科技发展浪潮与会计大变革

2018-02-07何曼占美松

中小企业管理与科技 2018年1期

何曼，占美松

（1.武汉蓝焰自动化应用技术有限责任公司，武汉430050；2.华中科技大学，武汉430050）

1 引言

2017年5月27日，在中国乌镇，五名围棋国手（包括世界排名第一的柯洁）在联手对抗人工智能Alphago的最后一战败下阵来，至此，三战皆北。围棋被认为是人类最复杂的棋类游戏，象征着人类智能的某种极限，因此，人机大战的结果令世界震憾，各方面担心人类未来将被智能机器人所控制。事实上，作为万物之灵的人类，在世界的发展进程中起着主导作用。

2 科学技术的发展

近几十年来，科学技术的发展已使得也正在使得会计发生巨变，它比任何时候都引领着会计的未来。这包括：①财务软件的应用使得利用电脑进行账务处理成为现实，财务人员只需将原始凭证录入，电脑就可以直接进行过账、对账、试算平衡和生成财务报表；②由于互联网和电脑技术的发展，在网上披露企业重大事项的信息，让使用者根据自身需要和方式生成财务信息已成为现实（即可拓展商务语文XBRL），财务报告实现了实时化、网络化和个性化；③由于网络技术推广和进步，出现网络销售、网络平台服务和互联网金融等业务，但这些与一般商业模式和传统金融有很大的差异，致使财务会计处理的对象和内容发生了巨大的变化；④电子发票已被许多国家所认可，贴票和填单或许将退出历史舞台，这将极大减轻会计人员的日常工作量，并使会计从业人数急剧下降；⑤由于信息技术和通讯设备的进一步发展与支持，许多大型企业跨越时间和空间的限制，通过制定标准化财务制度和采用财会人员集中办公的方式，建立财务共享中心，以提高会计业务处理的效率，降低处理的成本，并提高会计业务处理的质量；⑥财务机器人，在2016年3月10日，国际四大会计师事务所之一的德勤宣布与人工智能企业Kira System合作，将人工智能引入会计、税务审计等工作，代替人类阅读合同和文件。

3 科技发展对会计的影响

虽然智能机器人对会计工作产生的具体影响难以测预，但仔细分析，就可以发现科技发展对会计的影响有以下几个特点：第一，渐进性。会计电算化和财务软件的应用为ERP系统发展打下了坚实的基础，而企业完善的ERP系统为财务共享服务中心和财务机器人提供提供了技术支持。在其基础上，财务机器人能将越来越多的会计业务进行标准化和流程化，从而代替人类对其进行业务处理。而智能机器人又可根据以往的数据和积累的经验，对处理的业务逻辑进行判断，识别财务流程中的优化点，从而对业务进处理程序行升级。第二，其影响呈加速发展的趋势。会计电算化和财务软件只是代替人类进行计算和数据处理，财务共享中心却是在其基础上对会计工作组织模式的改进，而财务机器人除了代替人类进行计算和数据处理外，它还能处理广泛的具有规则化、结构化和程序化的业务；智能机器人则具有进一步的“学习能力”，在对规则性业务处理的基础上，进行自我进化自我完善，将更多的以前看似没有规则的业务逐步实现程序化，最终掌握程序员自己都不了解的知识，即其能自动进行更新和升级。第三，科技对会计的影响是全方位的。即科学技术发展既改变了会计业务处理的媒介，还影响了会计业务处理的内容和对象，如互联网销售和网络平台业务，它的确认和计量与普通的商业销售具有极大的差异；还对会计业务处理模式产生了影响，如可拓展商务语言的出现（XBRL）和许多企业财务共享中心的建立，更使得会计业务处理的手段和技术发生巨变，如一般的财务软件、财务机器人和即将面世的智能机器人。

设想一下，如果企业领导非常郑重地向财务部门的全体员工宣布，单位将采取全面的人工智能化管理，用计算机和专门设计的机器人代替他们进行会计业务的处理，如原始单据的整理、装订和审核，记账凭证的填制以及会计账簿的管理等，因此，公司不再需要现在这么多的会计人员，财务部门要大幅度裁员，继而公布了一大批裁员名单，更不幸的是你发现你的名字赫然在列，花了十几年时间努力考上理想的大学，选择了一个很热门的专业——会计学，期间拼命地学习专业知识，努力考取各种证书（包括注册会计师证），在单位工作十几年之后，却发现自己竟然面临下岗的结局，这让人情何以堪。

