应用型人才培养目标下的少数民族地区商务英语教学研究

柴 奇

（河南农业大学 外国语学院，河南·郑州 450046）

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中对高等教育明确提出了具体要求：高等教育所要培养的是既具有良好的道德品质、扎实的专业技能，并能够熟练应用所学专业技能的高级专门人才。[1]近年来，少数民族地区高校在应用型人才需求的背景下，越来越重视专业技能人才及英语知识技能的培养，特别是对商务英语专业的设置及其相关课程的开发提出了更高要求。而少数民族地区学生受本民族语言的影响，大部分少数民族学生英语知识结构相对单一，英语文化基础相对薄弱，在英语学习过程中与汉族学生相比具有其典型的学习特点。

一、少数民族地区高校学生商务英语学习的特点

（一）英语基础弱，缺乏有效学习方法

少数民族高校学生大多来自少数民族偏远地区，由于该地区基础教育中对英语教学的重视程度不够，英语课程的设置相对较少，加之英语教师资源缺乏等原因，导致大部分少数民族学生的英语基础知识相对薄弱，不能够运用英语进行良好的沟通，英语知识的学习思维能力也相对欠缺。同时少数民族地区学生进入高校后在生活中多数使用本民族语言进行日常沟通，在高校英语学习中需要用汉语帮助他们理解英语的句意和发音，即英语的学习需要用汉语这第二语言解释来学习第三语言英语，在本民族语言、汉语和英语之间不断地进行切换以获得英语知识。[2]在三种语言切换过程中三种语言的知识结构会不可避免地相互影响、相互作用，而大部分少数民族学生对于第二语言汉语也尚未完全掌握，因此，英语学习对少数民族学生来说既是一个复杂的过程，又是一件相对困难的事情，这就加重了少数民族学生学习英语的难度，降低了少数民族学生的学习效率，从而减弱了少数民族学生学习英语的热情。

（二）英语学习动力不足

高校少数民族学生与普通汉族学生就英语学习动机相比较，少数民族学生学习英语的动机明显不强，大部分少数民族学生是依靠外部压力才学习英语的，如：高校中英语是必修课，出于学分压力，才不得不选择学习英语，因此，少数民族学生英语的学习缺乏内驱动力，这不利于英语知识的接受。另外，少数民族学生在学习策略方面与汉族学生相比也有一定差距。少数民族高校中的学生大部分来自偏远的少数民族地区，生活的环境大多较为偏远，这使少数民族学生养成了相对孤僻的性格，不善于人际沟通，很少参与社交活动。加上少数民族高校一般会将同一民族学生编为一班，所以生活中少数民族学生更多地使用本民族语言进行交流，这都不利于少数民族学生英语学习互动活动的开展。在英语学习过程中少数民族学生采用的学习方法以机械式背诵英语单词、句子为主，英语学习中也没有优秀的标兵做示范，缺乏语言环境和竞争性，而语言的学习更多地需要互动和交流，这些都不利于有效的学习效果的实现。[3]因此，由于缺乏良好的英语学习环境，又没有有效的英语学习方法，在独立学习过程中少数民族学生又不能很好地运用学习策略做到严格地自我监控、自主学习，这就导致少数民族学生对英语学习渐渐失去信心，最终缺乏学习英语的动力，甚至产生放弃学习英语的想法。

（三）英语学习受语言迁移影响和制约

语言的学习过程是一个讲授者与学习者之间进行信息传递的双向互动过程。学习者在学习新知识时实际上是运用已有的知识结构来获得新的认知，而新认知的效果又会对学习者原有的知识经验产生一定的影响。[4]少数民族语言作为少数民族文化的一个重要的特征，少数民族学生进入高校前受本民族文化的影响以本民族语言为主，进入高校后需要学习汉语、英语，还要不断适应产生汉语、英语的文化环境。在英语学习中，还需要先使用尚未完全掌握的汉语来翻译，所以少数民族学生在英语学习中需要不断适应三种文化环境，接受三种语言的相互转换，由此语言的迁移增加了少数民族学生学习英语的难度。

