图书馆数字化建设主要问题及应对研究

2018-02-08张立

河南图书馆学刊 2018年1期

张立

关键词：图书馆；数字化；建设；问题；策略

摘要：文章分析探讨了我国现阶段图书馆数字化发展现状，并提出了几点关于如何解决图书馆数字化建设中发展主体方向、硬件建设等问题的意见和建议。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）01-0129-03

图书馆是我国公共信息服务体系中的一个重要组成部分，在我国的基层文化建设工作中占据着重要地位，图书馆的有效建设对于基础文化建设的推进意义重大，是实现和谐社会、文明社会的重要保障。近年来，随着以网络技术为代表的数字化技术的不断发展与推广，图书馆建设面临着前所未有的机遇和挑战，图书馆的数字化建设成为图书馆建设的必然趋势。在这样的时代背景下，大数据相关技术一方面为图书馆的数字化建设提供了技术支持，加速了建设进程；另一方面在图书馆数字化建设进程加快的同时，也为大数据的相关研究和发展提供了重要的经验启示和空间启示，二者之间是辩证统一的。因此，图书馆在进行数字化建设时，应当将图书馆自身特点与数字化技术特点有机结合。我国图书馆的信息化建设大致经历了两次变革，一次是图书馆管理自动化系统，另一次则是文献资源数字化建设。经过两次变革，我国图书馆的管理水平和服务水平得到了大幅度提升，但隨着时代的不断进步和发展，我国图书馆的数字化建设仍然面临许多新问题和新情况。为此，笔者分析了我国图书馆数字化发展现状，希望能够尽快找到创新途径，为我国高校图书馆数字化建设的更深一步发展提供帮助。

1图书馆数字化概念

现阶段，我国国内对于图书馆数字化的概念尚无一个被公认的定义，就其形式来说，也是多种多样，在不同场合有着不同的理解和解释。如：在中国数字图书馆工程中，数字化图书馆属于国家数字资源系统工程中的一项；在超星数字图书馆中，数字化图书馆则更像现代意义上的“网上书店”。笔者认为，要理解图书馆数字化，首先应当区分其与数字图书馆的概念。所谓数字图书馆，是指借用计算机网络，给传统图书馆穿上数字外衣，强调管理的数字化和信息化。而图书馆数字化，则更加强调资源的全方位、开放式共享，使读者能够通过互联网查询技术及时、便捷地搜索到文献信息，其实质是图书馆的另外一种更高层次的服务形式以及知识信息的传播形式。其次应当明确并非所有可以上网的图书馆都是图书馆数字化的体现，部分图书馆充分意识到了网络信息资源的重要性，及时地在门户网站首页设立了“搜索引擎导航”栏目，但并没有真正利用数字图书馆资源为用户服务，因此不能算是真正意义上的图书馆数字化。综上所述，图书馆数字化的最本质特征应当是以计算机网络技术为依托、以图书馆服务为基础的数据库信息系统，是将载体不同、地理位置分散的各种信息资源进行整合，进而使读者能够随时通过网络组织对图书馆的资料和文献进行访问的新型图书馆模式。

2数字信息化技术与图书馆数字化建设的内在关联

在当前信息技术不断发展的时代，图书馆的数字化建设是确保图书馆可持续发展的重要举措，同时也是图书馆充分发挥自身对于文化建设的促进作用的重要途径，明确大数据与数字图书馆之间的内在关系，对于有效、有序建设数字化图书馆意义重大。我国正处于“大数据”时代，各类数据呈现出爆炸式增长，非结构化数据大量涌现，用户对检索结果的要求不断提高，数字图书馆的存储能力和数据处理能力正受到前所未有的冲击和挑战，明确大数据的特点、准确把握大数据与图书馆数字化建设的关系是处理这一问题的关键所在。

