新媒体与人工智能背景下传统媒体的发展策略

周建鹏

一、新媒体与人工智能给传统媒体带来的挑战

（一）节目、信息形式及内容的挑战

以往传统媒体的节目制作带有明显的程式化倾向。以电视新闻节目为例，往往是一一交代时间、地点、人物、事件、过程、结果、影响，虽然保证了新闻节目逻辑结构的严谨性和权威性，但难免会影响受众的收视兴趣。而在新媒体与人工智能所搭建的媒体环境中，节目、信息多是以相对自由和趣味的形式出现的，在内容上也更加开放，更符合现代受众的心理需求。

（二）信息更新速度的挑战

传统媒体发布信息，有着较长的处理链，所以从事件的发生到信息的发布，往往需要较长时间，在新媒体与人工智能技术出现之前，受众对此还是较为适应的。但在新媒体与人工智能时代，其二者相互配合，极大提高了信息更新速度，人工智能技术可以全天候不间断地对各个地方、领域的情况、数据进行检测，第一时间分析、获取关键信息，然后对这些信息进行自动编辑和处理，使其符合人们的认知规律，然后再通过新媒体平台快速更新，这个过程可以被压缩到数分钟，甚至是几秒。

（三）数据分析、处理的挑战

在传统媒体平台中，对于相关信息和资讯的数据分析都是由人工来完成的，效率较低，分析深度、分析范围有限，有时难以满足社会与受众的需求。[1]而人工智能则可以快速对大量信息和资讯进行分析，而且可以自动实现对数据的挖掘与整合，最终得到大量有价值的数据信息，这些数据信息既可以满足不同的社会与受众需求，还能够对社会现象、社会发展变化作出预测。

二、新媒体与人工智能环境下传统媒体的发展策略

（一）革新节目与信息的形式、内容

传统媒体的发展，应革新节目与信息的形式、内容。对于新闻类节目、信息来说，离不开时间、地点、人物、事件、过程、结果、影响这几个要素的表达，但在传统媒体的编辑过程中，可采用全新的思路，打破传统模式，将这些要素灵活搭配、组织起来，更有效地吸引受众注意力。

例如用故事化的思路和情景来编辑、处理新闻信息，在故事中融入各要素。《新闻深一度》是浙江卫视的新闻节目，实现了传统电视媒体平台与网络媒体平台的融合与互动，借助网络媒体的优势，引入公共评论员，人人都有机会作为主体参与新闻节目。宿迁广播电视总台推出融媒体收集平台，成立了独立经营的广电产业公司和广电贸易公司，与手机台一支队伍、两块牌子，积极发挥“新媒体+产业”的项目载体功能，依托广电资源和平台优势，推广云平台“1+N+N”的合作模式，通过手机台自身独特优势，加强栏目与受众间的互动服务，增强新媒体黏性，变受众为用户，变用户为粉丝，体现了传统媒体融合发展的理念。

（二）提高节目信息的更新与发布速度

传统媒体可以在新媒体平台建立节目、信息服务端口，如微博、微信公众账号、贴吧、论坛等。比如宿迁警方抓捕老赖行动，宿迁手机台进行多次同步直播，每次直播都引起受众的关注。相对传统的电视平台直播，利用手机台等新媒体平台可以大大降低直播成本，只需要一台或两台简易的数字摄像机，一个信号发送端口就可以完成，受众也可以随时随地通过手机收看，实时了解事态发展，实现了重大事件现场直播的常态化。信息处理和更新速度上，还可以引入和应用人工智能技术，由人工智能来判断分析哪些信息有发布价值，如果有必要，再由人工智能大范围整合相关信息，并进行自动化的信息编辑、处理，大大提高了信息处理的速度。

（三）用人工智能处理视觉信息

在实际的媒体工作中，虽然图像的获取大部分由摄影师完成，但在很多特殊情况下，摄影师是无法切入理想视角的。美联社曾与Digital Globe公司合作，利用该公司所提供的高解像率图证实了在南亚海底存在相当多的非法捕捞容器，揭露了当地的海鲜产业黑幕，在2016年获得了普利策奖公共服务大奖，其中有很大一部分功劳来自人工智能。Digital Globe公司所提供的人工智能技术，主要是通过卫星摄像机从最佳角度来拍摄必要信息，予以美联社很大的技术支持，否则是获取不到清楚、可信的图像的，这种技术涉及“神经网络”机器学习方式，最大的特点是能够模仿人类的视觉感受和认知特点，并对图像进行区块组合，最终得出人眼能够识别的图像信息。

（四）构建融媒体平台

传统媒体应正确、客观地认识媒体融合，不能将媒体融合看作简单的形式对接。媒体融合更深层次的含义，是传统媒体在技术平台、运行机制、媒体功能、传播手段、组织结构等方面与新媒体进行整体融合，尤其要学习新媒体对受众的态度，要将受众看作客户，尽量满足他们的需求，从这个点出发进行创新，才能够确保传统媒体创新的有效性。

为此，传统媒体不仅要在各网络平台、移动平台推出自己的访问端口或应用，还要强化这些端口与应用之间的互通、互联，将其作为整体运营，如同步推送重要新闻信息，注意不同端口和应用的新闻信息推送应进行不同的编辑，在确保信息中心思想、核心内容不变的情况之下，迎合不同受众群体的习惯和喜好。

（五）增强受众的参与体验

新媒体时代，传统媒体还要增强受众的参与体验，让受众能够主动参与到节目中来。例如， 可以利用在网络上的各种端口和应用，向受众广泛开通沟通、交流渠道，如鼓励受众提供节目思路，参与节目评论；还可将节目的电视播出，与网络上各种端口和应用同步，让受众在收看节目的同时，通过网络途径及时表达意见，然后在电视上以滚动字幕的方式，将一些有价值的评论、意见播放出来，增强观众的参与体验。

注释：

[1]胡正荣.智能化:未来媒体的发展方向[J].现代传播(中国传媒大学学报),2017(6):1-4.

[2]喻国明,兰美娜,李玮.智能化:未来传播模式创新的核心逻辑——兼论“人工智能+媒体”的基本运作范式[J].新闻与写作,2017(3):41-45.