小学班级管理中语言沟通的原则与方法

黄玉珍 赵天兵

语言是沟通的桥梁。对于班主任来说，掌握了语言沟通技巧，可以使班级管理工作开展得更顺利。班主任要与学生深入沟通，才能够更真实地了解学生的思想状况和心理感受，从而有针对性地给予指导和帮助，并与学生建立和谐的师生关系。为此，班主任要学会在班级管理工作中巧用语言艺术，借助语言沟通技巧拉近与学生的距离，创建和谐的班级氛围，促进学生健康成长。

一、班主任与学生语言沟通的原则

1.用真情打动学生

班主任在班级管理过程中应当关注学生的心理变化，站在学生的角度去分析问题，充分理解学生的思想和感受。由于小学生年龄较小，心理还不成熟，在生活与学习中难免会出现各种各样的问题，此时班主任的劝导就显得非常重要。班主任要注意自己的说话方式，对学生进行有针对性的劝导，不仅要让学生受到教育，还要让学生感受到教师的关怀。如此，有助于学生在班主任的批评中充分地认识到自己的问题，并做出改进。即在管理班级的过程中，班主任要学会运用语言艺术，对学生“动之以情”，这样会更易于学生从心理上接受指导。

2.用道理说服学生

在管理班级的过程中，班主任若从“理”入手，会更易于学生理解其想法。在对学生进行劝导时，班主任应当注意自己的说话方式，对学生“晓之以理”，这样更有助于引导学生树立正确的价值观。并且在这种情况下，师生关系会得到改善，学生会更加信任教师，乐于接受教师的劝导，与教师一起营造宽容、理解、和谐的班级氛围，有助于自己今后的学习与发展。

二、班级管理工作中语言沟通的方法

1.创新沟通模式，改善师生关系

在传统的班级管理中，有些班主任常常扮演严厉的角色，师生间的交流较少，学生不敢表达自己的想法。这种管理模式不利于班级管理工作的顺利开展。如今，多数小学生都是独生子女，具有较强的个人意识，也存在一定的逆反心理。而且小学生正处于身心发展的重要时期，对于一些大道理，他们也能够理解，但是理解得不够深入。假如班主任一味地批评学生，很容易使学生产生抵触心理。因此，班主任在管理班级时，一定要结合小学生的身心发展特点，切忌一味地说教或批评，要与小学生建立新型的平等互助的师生关系。

例如，有一个学生总是心情不佳，上课无法集中注意力，导致学习成绩持续下降。对此，班主任先通过多种途径对这个学生的情况进行了解;然后选了一个课下的时间，以朋友的身份，单独与该生进行沟通。班主任通过分享自己的经验，帮助学生排忧解难。此种方式收到了良好的效果。渐渐地，这个学生在学习与生活中开始主动与教师进行交流，养成了良好的学习习惯，学习成绩有了明显进步。可见，班主任在与学生进行沟通时，加强彼此间的情感交流是非常有必要的。

在开展班级管理工作的初期，班主任就应当率先表明自己的立场，向学生讲解班级的各项制度与作用，帮助学生树立良好的纪律意识。在此后共同的校园生活中，班主任还应当充分激发学生的学习热情，帮助学生主动投入到学习中，为学生营造一种轻松的班级学习氛围。对于一些表现好的或有进步的学生，教师要及时给予恰当的鼓励，如及时的口头表扬或简单的奖励。当学生得到了班主任的这种回应后，会更加主动学习，并更加信任班主任。这样，将有利于和谐的师生关系的顺利构建，也会使班级氛围更加和谐。

2.以学生为主体，做学生的朋友

教育的最终目的是培养人，提高人的综合素质，促进人的全面发展。由此，在学校教育中，学生应是教学活动中的主体。班主任在教学管理中，应当将学生放在首位，尊重学生的人格与隐私。小学生年龄小，心理较为敏感和脆弱，很容易受到伤害，因此班主任应多关心他们，用真情打动他们，做他们的知心朋友;引导他们善于发现自己的优点，增强自信，并善于学习他人的优点，提升自己。

例如在“第一次抱妈妈”的主题班会上，班主任先引导学生合唱《世上只有妈妈好》，让学生先从歌词中感受妈妈给自己带来的爱与温暖。随后，引导学生回忆或想象抱着自己的妈妈时有怎样的感觉。之后，组织全班学生围绕这一主题展开讨论，并就为何要抱妈妈、抱妈妈的感受如何、妈妈的反应是什么等问题进行讨论，以提高德育效果。最后，教师可安排学生回家后与父母一起分享这次班会的感受，表达对父母的尊敬、爱戴和感激。最重要的是，在管理班级的过程中，班主任要引导学生做课堂的主人，如此能够有效提升管理效果，为学生的全面发展营造良好的班级环境。

3.锤炼谈话艺术，保护学生自尊

每个学生都有自己的优缺点，教师应当充分认识学生的优缺点。对于学生的优点，教师应当给予表扬，由此培养学生的自信。而对于学生的缺点，教师应当长善救失，引导学生改正。鉴于“动之以情，晓之以理”在班级管理工作中的重要性，班主任要先保证自己语言的准确性，以避免对学生造成误导或增加学生理解的困难。如在学校内，全体学生都应当遵守校规，每个人的行为都应当在规范之内。对此，班主任如果事先与学生约定好这些规则，提高学生对这些规则的认识，就能够引导学生更好地遵守规则。

小学生年龄小，认知水平有限，在集体生活中难免会犯错。对此，班主任既应当让学生认识到自己的过错，同时还需保护学生的自尊心。在教育学生前，应当先弄清事情的真相，经过全面调查了解情况后，再与学生谈话。谈话时，班主任应当注意自己的语气，并考虑到学生的性格特点，对不同性格的学生采用不同的谈话方式。比如针对自尊心较强的学生，班主任可采用私下谈话或点到为止的形式，使学生更易于理解和接受教导。

三、结束語

总之，小学班级管理工作会对小学生的成长与发展产生非常深远的影响。班主任应当及时了解学生的状态，在与学生沟通时尊重学生，充分取得学生的信任，与学生建立和谐的师生关系。如此，便可提高学生参与集体生活的积极性，培养学生的集体意识、责任感和荣誉感，促进学生素质全面发展。

（责任编辑   张慧籽）