通过对大量数据进行分析，笔者发现大数据和图书馆数字化建设存在深刻的内在关联。首先，图书馆数字化的建设依赖于大数据，但其同时也是大数据的重要载体，大数据通过数字图书馆得以体现。人们对于传统图书馆的功能、作用以及运行操作方式都较熟悉，图书馆作为知识信息中心的功能不会因为收藏对象和收藏空间的变化而发生改变，而大数据在目前似乎还并不为人们所熟知，更不要说利用大数据进行工作和学习。通过有形的图书馆将无形的大数据组织集合起来的方式，不仅可以使大数据变得更加易懂和易用，同时也有利于丰富图书馆的内涵，使图书馆的信息更加符合人们对于信息的需求。如果说数字图书馆是人们用于获取知识和信息的摸得着、看得见的一个具体抓手，那么大数据则是使这只手更加强大、更加可靠的技术支撑与推动力量。其次，数字图书馆为数字信息技术的发展提供了试验空间和应用空间，加快了数字信息技术的发展速度。数字图书馆本身就是一个大数据库，属于数字信息技术的一个重要发展趋势，大数据和数字图书馆彼此互相促进、互相联系。一方面，数字图书馆的数字化建设需要大数据技术的支持，如数据处理、存储、分类、挖掘等；另一方面，大数据技术需要通过数字图书馆得到体现。从内容上看，图书馆可将大数据的相关知识和信息组织起来，以更加直观、清晰、具体的方式提供给用户使用，赋予大数据以现实意义，提高大数据的适用性；从技术角度看，大数据技术的发展趋势就是未来数字图书馆的趋势，随着图书馆数字化建设如火如荼地展开，必然离不开大数据相关概念和技术的支持，图书馆数字化建设过程必然体现大数据的发展理念和发展技术。

3我国图书馆数字化建设现状及问题

3.1数字化基础建设不完善

在图书馆数字化建设过程中，数字化基础建设是数字化建设开展的重要保障。但通过研究，笔者发现现阶段我国大部分图书馆的数字化基础建设并不完善，导致图书馆在进行数字化建设的过程中常常面临着“无米下锅”的问题。为避免出现这样的问题，图书馆在数字化建设过程中应当重视数字化资源的建设，而数字化资源的建设应当要立足以下两个方面的工作：首先将馆藏资源数字化，即根据图书馆自身特点以及主要的受众、发展规模等，建立更具针对性的个性化的数据库，并建立全方位搜索引擎，使馆藏资源内容能够实现按目录、按主题检索，提高检索效率，实现网上轻松阅读和下载。其次将社会资源馆藏化，即图书馆收集各类馆藏资源以外的已数字化的社会信息资源，并对其进行跟踪、整理、过滤、归纳、分类后再加以利用，以全面提高馆藏资源的丰富性。endprint

此外，大部分图书馆的网络建设存在网络速度慢、安全性能差等问题，网络平台未得到有效利用，网络建设落后不能适应图书馆的数字化建设。数字化阅读媒介也存在严重限制，在数字化图书馆建设中，数字阅读媒介的建设发挥着重要作用，然而我国现阶段的图书馆数字化建设中，电脑仍是阅读的主要媒介，新型媒介未能得到推广和普及，且电脑数量较少，不能满足大众阅读需求，导致数字阅读不能大范围开展。另外，值得一提的是，图书馆数字化建设属于一项社会公益性事业，政府有关部门应当从政策上给予图书馆数字化建设特殊的扶持，如制定图书馆数字化建设政策、加大经费投入力度等，以确保图书馆的数字化基础建设得以有效开展，为图书馆数字化建设提供可靠保障。

3.2图书数字化处理质量低

图书数字化处理是图书馆数字化建设的核心和关键，图书数字化处理质量的高低直接关系到图书馆数字化建设的质量和效果，因此加大图书数字化处理的意义重大。但笔者发现，现阶段我国图书馆数字化建设过程中普遍存在图书数字化质量低、效率不高、图书保护力度不够的问题，数字化过程中不能全部有效地涵盖所有信息，且转化速度慢。此外，图书数字化处理过程中常出现因操作不当导致图书遭到严重破坏的情况。

3.3管理人员及读者对于数字化图书馆的认识程度不高

据调查，我国图书馆在进行数字化建设的过程中，大多存在管理人员及读者对于数字化图书馆的认识程度不高的问题，即使部分图书馆已经初步完成了数字化建设，实现了数字化图书馆，但笔者在实践工作调研中发现，管理人员与读者数字化技术的欠缺严重制约了图书馆数字化建设的进一步发展，阻碍了图书馆数字化程度的提高。首先，管理人员技術欠缺、认识存在误区。图书馆的数字化建设不仅要求设备数字化，同时也要求管理人员有着较高的数字化技术水平，只有这样才能确保数字化图书馆的全面发展，但事实上大部分的图书馆管理人员未能及时转变思想理念，他们的数字技术水平依然较低，对于数字化图书馆的认识不准确，导致无法及时有效地解决工作中存在的各种问题。其次，读者阅读技术的欠缺。尽管大部分年轻读者已经能够很好地适应电子阅读方式，但研究显示，目前我国仍然有很多读者不能很好地适应新型阅读方式，这一点在老年读者身上表现得尤为明显。

