舒适护理在手术室优质护理中的应用与对患者满意度的影响

裴莉

【摘 要】目的：评价手术室优质护理中应用舒适护理干预对患者满意度等方面的影响价值，为手术室护理工作提供参考。方法：选择我院2010年8月-2018年9月期间手术的130例患者，随机分为接受常规手术护理、加行舒适护理的对照组和观察组，各65例。对比2组手术患者护理满意度、情绪评分以及生命体征改善情况。结果：与对照组比较，观察组手术患者护理总满意度高、情绪评分低、生命体征稳定，P<0.05。结论：手术室优质护理中应用舒适护理干预可以稳定患者生命体征、情绪，提高护理满意度。

【关键词】手术室优质护理；舒适护理；护理满哟度；生命体征 ；情绪状态

【中图分类号】R472.3 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2018）23-0-01

手术室质量管理是医院质量管理系统中重要组成部分，且对质量管理要求更高。手术室是抢救、治疗、手术等工作执行的重要场所，工作复杂、风险高，手术室管理质量直接影响患者生命安全[1]。相关资料指出，加强手术室护理可以稳定手术患者生命体征，符合患者护理需求[2]。基于此，本文就我院手术患者为例，总结手术室应用舒适护理的价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料 实验对象选自2010年8月-2018年9月，总计130例，均为手术患者。纳入标准：（1）有明显手术指征且患者、家属签署手术同意书；（2）患者基本资料完整；（3）伦理委员会批准。排除标准：（1）合并精神障碍患者；（2）手术不耐受患者；（3）中途退出患者。进行实验分组，2组各65例手术患者。对照组：男性36例，女性29例；年龄区间18-63岁之间，中位数（36.50±3.60）岁；手术类型：普外科手术患者30例，妇产科手术患者23例，其他手术患者12例。观察组：男性33例，女性32例；年龄区间20-65岁之间，中位数（36.90±3.35）岁；手术类型：普外科手术患者28例，妇产科手术患者22例，其他手术患者15例。2组手术患者手术类型以及性别、年龄中位数等基本资料对比，P>0.05差异无显著性。

1.2 护理方法

对照组——给予本组手术患者功能康复锻炼、饮食护理、健康教育等常规护理。

观察组——给予本组手术患者舒适护理。（1）术前护理。详细了解患者身体状况，和主治医师沟通向患者强调手术麻醉方法、手术方法、手术注意事项，和患者说明负性情绪对手术应激反应、进程的相关影响，做好患者基本资料核对工作，告知患者术前相关准备工作，叮嘱患者秉持乐观的心态。另外，向患者介绍成功案例建立其信心。（2）术中护理。运动患者前往手术室时需做好安全护理，避免碰撞、颠簸等对患者心理情绪的影响。调整手术室温度、湿度，主动与患者沟通以改善其情绪，通过优化手术室环境稳定患者情绪。另外，满足手术要求基础上维持患者四肢适度外展，并结合具体手术类型给予患者术中体位护理。（3）术后护理。患者麻醉清醒后询问其感受、身体状况，告知手术完成情况以消除其顾虑。告知患者、家属术后可能发生的并发症以及具体表现、护理注意事项等。通过找寻患者感兴趣的话题进行彼此对话以分散患者注意力，减轻患者疼痛感，维持患者乐观情绪。

1.3 观察指标 记录手术患者生命体征（心率、舒张压、收缩压）、情绪（焦虑、抑郁）评分变化情况以及护理满意度情况。

1.4 统计学方法 以SPSS19.0处理130例手术患者观察指标数据。护理满意度以%表示，生命体征、情绪评分变化情况以 表示，分别采取X2、t检验。P<0.05情况下，说明结果有统计学意义。

2 结果

2.1 情绪评分变化情况

观察组、对照组手术患者焦虑、抑郁情绪评分变化情况见表1。干预后组间评分对比，观察组评分更低P<0.05。

2.2 生命体征变化情况

观察组、对照组手术患者心率、舒张压、收缩压变化情况见表2。术后指标经统计学计算，P<0.05。

2.3 护理满意度情况

观察组、对照组手术患者护理满意度情况见表3。经统计学计算，P<0.05。

3 讨论

手术有不同程度创伤性，所以手术患者有焦虑、抑郁等负性情绪，加上手术认知不足，均导致生命体征不平稳状态[3]。围手术期护理质量可直接影响整患者心态乃至整个手术过程，增加手术并发症。当前，基于人们对临床护理要求的提高，舒适护理开始广泛用于手术室护理中，在综合手术患者个体情况的基础上通过术前、术中、术后不同阶段舒适护理干预稳定患者心态、生命体征，促进手术预后，践行了护理工作的创新性、个性化、全面化以及以人为本原则，维持患者身心最佳状态，提高手术治疗依从性、配合度。黄承平研究指出，围手术期实施舒适护理可以提高手术室护理服务质量，是优质护理的集中体现[4]。

结果显示：采取舒适护理的观察组护理总满意度95.34%高于采取常规护理的对照组80%，且组间焦虑、抑郁情绪、生命体征水平差异明显，P<0.05。和陈洁研究结果有一致性，试验组患者总护理满意度96.67%高于常规组82.00%，生命体征、焦虑状况明显优于常规组，P<0.05[5]。

综上所述，手术室护理中推行舒适护理可以稳定手术患者情绪、生命体征，在提高患者舒适度的基础上促进手术以及预后，符合护理需求。

参考文献

李馥，张婷，张菁茹等.基础护理流程的优化在创建手术室优质护理服务中的作用[J].航空航天医学杂志，2015，26（10）：1267-1268.

曹娟.舒适护理在手术室优质护理工作中的应用[J].母婴世界，2017，（12）：189.

华正芳.研究基础护理流程的优化对提高整体护理质量的影响[J].养生保健指南，2017，（41）：136.

冯娜.舒适护理与优质护理在手術室护理中的应用效果分析[J].中外健康文摘，2013，（31）：209-209.

黄承平.舒适护理在手术室围术期护理中的应用[J].当代护士（学术版），2013，（6）：93-94.