我国电子政务发展存在的问题及对策探究
2018-02-15金丽欢
金丽欢
电子政务是指国家机关在政务活动中,全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式。广义电子政务的范畴,应包括所有国家机构在内,而狭义的电子政务主要包括直接承担管理国家公共事务、社会事务的各级行政机关。当今利用信息化的通信技术而非传统的工作模式,对于政府信息公开和高效的为群众服务都是非常便利的。与发达国家相比,我国的电子政府起步较迟,覆盖面较窄,创新性较差。因此要逐步推进我国的电子政府发展,形成系统化的资源整合机制。电子政府是以现代化的信息化技术为前提而出现的,并且它是政府再造的一种体现。推行电子政务,是推动了与群众互动方式的改善,不仅更加能满足群众的需求,而且可以紧跟社会发展潮流,做到创新性,它更是国民经济发展中不可或缺的重要部分。效率性、共享性、整合性、互动性是它最显著的特征,更是要以此为基础来更好的来改善我国电子政务,促进其快速的发展。
1 我国电子政务发展存在的问题
1.1 基础设施不健全
截止至目前,我国的信息基础设施有了一定的建设和发展,但是与发达国家相比是较为落后的。基础设施具体指建设过程中所涉及的各个项目,包括管理方式和技术水平等。存在我的问题如没有统一的评估体系和先进的设备,各个省份电子政府的发展不均衡,存在着数字鸿沟,较发达的地区群众应用先进设备的机会较多,办事的效率高,而较为贫困的地区电子政务建设水平很低,存在的问题比较多。
1.2 信息安全性较低
电子政务与电子商务不同,它更加复杂,对安全的要求更高,要保证电子政务信息的安全性,真实性和有效性。在安全性方面存在的问题较多,尽管有一定的防护措施,但是防护的方式和作用较弱,一旦信息泄露就会造成社会不稳定,不利于我国的信息安全性建设,而且在信息化的建设过程中没有相关的运行和维护措施进行配套,出现问题时就会导致系统的瘫痪,影响办事的效率。
1.3 相关的法律法规不够完善
西方发达国家为了加快本国电子政务的发展,先后从法律的层面出台了促进电子政务发展和应用的法律。我国起步较晚,出台了《互联网信息服务管理办法》和《互联网电子公告服务管理规定》等,2013年国家对《信息网络安全传播保驾护航条例进行了修改》,除此以外对法规并没有完善的措施。一旦有违法行为发生,并没有相关的法规进行约束和治理,不利于网络信息的治理。
2 完善我国电子政务发展的对策
2.1 建立完整的电子政务发展体系
要借鉴发达国家的经验,由此来不断完善我国的电子政务系统,对电子政务进行整体的规划。学习西方的一体化管理体制,可以成立专门的部门来负责对各个部门的管理和和支持,并且要有更加完整的技术标准和使用说明,在规范化做到统一。
2.2 完善相关的法律法规
要从理发层面确定电子政府相关建设的规章和制度,需要颁布全国统一的电子政务的基本法律,包括电子政府信息的维护和运营,日常的管理和信息的保护等。要制定有关网络方面的法律法规,更加完整的规范网络行为。还要从法律层面来明确电子政务信息的重要地位,对信息安全做出详细的规定,创造良好的法律环境。在对先进发展过程中存在的各类问题进行整理和剖析,并结合实际情况进行意见的起草。借鉴国外的相关经验,吸收适用于我国的内容和管理维护模式,加快我国的立法工作。
2.3 加强对专业性人才的培养
为保证电子政务的平稳发展,专业性的人才是不可或缺的。首先要引进专业性的技术性人才,通过专业性的知识来维护电子政务的信息。其次还要加强平时对他们的培训和考核,不断提升他们的业务水平,更好的建设电子信息的网站和日常的运营维护工作。最后还要对现有的公职人员进行思想观念和知识的培训,创新工作方式,提高管理和服务的能力。
2.4 加强对信息的保护
加强信息的安全保护,可以提升政府的公信力形象,提高在群众对政府的满意度,维护政府信息的安全。加强对信息的保护,对于群众来说是保护了个人的信息不泄露,增加了生活的安全感,让普通群众更加敢于使用信息化的设备,因此在信息保护这个层面来说,在我国电子政务的建设方面是十分重要的一环。
电子政务是社会信息化发展的重要一环,它借助现代社会的各种方式来整合各种信息资源,可以促进政府职能的转变,提高工作人员的办事效率,更好的服务于民。在当今信息快捷方便的新形势下,可以更加好的建设我国的电子政务系统,从而完善管理和促进发展。
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