由易到难创设语境多维互动提升交际能力——《打电话》教学及点评

执教/刘 敏 点评/叶红梅

【教学内容】

部编版一年级下册第五单元口语交际。

【教学目标】

1.了解打电话的一般步骤，初步学会独立打电话和接电话。

2.打电话时，把要表达的意思说清楚；接电话时，能听清楚主要内容。学会正确使用礼貌用语。【教学重难点】

打电话时面对不同场景不同对象能够大方自信地交流，注意使用礼貌用语。

【教学流程】

一、回顾生活情境，激趣导说

1.谈话导入：同学们，你们打过电话吗？你给谁打过电话呢？

（爸爸、妈妈、同学、爷爷等）

2.回忆一下，你是什么时候打的？怎么打的？说了什么？

【点评：了解学情，摸清学生原有打电话的基本经验，为后续情境设计设置起点。】

二、创设多元语境，层层递进

1.语境一：同桌打电话——同伴间互动

出示：打电话约同桌星期天早上8点去操场踢球。

（1）指名读，引导明晰：有几个人打电话？谁打给谁？要做什么？时间地点在哪里？

（2）同桌模拟试练。

（3）指名演示：请1组小朋友来演示一下。点击铃声开始。其他小朋友认真听，听一听他们在打电话的过程中说了什么。

生1：喂！你好！我想请你星期天早上8点去操场踢球。

生2：好的。谢谢，再见！

预设一：说话要有礼貌。

自主发现：从哪儿发现他们很有礼貌？（板贴：有礼貌。并根据学生回答板书：问好、再见、请。）

预设二：要先说自己是谁。

自主发现：他们的对话中，你听清楚是谁了吗？（板贴：我是谁）

预设三：说清楚内容。

自主发现：说了星期天去打球——这是时间。他还说了什么？（在操场）

小结：听得真仔细。去踢球的时候我们要把时间、地点这些具体要求都说清楚。（板贴：说清楚）

（4）同桌再练：请按这几个要求再来练一练吧！

【点评：创设情境，通过同桌间的场景交流，熟悉并明确初步的接打电话要求。同时生生间的平等互动，更有利于激发学生的交际愿望与参与度。】

2.语境二：师生打电话——与长辈互动

（1）老师经常会接到家长的电话，给我们小朋友请假，那今天你能不能自己打电话向老师请假呢？

出示：向老师请假

（2）你因什么事向老师请假呢？自己想一想，你平时向老师请假的时候有什么理由呢？

（3）师生互动：请小朋友来向老师请假，点击铃声开始。

预设一：请第一位小朋友打电话，教师在互动中多加引导提示：请假的原因，请假的时间。

师：喂，你好！哪位？

生：老师您好！我是×××，我今天要请假。

师：为什么要请假呀？

生：我生病了。

师：什么病呀？

生：感冒发烧。

师：请几天呀？

生：医生说要休息三天。

师：那好的，要好好休息。

生：谢谢老师，再见。

交流评价：你们听清楚他请假的原因了吗？

自主发现：对于这组的打电话，你有什么建议？（引导学生发现请假的内容都是教师在追问中了解的。）

预设二：请第二个小朋友打电话，教师不引导，由请假人自己主动把理由说清楚说明白。

小结：我们在向老师打电话请假时，要把原因与理由、请假时间都说清楚。

【点评：设计生活中最常态的请假场景，让学生明白场景不同，对象不同，打电话时的语气态度也应该有所不同。由此引导学生面对师长大胆说，主动说，说明白。同时也希望把这种交际互动能真正渗透运用到平时的学习生活中去。】

