江苏省跨境电商发展模式创新探析

摘要：通过在分析江苏跨境电商发展现状的基础上，对江苏跨境电商发展模式创新提出相应的对策和建议，通过积极的跨境电商发展模式创新来为跨境电商企业创造良好的发展环境，推进江苏跨境电商的快速提升，并以此来带动外贸和经济发展。

关键词：跨境电商;发展模式;创新

基金项目：2017年度江苏省教育厅高校哲学社会科学研究基金项目：贸易便利化背景下江苏跨境电商发展模式创新与策略研究（编号：2017SJB1862）

一、跨境电商概述

跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。传统对外贸易模式正在迅速地向互联网贸易方向转变，转变的途径是跨境电商，而跨境电商必将成为未来国际贸易的主要模式。互联网+作为“大众创业、万众创新”的新工具推动了跨境电商快速发展，带动外贸企业转型升级。发展跨境电子商务有重要意义，是稳定外贸增长的潜在动力，是创新驱动发展的重要引擎。

二、江苏跨境电商发展的主要模式研究

当前，跨境电商主要有B2C和B2B两种模式：B2C，通过跨境电商B2C交易平台在线接单，以邮件或快件方式将产品销售给境外消费者;B2B是企业通过敦煌网、阿里巴巴国际站等跨境电商B2B平台或自有网站，接受境外贸易商或厂商的订单并签订合同，再通过一达通、华贸通等外贸综合服务平台或传统外贸流程，实现货物出口。

B2B电子商务交易成为投资与创业的热点，成为外贸增长的新动力。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2017年，中国跨境电商的交易模式跨境电商B2B交易占比达到85.2%，跨境电商B2B交易占据绝对优势，而跨境电商B2C交易占比14.8%。未来中国跨境电商重点将从B2C转向B2B，B2B具有更大的发展潜力，这是助力“中国制造”出口转型的重要机遇。

（一）当前江苏跨境电商B2B模式

1.B2B模式介绍

江苏跨境电商以外贸B2B为主，出现了一些年交易额超1000万美元的重点跨境电商企业。跨境电商B2B以消息发布为核心功能，交易在线下完成，主要面向大中型供应商，向卖家收取会员费为主要盈利模式。今后幾年，外贸B2B仍将以信息撮合和信息化服务为主。跨境电子商务B2B目前主要以传统线下模式完成交易，支付方式主要是信用卡、银行转账。B2B跨境电商服务平台模式涵盖了金融、通关、退税、外汇、销售、物流、售后服务等所有环节，平台基于供应链整合和现代服务业理念，通过整合银行、保险、商检等外贸上下游资源，并结合海外仓和海外营销网络，将传统大型外贸公司的优势与现代电子商务有机结合，为国内生产企业提供全球营销推广、出口代理、物流运输等一站式外贸服务。

2.B2B模式优劣势分析

（1）优势。首先，从规模体量角度来看，江苏跨境电商以外贸B2B为主，小规模的跨境零售B2C模式并不能撑起跨境电商产业。其次，从防止假货上来讲，在C端阻碍跨境电商发展的最大因素是买家对假货的忌惮，相比之下，B2B模式在防止假货上具有天生的优势。因为对于B2C中的个体买家而言，进口货物的真假难辨，然后是假货的维权比较困难麻烦，有的消费者甚至因为维权麻烦就放弃维权。如果是B2B，国内B端企业具备一定的真假检验能力，对于个体消费者的维权也容易许多。

（2）劣势。首先，困扰行业垂直类B2B网站的首要问题就是行业规模问题。行业网站只专注于某个行业，其规模必然会受到限制。其次，在产业链问题方面，产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换，上游环节向下游环节输送产品或服务，下游环节向上游环节反馈信息。在行业垂直类B2B中存在着一个比较严重的问题，即产业链断裂的问题。目前，江苏主要出口产品有服装、鞋类等日用消费品，在一个日用消费品网站上面几乎都是日用消费品的企业，但其实日用消费品采购商未必了解这个网站，这种现象在越细分的行业问题越严重。

（二）江苏跨境电商B2C模式分析

1.B2C模式介绍

跨境电商B2C模式指分属不同关境的企业直接面向消费者个人开展在线商品展示、宣传、销售产品和服务，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的商品交易行为过程。

跨境电商B2C模式受降低交易成本、满足消费者个性化需求的驱动，以及互联网技术、物流支付环节的支持，近年来迎来较大成长空间。2014年，江苏常州通过邮政物流公司开展跨境电商B2C的企业有635家，出口货物340281件，货值约420万美元。出口市场以美国、澳大利亚、日本等为主，巴西、智利、阿根廷等南美国家正成为新兴市场。江苏跨境电商的经营范围，集中在机械制造及零部件、服装、电子、园艺、宠物玩具、饰品以及照明类产品，交易形式以零售为主。

2.B2C模式评析

目前，江苏跨境电商以B2B为主导，B2C占的比重比较小。这就导致江苏跨境电商出口模式的单一化，无法满足跨境电商多层次发展需要，带来出口的长远发展。所以，在B2B发展的同时，需要创新B2C发展模式，使江苏跨境电商出口模式发展多样化，进一步发挥B2C在跨境电商中的作用，推动江苏出口贸易的发展。