二、应用型人才培养目标下少数民族地区商务英语教学存在的问题

（一）教师队伍建设不足

1.英语教师的商务专业知识不足

商务英语教师一般需要具备三种能力，首先要具备人民教师所需的基本的师德师范、教育教学能力和一定的课堂组织管理能力；其次，应具备扎实的英语专业知识，如：听、说、读、写和翻译，并且能够将其专业知识运用多种教学方法讲授给学生；最后，还要具有区别于普通英语教师的能力即掌握系统的商务基础知识和要有商务实践经历。[5]而目前少数民族地区的商务英语教师多以青年教师为主，多数是英语语言文学专业的毕业生，这些纯语言出身的青年教师虽然英语功底深厚，但是缺乏商务专业知识，在课程讲授过程中，偏重于语言知识的讲解，如：词汇、语法知识。有的青年教师虽然对商务知识有所了解，但课堂中只是浅显地讲授简单的商务理论知识，不能启发少数民族学生以商务活动角度来进行学习和思考，不能促进学生将商务知识与英语相结合，更不能够引导学生将商务英语知识运用到真正的商务环境中，这使少数民族学生在学习商务英语知识的过程中缺少商务环境，难以达到较好的学习效果。因此，少数民族地区高校商务英语教师需要不断提升自身商务专业知识。

2.商务英语教师的商务实践能力缺失

高校商务英语教师不但需要大量的商务专业知识储备，还需要有一定的商务实践经验，其实践经验的多少直接影响商务英语专业学生商务实践能力。[6]现阶段，大部分少数民族高校教师习惯于高校的专业理论知识的讲授，而学校又缺少商务英语教师实践教学的奖励机制，加上由于高校学生人数的不断增多，课时压力的加重等因素，使商务英语教师逐渐失去到企业实践的热情。这就促使商务英语教师在具体的商务英语教学实践中缺乏商务理论知识的教学案例和实践操作，从而影响商务英语课堂的教学效果。因此，少数民族高校商务英语教师只有不断深入到企业进行实践，对岗位要求有具体的了解，才能捕捉商务英语领域最新动态和就业要求，从而使少数民族学生学习的商务英语知识更具有实效性。

（二）教学内容陈旧，没有与时俱进

目前，我国大部分少数民族高校商务英语使用的教材是统编汉语编写的教材，因此，少数民族学生在三语的背景下进行英语知识学习，即以汉语为媒介进行英语知识学习，因而增加了少数民族学生学习的难度，同时也束缚了商务英语教学方法的更新。[7]另外，少数民族地区统编商务英语教材的内容没有体现少数民族地区商务发展的特点，教材结构也没有结合少数民族学生身心发展的规律，这增加了少数民族学生理解的难度。而且商务英语教材知识陈旧，没有结合少数民族地区现阶段商务发展的热点，教材的内容设置忽视了民族差异，在教学过程中少数民族地区商务英语教师集中讲解和翻译商务英语语言知识，忽视了锻炼少数民族学生商务英语知识的应用能力，这就使少数民族学生商务英语学习的潜能与热情得不到激发。

（三）少数民族地区商务英语教师教学方法单一

商务英语的师资要求较高，需具备英语口语能力和商务专业知识。少数民族地区商务英语教师，多是英语语言文学专业的青年教师，缺乏商务知识储备，因此，在商务英语的教学过程中，多以传统讲授英语的教学方法进行讲授，如听、记、练习等。这些教学方法单一，促使学生对教师有较强的依懒性，从而形成教师是知识的传输者，学生只是被动地接受英语知识的现象。这种单一的教学方法不但不能充分调动学生学习的主动性和积极性，而且与商务英语专业所培养的技能型人才要求也相悖。学生被动地接受商务英语知识只能增加少数民族学生英语知识储量，而很难使学生所学商务英语知识运用到具体的情境中，这削减了少数民族地区商务英语专业学生毕业后就业的竞争优势。因此，商务英语专业的教学应该针对不同的英语教学内容采用多种教学方法，使所学英语知识运用到不同的商务情境中，从而增强教学效果的实效性。

