电视制造的质量管理策略

魏 茜

（深圳创维-RGB电子有限公司， 广东 深圳 518108）

引言

质量管理是产品质量的主要保障，同时也是对产品质量进行把控的一种管理方式。电视制造质量管理在电视产品制造环节中开展的一项监管、规划、控制以及组织的工作。只有做好电视制造各个环节的把控工作，才能确保电视产品质量的进一步提升，进而在保证电视产品质量的基础上，给电视事业今后的发展奠定良好的基础。本文将对电视制造的质量管理策略进行阐述和分析。

1 加强电视制造质量管理的必要性

1.1 给电视企业创造更好的效益

根据国家相关标准进行生产，可以实现对电视制造质量的科学把控，把国家相关法律体系以及技术规定当作相关标准，实现各个环节的电视制造，不但能够有效提升电视制造整体质量，同时还能保证电视制造工作效率和水平，让电视企业获取更好效益，促进电视事业健康发展。

1.2 减少维修成本的投放

做好电视制造各个环节的质量管理工作，不但能够对电视制造各个环节零部件质量加以监管，同时还能防止在电视营销以及应用过程中，减少质量问题，降低客户投诉率，防止电视产品大量退回，提升返修率[1]。由此可见，做好电视制造质量管理工作，可以减少电视维修成本的投放。

1.3 增强电视企业核心竞争实力

在当前电视品牌云集的背景下，仅仅凭借宣传或者造势等方式，无法在众多产品中占据稳定地位，只有加大对电视制造质量管理力度，做好电视制造质量把控工作，确保电视产品整体质量，才能让电视企业立足根本，实现自身综合竞争实力的提升。

2 电视制造质量管理存在的问题

2.1 电视质量认识不深入

质量认识作为确保产品质量和品质的核心，将会给质量管理工作的落实带来直接影响。当前，大多数电视制造企业中，往往把电视产品营销额当作重点，电视质量没有得到全面关注，使得电视制造管理流程遭到忽略，质量管理认识不全面，思想意识较为滞后。在这种环境下，制造的电视产品必将会存在一定的质量问题。

2.2 制造环节管理力度不高

在进行电视产品制造时，由于受到诸多因素的影响，导致生产的电视零部件质量参差不齐。假设没有加以全面监管，没有及时找出存在的问题并提出对应的处理对策，将会导致部分质量不过关的零部件运用到电视生产中，进而引发电视产品质量不符合国家标准的现象[2]。

2.3 管理体系不完善

在进行电视产品制造时，需要制定规范的管理规章和体系进行约制，对制造环节和流程加以科学设定。但是从目前情况来说，大部分企业即便设定了对应的管理条例和体系，但是往往过于形式化，在生产环节中，没有将其全面落实，相关工作人员常常存在投机取巧的心理，没有按照管理规章机制来落实工作，从而导致电视产品质量问题发生。

2.4 现场检测数据不精准

在开展电视产品质量检测工作的过程中，不管是从首检角度来说，还是从终检方面，操作人员往往在进行检测时一视而过，检测结果也大致相同，对生产环节中电视质量动态性问题没有第一时间查明，给后续电视产品质量问题的出现埋下了隐患。

3 加强电视制造质量管理的优化策略

3.1 树立合理的质量管理标准

在开展电视产品生产工作之前，需要对电视整体设计方案加以核查和检查，明确电视产品是否会存在质量方面的漏洞和缺陷。并且，在进行电视生产以前，还要设定规范的电视产品质量管理标准，在明确指标管理标准的基础上，对电视生产各个环节进行全面监管，一一排查，确保电视生产设计方案的合理性，生产流程根据国家相关标准来进行，从而实现电视产品整体质量的提升。

3.2 提升电视制造质量管理意识

质量管理是国家严格规定的相关标准，同时也是直接影响电视生产企业今后发展的关键所在。针对电视企业领导层级人员而言，应该把电视制造质量管理放置在首位，给予电视制造质量管理充分认识，明确加强电视制造质量管理的必要性，将自身具备的引导作用充分发挥，引领企业所有职工一同参与到电视制造质量管理工作中，实现电视制造质量管理水平的提升。此外，电视企业还要加大内部宣传力度，让每个职工都能具备良好的质量管理意识，充分注重电视制造质量管理工作，并自主参与到电视制造质量管理工作中，从而给电视制造质量管理工作的开展提供人员保障。

3.3 建立专业性的质量监管团队

只有对客户自身有所了解，才能生产出迎合客户需求的电视产品。针对电视企业而言，需要在企业内部建立一支把客户当作主体的电视产品质量管理团队，根据电视产品生产质量和标准，及时向客户进行汇报，同时提取客户的切身想法和建议，明确客户真实需求，从而实现电视生产环节中质量管理对策的优化和完善，促进电视生产质量管理水平的提升。

3.4 优化电视生产质量管理工艺

对于电视企业来说，在进行电视制造质量管理过程中，可以把现代化质量管理工艺和手段融合其中，例如现代化电视治疗功能探究技术、实验设计技术、缺陷分析技术等，对电视产品生产需求进行改造和鉴别，从而降低电视产品生产以及应用环节中质量问题的出现，延长电视产品应用期限，确保产品质量标准迎合客户自身要求[3]。

3.5 构建完善的管理体系

完善的管理体系可以给电视制造质量管理工作的开展提供依据。在管理体系的作用下，能够确保电视制造管理工作顺利落实，让其实现有章可循、有据可依。在当前背景下，电视企业需要结合自身需求和管理标准，制定完善的管理体系，在管理体系的帮助下，引导电视制造管理工作有序进行，实现电视制造质量的提升。此外，电视企业还要在内部设定专业的电视制造质量管理部门，配备专业的工作人员，对电视制造环节进行监管，如果存在问题，及时叫停，并向上级部门进行汇报，提出对应的修改建议，从而保证电视制造工作安全运行，确保电视产品整体质量。

3.6 保证电视零部件质量

电视产品通常由诸多零部件构建而成，内部零部件质量将会给电视产品整体应用期限以及售后维修带来一定影响。从电视企业自身角度出发，应该给予电视产品零部件质量充分重视，加大对零部件应用和采购监管力度，利用PDCA质量循环分析方式，实现对零部件质量的核查和监管，及时找出零部件存在的问题，明确零部件属性，保证电视整体质量安全，从而让零部件能够符合我国相关质量标准[4]。

4 结语

做好电视制造质量管理工作，可以有效提升电视企业整体质量安全，同时也是促进电视事业长远发展的关键。只有给予电视制造各个环节高度注重，做好电视制造质量管理工作，加大电视生产质量控制力度，把现代化生产技术和工艺运用其中，才能制造出迎合客户和国家需求的电视产品，在给电视企业创造更好效益的基础上，促进电视事业的健康发展。

（编辑：贾娟）