浅谈微信对人际传播的重构

蒙少华 孙梦桐 王耀龙

（西安石油大学 人文学院，陕西 西安 710065）

一、传统意义的人际传播及发展

传统的人际传播主要是指以人体自身为媒介、以语言为主要手段，以表情和动作等为辅助手段的个体间的传播方式，无须借助传播媒体作为中介物即可进行的直接传播，限于面对面沟通。［1］在人际传播中，传播关系的成立具有自发性、自主性和非强制性。随着社会的发展，信件、电报等传播媒介逐渐普及到各个领域，信息得以长期保存，人们传递和接收信息的渠道、方法都有所突破。

网络技术的发展带来了新的人际交往方式，如QQ、微博、微信等。尤其是微信，它的注册账户和日活跃用户在所有社会化媒体中都居于前列。伴随着以微信为代表的移动社交软件的兴起，中国的网民规模已达7.72亿，手机网民规模达7.53亿。［2］这种新的传播形态在提升受众的参与性、亲切度方面，对传统人际传播形式产生了冲击。

二、微信人际传播的特性

（一）传播方式的多样化

除语音聊天、朋友圈、微信公众平台这些主要的传播途径外，微信的各种互动方式也在不断完善。从微信的“查看附近的人”“漂流瓶”等交流、互动方式的出现，到汇集购物、小程序等功能的上线，“看一看”“搜一搜”等功能的开发，微信正在探索更有效的分发方式以满足用户的需求。

（二）交往场景的虚拟化

劳伦斯·佩尔温将场景定义为“一个特定的地方，在大多数情况下包括特定的人，特定的时间，特定的活动”，［3］但随着电子媒介对日常生活的渗透，将研究集中在具体地点的概念已发生了变化。以微信为代表的社会化媒体虚拟重构了交往场景，模糊了不同场景之间的边界，不同时空的人可以共享某一场景，实现了高效互动。

（三）交往链条的圈层化

微信以地理、亲疏等为特征构成的微信社交圈，引发了一场新的社会关系革命，网络空间被分割成无数个圈子。“失联”多年的同学可以在网上重新集结，有共同爱好的网友可以在网上“抱团”，甚至五湖四海的亲友也可以在网络上创建群聊。这些圈子成员相互分享信息、交流感情。同时，不同的圈子之间存在交叉、重合，使不同信息通过不同的“关联人”在各种圈子中传播。信息被多次编码、解码，不断突破一个圈层传入另一个圈层，呈现出链式互联、圈层扩散的特点。

三、微信对人际关系的重构

（一）人际传播中公私界限日渐模糊

戈夫曼在“拟剧理论”中提到，人们的社交活动分为前台和后台，前台是人们表演的区域，后台是人们准备表演的区域。而微信打破了前台和后台的区隔，人们既能在微信朋友圈中以“晒”的方式进行形象塑造，也能表露自己的情绪。例如，人们在朋友圈宣泄情绪，私人情感被朋友圈中的公共空间属性影响，隐私流入了公共空间。

（二）差序格局的瓦解与泛关系的构建

费孝通在《乡土中国》中将中国社会的人际关系格局定义为，“差序格局”即以亲缘关系为基础的熟人关系网络进行层级传播，［4］而以微信为代表的社交媒体中的人际传播则是对差序格局的解构。通过微信的“摇一摇”“附近的人”等功能，人们打破时空的藩篱，从基于现实中的关系建立微信好友，发展到基于地理位置来建构人际关系，人们的社交范围从强关系过渡到弱关系，建立了泛关系网络。

（三）“线索消除”语境下新传播方式的兴起

互联网时代，人们通过手机可以随时在线聊天，但这种交流缺少眼神、手势等带来的传播情境。“线索消除”将交流局限在符号之中，符号的暧昧和多义使传受双方缺少情感连接，而微信通过表情包弥补了“线索消除”语境下的情感交流缺失，加强了人们的情感互动。

（四）人际关系的强化与淡漠并存

传统的维护人际关系的方式，如打电话、登门拜访等互动成本相对较高，而在微信中，通过朋友圈的点赞等低成本的方式便可“刷存在感”，强化人际关系。微信中用户的平均好友已超过200个，［5］“邓巴数字”表示，个人可以维持的人际数量上限为150人，即使人们的微信好友众多，但由于时间、精力有限，对这种关系的维护不能遍及微信好友，与部分好友的关系因长时间不联系而逐渐淡漠。

微信重新构建了人际传播模式，这种模式拓宽了人际传播的广度和深度，是对传统的人际强关系的突破。可以肯定的是，随着传播技术的不断发展，人际传播形态也会不断调整，微信中的人际传播绝不会一成不变。

［1］戴元光，金冠军.传播学通论（第二版）［M］.上海交通大学出版社，2007：43-47.

［2］第41次《中国互联网络发展状况统计报告》［DB/OL］.中国互联网络中心，http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201801/t20180131_70190.htm，2018-03-05.

［3］约书亚·梅罗维茨.消失的地域：电子媒介对社会行为的影响［M］.肖志军，译.北京：清华大学出版社，2002：32.

［4］宣蕙.移动互联时代的人际传播新形态解读——以“微信”对传统“关系”的重构为例［J］.传媒观察，2016（03）：11.

［5］微信2017用户研究和商业机会洞察［DB/OL］.企鹅智酷，http：//tech.qq.com/a/20170424/004233.htm#p=1，2017-04-24.?