广播的延伸魅力
——赢在活动
2018-02-22胡慧梅
胡慧梅
(承德广播电视台,河北 承德 067000)
随着信息化的加速,传媒业的迅猛发展更加剧了媒体间的竞争,社会效益、经济效益的双重压力让媒体人倍感艰辛,特别是传统媒体的发展,改革、转型势在必行。广播是以声音为载体进行传播。就目前而言,广告仍然是广播媒体最主要的创收方式,这里谈到的广告又具体分为品牌广告宣传和药品广告宣传。其中药品讲座类广告宣传从2014年起在最严广告限令的持续影响下,到2015年9月1日被业内人士称为“史上最严”的《新广告法》正式实施,大量医疗药品广告停播,直接影响了广播年度创收的总体收入,也成为压死骆驼的最后一根稻草。在“互联网+”战略的大背景下,传统媒体站在了真正的风口浪尖,怎样才能增加创收,是困扰广电人的首要生存问题。传统媒体只有改革、增加产业、多种经营,才能够实现稳定创收。而广播媒体需要打破硬广垄断的收入结构,通过发展线下活动和产业来探索收入来源的多样化。
一、广播的延伸魅力之一就是线下活动
做活动,专业的说法叫作“活动营销”。活动,要想“活”就得“动”。实践证明,在当前的形势下,城市广播一定要抓住“活动营销”这个牛鼻子,才能在市场创造影响力经济,使本地传统媒体的公信力和品牌号召力实现增值,以有效地应对日益严峻的经营形势。这里提到的市场既包括本地市场也包括外地市场。本地市场客户的要求很简单,就是通过广播的宣传提高产品销量,回报一定要高于投入的广告份额,产出比例一定要大。甚至现在很多客户采取一种最简单粗暴的计算方法,即问卷调查,向所有到访的客户询问他是怎么得知这一信息的,从而分析广播、电视、自媒体分别占据多少比例,以此来判断下一季度的广告宣传投放比例。在严峻的市场面前,广播媒体要想吸引更多的客户可不是那么容易的事情。同过去一样单纯地给客户录制一条硬广播一播,已经起不到多大效果,想以此来“拴住”客户显然已经不现实了。所以除了播放广告宣传,广播媒体还必须了解客户的目标消费人群、产品的特点、吸引人的焦点,然后将这些搜集来的信息进行汇总,再针对性地进行策划,进而开展线下活动,通过扎扎实实的线上宣传+线下活动的广告营销方式,才能最终拴紧、拴牢客户,将客户关系最终发展成为战略合作伙伴的共赢关系。
(一)从“品牌传播型”向“终端销售型”转变
活动应该站在客户的立场上,为客户量身定制,做客户需要的活动。从某种意义上讲,方案要顺应市场的需求,策划活动的过程就是帮助客户营销的过程。针对客户市场进行营销有三个重要的点,即痛点、痒点、兴奋点。进行策划包装,至少要找到一个点,才有可能获得活动的成功。
(二)通过活动提升团队适应市场的能力,打造团队作战的一盘棋模式
做活动不容易,花钱、费力、担风险,但是不做活动就无法实现创收的增长。为了适应市场,媒体能做的只有改革。不过,做活动也有一个显著的作用,那就是带队伍。活动项目的前期调研到市场分析、策划方案形成在一步步落实执行,从客户沟通到市场效果反馈,这样一个做活动的过程使原本不懂市场的广电人慢慢了解市场,融入市场经济的发展变革中。同时,这也是对媒体人的协调能力的锻炼。在活动执行过程中,从场地到舞台,从城管到听众,从客户到领导,都需要广电人发挥自己的协调能力。和人打交道的能力本就是广电人的一个优势,如今这个优势在做活动的过程中更是得到了最大程度的发挥,做活动也培养出了一支有人脉、懂市场、能经营、会管理的优秀队伍。这支队伍是媒体战线中的中流砥柱。所以,适应发展,让广电人迅速成长的最快途径就是做活动。归根结底,广播电视都是合作的艺术,开展大型的广电营销活动既涉及广告营销、活动策划,又涉及现场执行、财务核算等方方面面的工作,是锻炼团队作战能力的最好方式。
二、广播的另一个延伸魅力是主持人
人才资源是广电发展的第一资源,高层次人才是发展的核心资源和改革的根本,高层次人才的数量和质量决定着团队的核心竞争力。
广播是依靠精彩的声音、灵动真实的音响及曼妙的音乐来吸引受众。对于只能听到声音的听众来说,不曾谋面的话筒前的主持人本身就具有一种神秘的魅力,由幕后走到台前已经不再是电视主持人的专利。在全媒体、融媒体高速发展的今天,广播主持人已经不再是声音美、形象丑的代言词,他(她)们通过自身的声音魅力成功地“圈粉”无数,既提高了自身的名气,也扩大了节目的影响力。而这些影响力和粉丝就是潜在的创收因子,通过主持人及名牌栏目带动频率整体影响力和覆盖率的提升,这也就我们常说到的“粉丝经济”,它是一种延伸价值链。广播电台的主持人、节目、频率三大品牌中,核心还是主持人,也就是品牌主播。一个拥有越多品牌主播的广播,其听众黏度和忠诚度也会越高。所以,以人为本,以“主持人”为本,搞活粉丝经济,拓展广播的延伸魅力,才能实现广播的多元化、跨越式发展。