刍议现代图书馆员的职业素养及提升

张燕维

摘 要：科技和网络的高速发展，对图书馆的管理工作带来了众多的挑战和机遇，要想实现图书馆的现代化，跟上时代发展的步伐就一定要培养一批高素质，组织完善，应变能力卓越的文献信息收集服务团体，这就对现代的图书馆员的职业素养提出了很高的要求。本文据此，从图书馆员应具备的职业素养着手，就图书馆员提高自身的职业素养进行分析讨论，以期望对现代图书馆员的职业素养的提升有所帮助。

关键词：现代图书馆员；职业素养；职业素养的提升

现代图书馆中所蕴藏的知识可以分为显性和隐性两种类型。与此相比，现代图书馆馆员的职业素质同样可以根据其属性进行分类，有两种类型，即显性和隐性两种类型。其中，显性职业素养重点是指现代图书馆员在工作场所展示的专业水平，业务能力和知识结构等多种素养，而隐性职业素养主要是指现代图书馆馆员自身已经树立的世界观、人生观、价值观等。显性的职业素质属于公共图书馆馆员的表现方面，可以直接呈现给大众看到，而隐性的职业素养需要经过长久的了解来进行慢慢发掘。

1 现代图书馆员需要的显性职业素养

在“复合型”现代图书馆的大背景中，现代图书馆馆员也是类似的需要有一个复核性的特点。尤其是在知识经济时代的背景下，公共图书馆员要不断有扎实的专业理论和图书管理的熟练技能，除此之外，还要有熟练的电脑应用技能、语言水平，可以为图书馆内的读者提供优质服务，同时也对实现丰富而完整的现代图书馆馆藏资源具有很大的帮助，具体来说，主要可以包含为下面几方面：

专业理论知识必须丰富、扎实。现实的情况是，大多数公共图书馆馆员并不是专业的管理员出身，在从事图书管理工作之前，也没有学习过专业的理论培训。在这种情况下，就更需要图书馆馆员加强自身的学习和接受培训教育以提高自身的专业理论知识，打下坚实的图书馆管理的基本理论基础，充分理解图书馆管理的本质，运用合理的手段和方法来管理图书馆。

要有熟练的计算机应用水平。在数字化、网络化的背景下，许许多多的图书馆的服务手段不仅提高了现有的纸张服务水平，还加强了关注电子增强服务水平的意识。也就是说，信息主导、信息存储、信息组织、信件处理、信息宣传和信息挖掘是新时期新时代下现代图书馆馆员的基础工作业务范围。为了更好地适应这种发展潮流，图书馆馆员要掌握精湛的技术，掌握各种计算机技术的应用，并协助图书馆管理工作的进行。

要具备多样、流畅的语言水平。随着数字化水平的提高对现代图书馆馆员语言应用能力的要求体现在：图书馆员需要流利地使用标准普通话和读者进行深入的交流沟通。之外也要提高自己对于外语的掌握和运用的熟练程度。这是因为互联网络对公共图书馆的影响很大，大约百分之八十的书籍资源都采用英语资源作为主要的语言模式。我们的图书馆在丰富馆藏资源的过程中，涉及这部分文献资源的管理是不可避免的，我们还需要积极采纳处于学术前沿的最新外文书籍。虽然以上對于外语书籍和资源的采购、编目、参考、咨询和管理工作是基于公共图书馆馆员对外语的多元、流利的应用。

2 现代图书馆员需要的隐形职业素养

一个人的态度是所有工作能够完成的基础和根本，这是对图书馆服务工作的进行也是一样的。在为现代图书馆员对读者服务的过程中，不但要使自己的业务水平让读者可以满意，除此之外，还要以友善和热情的服务态度对待读者，使读者感觉舒适、轻松。所以，在分析现代图书馆馆员职业素质的过程中，馆员的隐性职业素质也发挥着重要的作用。具体来说就是现代图书馆职员的隐性职业素养可总结为以下几个方面。