三、解决少数民族地区商务英语教学问题的对策

（一）加强“双师型”教师培养

少数民族地区商务英语“双师型”教师的培育，需要商务英语教师既要具有扎实的商务英语知识，还要有系统的商务理论知识，如：经济学、金融学、市场营销等。一方面，对少数民族地区高校来说，要促进少数民族地区商务英语教师向“双师型”转化。少数民族地区高校可以通过校企间展开合作的方式，聘请企业中的专家向学校学生定期讲授商务知识。与此同时，少数民族地区高校还可以与东部经济发展较好地区的高校进行校际间商务英语教学方法的交流与合作。[8]另外，少数民族高校还可以与本民族地区的企业展开合作，定期安排高校中商务英语专业的教师到企业中进行实地培训。教师学习期间可以接触到最新、最热门的商务知识，回校后可以更好地培养少数民族学生的商务实践能力。少数民族地区高校还可以通过组织商务实践经验丰富的英语教师讲授公开示范课，对本校新来的商务英语教师进行培训，通过这种老带新的方式，促进青年商务英语教师不断成长。另一方面，对少数民族地区商务英语教师自身来说，少数民族地区商务英语教师要有向“双师型”教师发展的意识，通过阅读商务书籍、参加学术报告和名师指导等形式不断进行商务理论知识的学习，了解商务领域发展的最新动态，以提高自身商务知识的理论素质。同时还要不断提高自身的企业实践能力，增加商务英语实践教学环节，促进自身与学生综合能力的提高。

（二）教学方法的多样化

少数民族地区商务英语教师应转变传统教学观念，树立教学方法多样化的意识，在实际教学中根据少数民族学生的特点，不断加强商务英语教学方法的研究。商务英语教师还需不断提高自身现代教育技术应用能力，不断获取商务知识信息，了解最新商务动态，以便通过多种教学方法将更丰富、更新的商务英语知识传输给学生。另外，少数民族地区高校还应不断加强商务英语教师信息获取能力的提升，通过聘请校外商务英语优秀教师，以面授或网络教学的形式对本校商务英语教师进行短期培训，以提高商务英语教师的教学能力。少数民族高校还可以通过丰富校内教育资源，如商务英语实训基地建设、更新多媒体设备等以促进教学方法的多样化。

（三）教学内容与时俱进

少数民族地区高校商务英语教学应有自编的商务英语教材。教学内容既要结合少数民族学生身心发展特点，又要体现少数民族地区经济发展特色。少数民族地区高校自编商务英语教材的内容要能体现商务英语人才培养目标的需求，并且以少数民族地区的商务环境为背景，结合少数民族语言和英语的特点，促使商务英语内容与商务经济活动的紧密结合，理论与实践相结合。在商务英语教材内容的设置上还要包含听、说、读和写等英语素质能力的培养；在实践上商务英语内容的展开要结合商务热点内容，开设学生模拟商务公司活动的对话，如商务信函、通知和广告等，以促使少数民族学生实现商务英语理论知识与实践的结合，促进少数民族学生商务英语运用能力的提升。[9]在注重提高少数民族学生商务英语知识和运用能力提升的同时，还要在教材中涉及国家外贸政策和方针，以及商务方面的法律法规，促使高校少数民族学生了解国家商务方面的方针、政策，养成遵纪守法的习惯。最后，自编商务英语教材还要有职业道德素质要求的知识，促使少数民族学生在掌握商务英语知识的同时，养成遵守职业道德的品格，不断增强其团队和服务意识。