也许就目前市场的情况来看，会认为现在考虑这些问题只是杞人忧天。但是查阅相关资料，我们就会发现这一幕在人类发展史上屡见不鲜。随着技术的不断创新与进步，社会生产力迅猛发展，人们的物质和生活得到了极大提高，但同时也使得某类从业人员的数量在急剧下降，更为严重的情况甚至会导致某个职业成为过眼云烟。如织布机的出现使得纺织工人纷纷转岗，挖掘机的应用导致采矿工人数量急剧下降，火车和汽车的大规模发展和使用造成马车夫和驴车夫这类职业的消失等。事实上，计算机的发展和财务软件的应用已经很大程度将会计人员从手工记账情况下烦琐的数据计算、加总、结转和核对等统计性的工作中解放出来，对比五六十年前，会计职业已经发生了巨大的变化——这一度被认为是会计发展史上的里程碑式的事件。但计算机和网络的发展是无限的，人工智能取得重大突破，在未来的某个时间取代会计人员从事一般性的工作是极有可能的。如此，会计职业将何去何从呢？会计从业人员应该做出何种准备来应对呢？又该如何改革会计教育以适应其发展呢？

事实上，人工智能引起的是整个社会生活的改变，会计工作只是其中之一，人们没有必要因此恐慌或者排斥人工智能在日常生活工作中的渗入，关键是分析其规律，从而找到应对策略。如果仔细分析，就可发现它们的发展具有三个特点。第一，人工智能的突破是一个逐步演进的过程，它们在会计工作中的推广与应用需要时间，而它们之间的融合更需要时间，很难一步到位，所以会计人员有足够的时间来分析现状，对自己进行调整以适应其变化，包括学习新知识、新技能或更换工作。第二，无论社会如何发展，人类少不了相互之间的合作，只要人与人之间有合作，就必定有会计这类工作，以保证人与人之间的合作成功，事实上，经济越发展，就越需要人与人的合作，会计也就更重要，所以人工智能是无法使会计这个行业消失的，我们只是将经常发生的事务性工作交付给人工智能进行处理，或者说只是用它将人类进一步地从重复性的工作中解放出来。但人工智能再怎么进步与发展，最终都是无法完全取代人类思考的。第三，虽然会计信息生产和提供领域的日常工作可以由人工智能来完成，但在会计信息的检查阶段，或在更广阔的会计信息应用领域，如财务报表分析，利用会计信息进行更有效的投资理财等，由于其重复度不高，且这些需要发挥人类的聪明才智，就很难应用人工智能取代人类劳动进行业务处理了。

4 应对策略

第一，会计人员技能的提高。在信息生成领域，会计人员不仅要精通日常的会计业务处理，还应主动开展对人工智能的了解与学习，在具有计算机和网络知识，熟悉企业运作流程的基础上，具有以下技能：直接利用调试完毕的人工智能进行会计业务处理，对其过程实施管理与控制，进一步地，具有将人工智能技术应用到会计处理业务的能力（他们比设计人员更了解现实业务）[1]。由于人工智能无法完全取代会计人员，所以，会计人员应该将精力集中于不常发生、复杂并且特殊业务的会计处理上，以及对人工智能业务处理过程的管理与控制上。而在会计信息运用领域，人工智能为会计业务处理节约了大量的时间和精力，且人工智能也可以取代会计人员进行常规性的分析与处理，但会计信息的运用多是没有固定程序且需要具体情况具体分析的，因此，会计人员应该将更多的精力转向会计信息精细运用方面的工作上。例如，利用各种知识对会计报表进行个性化分析或者专题性分析，或者，将很多样本放在一起进行大数据比较，这类工作既需要人们具有深厚的会计知识，还需要其它技能。第二，会计教育的改革。会计人员只是将其处理交给人工智能处理，但具体的会计实务工作只会更复杂，因此，会计人员依然要学习深厚的会计专业知识，确保拥有扎实的理论基础。同时，他们需要掌握更多的计算机和网络知识，以便将日新月异的人工智能更好地运用到会计实践工作中，以应对其发展。还有，掌握更多的其它方面的技能，如大数据处理，计算机运用，也需要宏观的社会知识和综合问题分析的思维与才华，以充分地分析和使用会计信息。