乌节路商业街区的经验借鉴

浙江省驻新加坡首席商务代表

商业街是展示城市文化的窗口，是地域文化的浓缩。如何对标乌节路，打造新商街，培育新消费，值得有关方面思考

乌节路（Orchard Road）是新加坡著名的旅游购物街，是新加坡的“橱窗”。法国客户调查机构Presence曾发布报告，对全球30个城市的著名商业街打分排名，乌节路超越巴黎香榭丽舍、纽约第五大道等世界诸多著名街区名列榜首。

乌节路的成功奥秘在哪里呢？

先进的规划理念。早在1994年，乌节路地区刚刚有所发展时，URA（Urban Redevelopment Authority）即都市重建局就制定了乌节地区发展规划，以稳固商业与混合开发为目标，制定城市发展导则。1998年，URA放松了原来的城市设计导则，鼓励增设户外餐饮设施以引导街区生活更具活力。2001年，基于新加坡概念规划注重认同感和社区特色的宏观引导，URA与STB（新加坡旅游局）公布“无限可能的乌节路”规划，并制定相关的城市设计导则。此后十年，新加坡致力于按照设计导则进行建设，目的是促进空间的连续性、街道的整体性，强化街道特色、人性化和吸引力。

完善的商业业态。乌节路属于综合性的商业街区，不仅聚集了众多高端的购物中心和商业品牌，还有众多国际旅馆、米其林餐厅、电影院、观景台、艺术展区、餐馆、酒吧和休闲中心等。一是名店云集。各种类型的商场不计其数，商场多、商品全、选择余地大，是游客到新加坡血拼必去之地。其中国际知名的大型和超大型商场就有十多个。二是酒店遍布。新加坡的高级饭店从设施到服务都可以称得上世界一流水平，这些饭店无论从外观建筑，还是内部装饰都别具风情。乌节路区域五星级以上的知名酒店就不下十处。三是美食荟萃。除去购物以外，没有什么比饮食更贴近人心了。乌节路有最好的五星级酒店的国际化烹饪方法，大型或小型购物中心里空调环境下的餐饮摊位，或者沿街闲逛时碰到露天咖啡座，可以坐下小憩观赏景色。四是休闲娱乐。乌节路有不计其数的爵士俱乐部，迪斯科舞厅和露天啤酒花园。

丰富的节庆活动。策划丰富的节庆活动，营造浓厚商业氛围，为人们提供一站式的休闲好去处。乌节路不但成为新加坡购物最佳去处，也成了节庆活动的露天广场，乌节路每年都会举办不少有趣的节庆活动：地球一小时、步行街之夜、马拉松赛甚至赛车表演等。每逢节日，炫烂耀眼的灯饰高高挂在两旁的路灯和树上，搭配一栋栋新颖华丽的商场大楼，妆点出新加坡最奢华热闹的景象。

畅通的交通安排。在乌节路上，车流穿梭、人潮漫漫，但是却井然有序，繁忙而不紊乱。这得益于乌节路交通层面的城市设计，包括城市连廊、一层空间链接、二层空间链接、高架连接、地下步行网络等等。大量人流并不在路面，而在地下，大量的连廊地道不仅方便人们穿行街道，也使得游人可以遮阳避雨，增加了商业容量，节省下来的地面空间还可以增加绿化面积，布满各种鲜花和绿叶。

商业街是展示城市文化的窗口，是地域文化的浓缩。随着中国城市化进程的加快、消费结构的升级、资本的大量涌入，城市商业街区已经进入快速发展时期。然而，在国内商业街区兴建热潮的背后，“千街一面”“万店雷同”的状况已经成为不得不面对的问题，能够真正成为城市名片的商业街区寥寥无几，如何打造商业街的品牌、如何经营特色商业街成为亟待解决的现实问题。

就浙江来说，也有众多知名的商业街区，比如杭州的延安路。延安路是杭州规模最大的商业街，北起武林广场、南到吴山广场，全长3570米。与乌节路相比，延安路虽然在地理位置、商业基础和文化设施上有很好的基础，但短板也很明显。比如：商业地标有待培育；休闲公共空间偏少；商业业态以零售、餐饮为主，较为单一；本土品牌国际影响力小；产权分散管理难度大；基础设施也不够完善；交通、人流与车流流通、停车场数量以及公共游憩空间等硬件设施配套的满意度比较低等。如何对标乌节路，打造新商街，培育新消费，引领浙江省商业特色街区国际化建设的进程，值得有关方面思考借鉴。