三、江苏创新跨境电商发展模式的策略

当前，通关、物流、支付平台的安全性及用户信息的泄漏等问题已经成为制约跨境电子商务发展的瓶颈，中国由要素驱动型战略转向创新驱动型发展战略，各个产业必须积极探索创新发展战略。江苏应结合自身跨境电商发展和，摸索出一条适合本地区跨境电商发展的创新之路。

（一）鼓励企业建立“海外仓”的跨境电商物流运输新模式

B2C物流模式对安全性和实效性都提出了较高的要求。跨境电商至关重要的一个环节就是与海外的买家建立信任度，从而逐步展开商品贸易。有许多国家和企业对江苏跨境电商企业和运作模式还缺少了解，对网上的交易也缺乏信任。江苏企业在海外的知名度不高的情况下，建立仓储是一种最直接和有力的方式。建立海外买家信任度，同时也是江苏跨境电商信誉和实力的证明。江苏应当引导有条件的企业在海外建立自己的“海外仓”，充分发挥跨境电商产业园的作用，支持企业在主要出口市场设立公共海外仓，为江苏跨境电商企业提供海外仓储物流服务。通过建立“海外仓”，会减少货物运输成本和货物运抵时间，提升用户体验，加速江苏跨境电商在海外的发展走向良性循环。在政府层面应加强引导，鼓励企业投资建设“海外仓”，针对江苏优势产业海外布局统筹规划，合理布局物流基础设施，鼓励物流创新模式。

（二）大力推进江苏跨境电商与江苏传统优势产业的对接

由于受劳动力、营销成本等诸多因素的影响，传统行业的生产成本日益增高，竞争优势正逐渐消失。除了将产品的质量和服务进行提升改造外，只有依据跨境电商的新模式，降低企业运营和营销成本，江苏的外贸才能继续保持好的增长态势。我国“一带一路”倡议的实施，为企业提供了一个更好的氛围，在贸易保护的大环境下，增加了更多自由度、更大空间。高新技术产品出口增势明显，机电产品仍占出口主体，一般贸易比重持续提升。在未来的发展过程中，江苏传统产业可以大胆尝试跨境电商，拓展创新外贸模式。

（三）引进和培育跨境电商服务平台

江苏应着力引进和培育几家跨境电商平台企业和跨境电商综合服务企业，发展规模化、集群化的跨境电商模式来提升增强企业竞争力。在政策上要加大扶持力度，对已认定的跨境电商服务平台企业，要在培育初始期给予政策扶持。鼓励企业在国内外知名网站进行企业和产品推介，以获取海外订单。对跨境电商平台企业在海外自建或使用仓储、体验店、配送网店等给予补贴;对跨境电商培训基地，经考核合格给予扶持;对企业在海外创立自有品牌给予奖励等。

（四）创建跨境电商产业示范园区

发展跨境电商业务需要特定载体，集平台、货源、销售、仓储、物流、综合服务为一体的跨境电商产业园是加快发展江苏跨境电商的助推器。江苏应采取措施加快建設完善各地跨境电商产业园：

1.完善硬件设施

通过各方努力，推进商务通关、检验检疫、结汇、退税等关键环节单一窗口综合服务体系建设，促进信息网络畅通、跨境物流便捷、支付结汇无障碍、税收规范便利，真正建成集平台、货源、销售、仓储、物流、综合服务为一体的跨境电商产业园、示范园。

2.优化园区软环境

要制定吸引各地电商企业入驻园区的一系列优惠政策，如在房租金、分拣、包装、物流等方面给予相应的扶持政策;还要积极帮助入驻企业向上级条线部门申报各类专项扶持资金，为电商产业发展提供各类政策保障和专业服务。

3.优化园区管理机制，打造产业转型新模式

江苏各地需按照“政府主导、企业参与、一站服务”运营理念，打造集电商运营、平台交易、人才孵化、创业基地、金融指导、智能仓储、保税通关等多种功能于一体的综合性园区，经营涵盖B2B、B2C、C2C、O2O等跨境电商模式，引入世界知名平台运营商，培育大型B2C和B2B企业，努力将江苏跨境电商产业园建设成为电子商务示范基地。

4.完善跨境电商产业链

跨境电商与传统电商相比，其产业链更长，下游产业细分程度高，从而提供了大量就业机会，有利于发展产业集群，降低采购成本。加上跨境电商本身流程较烦琐复杂，建立和完善跨境电商产业链对缩短跨境购物周期、缩减物流成本、吸引消费者有着重要的意义。

江苏应积极依托上海自由贸易区，发挥众多保税区、出口加工区的优势，完善跨境电商产业链，科学建设跨境电商国际物流体系和仓储体系，推进“市场采购贸易+海外仓”模式，提升用户体验，最终使江苏跨境电商成功在海外打造优质形象。

参考文献：

[1]中国电子商务研究中心.2015—2016年中国出口跨境电子商务发展报告[EB/OL].http：//b2b.toocle.com/zt/1516kjdsbg/.

[2]前瞻产业研究院.2016中国跨境电商发展报告[EB/OL].http：//bg.qianzhan.com/report/detail/569d9aba13c74e91.html？Bd.

[3]向磊.我国跨境电商发展的路径选择——基于国外跨境电商发展的经验[J].商业经济研究，2016（14）：57-58.

[4]杨振华，郭怡君.中国跨境电商出口贸易现状及发展趋势展望[J].商业经济研究，2015（30）：81-82.

作者简介：

王雨，男，常州机电职业技术学院经管学院教师，研究方向：国际贸易、跨境电商。