3.4信息资源建设存在重复性和知识产权问题

由于缺乏图书馆数字化建设全国性宏观规划和标准，导致我国图书馆在数字化建设过程中普遍存在重复性高、侵权严重的问题，不仅极大地浪费了图书馆的存储空间，同时严重浪费了建设者的时间和精力，且无法为用户带来良好的服务和体验。

4图书馆数字化建设的思路和策略

4.1发展技术

首先，TB级的数据量已经升级为PB级数据量，但我国图书馆数据库存储能力的增长却远远落后于数据量的增长，因此图书馆应当加大分布式大规模数据库的开发应用。其次，丰富数据形式，除了使用二维表结构存储的结构化数据表示图书馆的丰富数据，还可以利用视频、音频、图片等非结构化数据表示图书馆数据。相关数据显示，世界结构化数据增长率在35%左右，而非结构化数据增长率则达到了65%左右，以Hadoop为代表的分布式文件系统和MapRe-duce计算框架的出现使关系数据库能够得以有效处理这些非结构化数据。因此，图书馆数字化建设过程中应当积极引进新系统，以提高图书馆系统的性能和处理大数据的能力，确保图书馆系统能够快速、可靠地分析结构化数据、复杂数据以及非结构化数据。再次，提高处理速度的实时性。数字图书馆为用户提供的服务属于即时性服务的一种，用户可以随时从数字图书馆中阅读或下载知识和信息是图书馆的基本功能所在。最后，提高图书馆系统对于数据的去冗分类、去粗取精、挖掘知识的能力，从大数据中发现规律，找出潜在价值，全面提高图书馆的智能化服务水平。

4.2加大图书馆数字化基础建设工作

图书馆数字化建设过程中，图书馆基础设施是确保图书馆数字化建设有效进行的关键和保障，图书馆基础设施的建设有利于促进数字化图书馆的早日建成。为此，图书馆在实际建设中应当加大对基础设施的重视程度，加强图书馆数字化基础建设工作应从以下方面入手：首先，建立良好的基础网络，建设全面的网络体系，既包括有线网络，也包括无线网络；其次，做好网络的安全建设，提高网络安全性，确保数字化建设的整体安全；再次，提高网络速度，确保图书馆数字化能够得到高效运作和管理；最后，做好阅读媒介建设，引进电脑以外的新型阅读媒介，积极建设手机、KINDLE、平板电脑等无线媒介的网络阅读媒介体系，同时提高电脑媒介数量。

4.3升级服务

为用户提供高质量的信息资源是图书馆数字化建设的核心价值所在，如何帮助用户快速获取知识、解决用户使用过程中面临的问题、升级用户体验、提高用户满意度，对于图书馆数字化建设意义重大。为此，图书馆在进行数字化建设的过程中应当注意以下三大问题：首先，提高用户信息提取效率，帮助读者从海量的信息中迅速找到所需信息，并持续跟踪用户使用信息，根据读者的搜索偏好有针对性地向用户推送其所关注的信息。其次，提供智能化服务，借助于网络并通过计算机模拟或实现类似于人的智能行为，在图书馆的各个服务环节中使用服务机器人代替人工服务，为用户提供实时性、交互性、智能性的服务。最后，提供个性化服务，一方面按照用户要求进行信息定制，另一方面根据用户特征及对信息资源的访问历史挖掘用户兴趣模式，并将以上两点有机结合，进而主动向用户提供其所需的最新的信息资源，在满足用户个性化需求的同时，也增加用户信息提取效率，进而提高图书馆的个性化服务水平。

5结语

综上所述，图书馆数字化建设工作的开展，应当将图书馆实际与数字化建设中存在的问题有机结合，具体问题具体分析。当然，除上述措施以外，各地图书馆还应根据实际业务运作情况，不断创新以突破技术的限制，更好地建设数字化图书馆，为用户提供高质量的服务。

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