3.语境三：三人打电话——多维互动

两个人打电话果然难不倒你们，可是老师发现，有时候我打电话，接电话的不是我要找的人，这个时候应该怎么办呢？

（1）现在你打电话要约同桌去踢球，可是接电话的先是同桌的妈妈，然后再叫来你的同桌。所以现在有几个人呢？

现在请前后四人小组来练一练，一个人打电话，一个人是妈妈，一个人是你的同桌，另外一个小朋友要听，要给他们评价。现在开始试着打打电话吧。

（2）小组合作演示。

引导学生发现：打电话时，要向第三者介绍清楚自己是谁。这里的自我介绍与前面的有什么不同？

小结：介绍自己不仅要说名字，还要介绍身份。

我是×××的同学，叫×××。

我叫×××，是×××的同学。

开小火车介绍——引导学生用不同的句式把自己介绍清楚。

【点评：创设三人互动情境，让学生在交际互动时明确电话转接第三方时，打电话“表达者”要用简单明了的话语把自己的身份介绍清楚。】

（3）再次小组合作：现在我们已经会介绍自己了，让我们再来试一试吧！哪个小组来试一试？

（4）教师随机加入：看你们演得这么开心，老师也想加入，谁来打打电话呢？（在此过程中，教师重点指导，在接听电话时如果没有听清楚可以让对方重复一遍。）

（5）小结：我们在接电话的时候要——仔细听。（板书）没有听清楚的时候可以像老师刚刚一样，让他——再说一次。没错，可以请别人重复一遍。（板贴）

【点评：教师巧妙引导，“倾听者”在没有听清对方说的内容时可以请对方重复。这是本次口语交际活动不可忽视的交际训练点，既是对学生倾听能力的训练，也是打电话双方在角色身份互换中交际能力转化的锻炼。】

四、创设疑难语境，多元思维

1.原来打电话有这么多小秘诀呢！

让我们一起来读一读打电话之歌吧！（课中操）

打电话，先拨号，电话号码要拨对。

拿起电话说您好，告诉对方我是谁。

明明白白说事情，要点一定要说清。

认真倾听对方话，主要内容记心中。

通话结束说再见，最后电话要归位。

2.我们现在都会打电话了，可是有一个小朋友他遇到了困难，我们来看看，你要怎么帮助他呢？

（1）有一个叔叔打电话找爸爸，但是爸爸不在家，你有什么办法呢？

预设：转述电话内容；转告爸爸打过去；告诉叔叔爸爸的电话号码（此时教师可随机引导学生不要轻易把爸爸的电话号码告知陌生人）。

（2）观看视频，请同学评价：哪里值得你学习？

（3）那就选择一种你喜欢的解决办法，同桌再来打打电话吧！

3.今天，我们的收获真不小，看来，我们小朋友都已经学会打电话了。记得有事要给老师打电话哟。

【总评】

口语交际是听与说双方的互动过程，我们要在课堂具体的交际情境中让学生学到口语表达能力，更应努力贴近生活，在日常的生活中锻炼口语交际的能力。本课教学中由易到难创设语境，多维互动提升交际能力，主要体现在以下两方面：

1.链接生活，言之有境。口语交际来源于生活，口语交际的教学也要从课堂回归生活。本课教学关注儿童需求，用电话机、人物、儿歌、情景模拟等生动有趣的教学形式精心创设交际情境，让学生在真实的生活化情境中交际，激发学生的交际兴趣，让学生愿意表达，有话可说。其次，创设典型、生动的生活交际语境，注重口语交际的生活化。让学生口语交际直接链接生活，通过活动积极主动参与到语境之中，情感的流露真实自然毫不做作，从而达到真正培养能力的目的。

2.多元互动，言之有序。着眼学生整体发展，结合教材与学情，立足交际，通过生生互动、师生互动、集体互动，让每个学生都主动“参与说”。语境设

计由同伴互动，到师生互动，再到三人、小组互动，由易到难，层层递进，不仅注意交际过程的渐进性，还在多元广泛的角色交际中引发讨论，激活思维，从而让学生明白：打电话时要有礼貌、清楚主要内容、要有角色意识；和不同的对象打电话，语气和方式都不同。学生的倾听能力也呈现出“循序渐进，螺旋上升”的特点。教学中抓住本次口语交际活动的训练点，要求“没听清楚时，可以请对方重复”，训练学生逐步从“能听”发展到“会听”。