的受众带来更多便利，他们可以在微博平台上随时随地发表自己的生活感想。

第三，裂变式的传播。这种传播方式使信息不再是点对点的传播，传播者和接受者的身份可以同时拥有，微博可以在此基础上进行裂变式的传播，使信息传播的范围打破时空的限制。这种全新的、特殊的传播方式使大众传播理论面临新的挑战。

二、微博热点事件的产生与发展

第一，数据决定微博热点事件的产生。进入大数据时代，信息的数据整合为受众提供了简单方便的信息浏览体验，数据分析使互联网用户能够更便捷地接收到自己需要的信息，信息检索排行中以点击量为依据，微博热点事件的产生也基于此。如果微博粉丝在搜索排行中持续点击，也会使微博热点事件持续升温。居高不下的点击量决定了微博热点事件的产生，持续的搜索是微博热点事件长时间居于头版头条的决定性因素。

第二，微博的“信息流瀑”现象引导微博舆论方向。信息在不断得到强化之后，会形成群体认知。对于任何人来说，这种群体认知都代表着无形的群体权威，而这也是各大论坛中话题小组得以形成的一个重要原因。简而言之就是彼此对同一事件的观点基本一致，然后通过公众平台将这种观点传播给大众。微博的“信息流瀑”现象是微博热点事件得以产生的重要原因，它引领着社会舆论方向，“水军”得以在微博时代获利也是基于此。可以说，微博热点事件得以形成的原因就在于微博区别于传统媒体而具有自身的特性。

第三，微博特点滋生的超论坛平台。微博具有及时性和公开性，发布平台具有发布长微博和头条文章的功能也使微博论坛的潜力得以增长，受众更喜欢在微博上探讨热点事件、明星八卦、时尚潮流等，也因微博的舆论能力和粉丝的快速增长，微博网红也成为超论坛平台上新的舆论领袖。

第四，微博平台的设置符合“使用与满足”理论。该理论认为受众对媒介的使用是由个人特征和社会条件决定的，当受众有一定的信息需求时，其会根据自己对媒介的印象来选择通过哪种方式满足自己的需求，如果通过这种媒介使信息需求得以满足，其就会继续使用这种媒介；如果媒介不能满足其信息需求，其就会使用其他手段来满足自己对信息的需求。受众在使用过程中是否能够得到心理满足，会直接影响其对媒介的印象。同时，使用的过程指的是互联网为用户提供大量免费资源、方便实用的搜索引擎等一些与内容无关的媒介接触行为，而这些满足并不是来自其特定的内容，而是来自使用过程的体验。受众之所以主动选择微博这一媒介，并且形成一股强大的潮流，就是因为微博能够很好地满足受众的传播愿望，并且强调人的独立性，典型的体现就是“人肉搜索”的出现。

三、微博存在的缺陷

第一，缺失“把关人”，导致虚假信息难以辨认。卢因认为，在研究群体传播时，信息的流动是在一些含有“门区”的渠道里进行的，在这些渠道中存在一些“把关人”，只有符合群体规范或“把关人”价值标准的信息才能进入传播渠道。而微博将话语权下放，微博的低门槛、“把关人”的缺失也意味着谣言的传播变得轻而易举，同时事件的真相变得扑朔迷离。

第二，碎片化的信息加快了碎片化的思维方式。微博受众不需要信息的逻辑规整，只需猎奇、新鲜、刺激等元素。这些也是各类社交网站上的各种新奇话题点击量居高不下的原因，而这些碎片化的信息也加快了每个参与其中的受众碎片化的思维方式。

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