要有高尚的思想政治觉悟和职业道德素养。在传统管理模式下要积极转变图书馆员的思想道德修养模式，培养现代图书馆管理的高层次政治意识和良好道德修养，首先，领导和党员应该起到火车头的带头作用。人们常说“榜样的力量是无穷的”。良好的思想道德素质是一项长期努力的产物，而形成的。作为榜样的领导者和具有先锋模范的党员榜样应该“从我出发，从小做起”，推动党内活动分子和其他图书馆员建立良好的思想政治觉悟和职业道德素养。其次，要建立有效的合理的科学思想道德素质评价体系，这个制度的建立必须是科学的，如果制度不够科学，会降低图书馆员的积极性，对整个图书馆的发展是不利的。同时，体系建立起来以后还要实施公开、公平、公正，进行考核和奖惩的严格制度，遵循制度规则，同等对待，透明有序。调动所有图书馆员都课可以积极地提高自身的思想道德素质，促进思想道德素养的形成。

端正工作态度和职业观点。现代图书馆和传统图书馆的最大区别在于现代图书馆是来自文化事业机构，它不直接提供文学资源和服务以获得经济利益。 对于长期处于这种环境中的公共图书馆馆员来说，工作的贫困，孤独和有限的发展可能会导致图书馆员失去前进的目标，在一个相对无压力的环境下工作，就失去了职业发展的目标，同时也是稍微对自己的管理和要求的不负责。受此因素的影响，图书馆员面对读者所提供的服务质量也将大大降低，这不利于工作的开展。

良好的职业作风。现代图书馆馆员最基本也是最直接的职业要求就是要严格对待自己，宽容对待别人。在这个基本思想的影响下，要求现代图书馆馆员在工作过程中要特别注意自身的管理和要求。能够客观地评估自己的发展空间，规划好自己的职业生涯，坚持事业发展的方向和目标。不仅需要和同事建立良好的关系，还需要以礼貌、得体的态度为读者提供了很好的服务。

3 提升现代图书馆员职业素养的措施

3.1 加强图书馆员的专业能力和业务水平

图书馆的工作是一个复杂多样的系统。它可以分成许多子系统、部门和类别的工作，所以他们工作的性质是一项具有非常强大的学术性质、技术要求和创造性的工作。所以图书馆工作人员的技术能力包括：计算机水平，信息收集和处理以及文学史分类和排序，计算机编程和数据库维护，数据库管理等工作，其范畴细而杂乱，数据库管理极易出现突发事件，所有这些都要求图书馆员具备各种专业技能，包括计划计算机，编程，数据库管理等，面临紧急情况（系统崩溃，病毒入侵和停电）时，需要做出合理的判断和灵活的处理。

3.2 巩固和学习基础的理论知识，扩展专业内容

现代图书馆的重要功能是为师生提供文献搜查的信息、阅读书籍和收集专业信息等内容，它的主要责任是帮助教师拓宽视野，丰富教学的内容；引导学生阅读课外阅读，提高阅读能力。结果是，随着我国图书馆员自身文化素质的不断提高，巩固了自身的丰富知识结构，复合型人才特点将是数字化的图书馆建设的必要要求，只有在这个基础上才能适应工作的需要，提高为师生提供满意服务的水平。

3.3 利用网络提升知识信息的创新服务能力

在目前的网络化和数字化环境下，现代图书馆员应该有高度的知识信息创新服务能力。信息时代、知识信息等随着系列教材的增多，现代图书馆员的工作环境和服务模式也发生了巨大的改变，针对新环境、新条件和新技术，图书馆员只有一直进行技术创新、知识创新、技术革新，才可以在信息时代适应图书馆的能力创新服务的要求，提升和发挥自身的潜能，创新性地立足自身岗位开展管理工作。

4 结语

综上所述，现代图书馆职业素质的提高是一项长期而艰巨的任务。各方应该足够重视，并需要各方的大力支持和配合。作为现代图书馆员，更要严格要求自己，学习新技术，新知识，跟上时代，继续前进。秉承“以人为本，一切为了阅读读者”的目的。在不久的将来，图书馆员将会焕然一新，促进图书馆事业蓬勃地前进。

参考文献

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[2]王媛，金敏杰。基于知识过程的信息素养能力探究[J].天津职业大学报，2010，30（34）：22-26.endprint