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档案馆文化休闲功能构建研究

2018-02-07白文红

中共郑州市委党校学报 2018年4期
关键词:满足用户馆藏档案馆

白文红

(郑州科学技术馆,河南 郑州 450000)

档案在人类文化的传承和延续中发挥了重要作用。随着档案开放政策的出台,内容丰富和载体多样的档案不仅能够使用户获取所需要的信息,而且能够提高用户的文化素养。档案馆应承担起为社会积累文化资源、传播中华优秀文化的重任,积极构建文化休闲功能。

一、档案馆文化休闲功能研究现状

自第14届国际档案大会提出档案文化休闲问题以来,国内外档案学者逐渐开始关注档案馆的文化休闲功能,并对此进行了研究。英国档案学者迈克尔·库克认为,虽然档案馆、博物馆和图书馆与纯娱乐性机构相比有更严肃的目的,但它们有个共同点:如果人们愿意,闲之无事时,就可以去这些由社会建立起来的机构,按照个人兴趣进行活动[1]。我国大多数档案学者认为,虽然目前档案馆还不完全具备休闲功能,但提供休闲功能却是档案馆的发展趋势[2]。2018年2月,笔者通过在中国知网数据库的高级检索,以主题为检索项,以“档案馆”“休闲”为检索词,在跨库选择中标记为“全选”,共得到179条结果;而以“档案馆”“文化休闲功能”为检索词仅得到71条结果。其中,王雅琴认为档案馆应重点从以下几个方面拓展其文化休闲功能:应加强具有地方特色档案、名人档案和特种载体档案的收集;抓住公众心理,利用馆藏档案聚焦公众热点;将档案休闲服务纳入当地的文化休闲体系[3]。这是国内最早系统研究档案馆文化休闲功能的文献。通过对179条检索结果进行分析得知,这些文献内容主要涉及对档案馆文化休闲功能的综合分析及其功能的拓展和发挥研究,大多是从宏观层面来进行研究,微观方面的研究较少。由此可见,对档案馆文化休闲功能的研究无论是从广度上还是从深度上都有待深化。对档案馆文化休闲功能进行研究,在理论上可以拓展档案馆文化功能,对档案馆文化建设具有重要意义;在实践上可以提高档案的利用率,满足用户的文化休闲需求。档案馆文化休闲功能不仅意味着为档案用户提供文化休闲场所,而且包括档案馆利用馆藏资源优势,开发档案文化休闲产品为广大用户服务。在利用档案时,用户不仅能够满足自身的信息需求,而且在查阅档案的过程中能够获得精神的满足,了解档案所蕴含的丰富文化信息资源,从而档案馆的文化休闲功能得以构建和完善。

二、当前档案馆文化休闲功能构建面临的问题

1.社会档案意识不强,公众对档案的文化休闲功能利用较少。笔者在中国知网数据库中以主题为检索项,以“社会档案意识”为检索词进行高级检索,共得到3043条结果,其中分别以“增强”“强化”“提高”为二级检索词,所得到的文献占总文献的35.6%。由此可见,目前我国社会档案意识还有待增强,这已成为阻碍档案馆文化休闲功能构建的一大因素。社会档案意识是指人们对档案和档案工作的认识水平和敏感程度[4]。改革开放以来,我国经济社会迅速发展,但我国对档案事业的投入不足,宣传力度不够,社会公众对档案的了解较少,因而社会档案意识不强。由于受传统思想的影响,人们对档案的认识还存在误区,这影响了档案的文化休闲利用需求。相关法律法规不完善,不能适应现代档案馆功能拓展的需要。

2.档案馆基础设施不完善,不能有效满足用户的文化休闲需求。档案馆文化休闲功能的构建应以档案馆基础设施建设为保障。用户的文化休闲体验与档案馆的基础设施密切相关,但当前有些档案馆阅览场所、文化交流场所比较狭小,有些地方档案馆甚至没有阅览场所,难以适应档案社会化的要求,限制了档案馆文化休闲功能的发挥。此外,有些档案馆没有配备计算机检索工具,用户利用档案需要经过烦琐的程序,很难获得文化休闲体验。

3.档案工作者思想观念落后,未能提供相应文化休闲服务。长期以来,我国档案工作具有很强的辅助政务特点,围绕政务活动提供服务是档案馆的主体价值意识,在这种主体理念的影响下,服务民众休闲需要的理念很难得到充分的认同[5]。有些档案馆一直采取封闭的被动式服务,“等客上门”是各档案馆普遍存在的现象,许多档案馆的服务水平较低,这降低了公众对档案部门的信任,使得公众来馆利用档案的次数减少,影响档案馆文化休闲功能的构建。有些档案工作者对档案馆及档案工作的认识存在偏见,档案馆被视为“机密重地”,闲人免进[6]。有些档案工作者对档案文化休闲概念的理解有偏差,认为休闲即是娱乐,与档案馆建设无关,若利用档案进行文化休闲就会损害档案馆的严肃性,因而一些档案馆并不乐于提供相应的服务以满足用户的文化休闲需求,从而阻碍了档案馆文化休闲功能的构建。

4.档案馆馆藏资源有限,结构单一。档案馆馆藏资源是档案馆构建各项功能的物质基础,档案馆文化休闲功能构建必须以一定数量的馆藏资源作为保障。一直以来,我国档案工作者认为,官方的档案才具有可靠性和权威性,忽视了一些非官方来源的、具有长久保存价值却被档案馆拒之门外的档案[7]。目前,各级档案馆馆藏数量较多的档案为党政机关档案,其他门类和载体的档案数量较少,而党政机关档案大多为官方文件,政策性较强。如果把这部分档案提供给用户,则很难满足用户的文化休闲需求。而一些民间团体、私人企业的档案类型较多,档案内容也比较贴近生活,容易为人们所接受,但此类档案收集较少。

三、档案馆文化休闲功能构建的有效途径

1.加大对档案馆文化休闲功能构建的支持力度。政府部门应充分发挥政策引导作用,支持档案馆建设,加大对档案馆文化休闲功能构建的支持力度,不断完善《档案法》和其他档案法规,为档案馆文化休闲功能的构建提供政策支持和法律保障。同时,加大对档案馆建设的资金支持力度,给予档案馆充足的经费以加强其馆藏资源和基础设施建设,为档案馆拓展其文化休闲功能提供物质保障。

2.档案工作者应转变观念,主动提供优质服务。档案工作者应准确定位档案馆文化休闲功能,不能把它视为单纯娱乐性质的休闲。档案馆文化休闲功能是指档案馆向社会公众提供属于开放范围的档案以满足用户的查询档案的需求,同时通过提供优质高效的服务使用户在利用档案过程中获得身心的愉悦和享受,进而提高用户的知识素养和文化品位。档案工作者要改变传统服务方式,主动为用户提供优质服务。档案馆对用户利用档案的情况进行登记和统计,认真分析核心用户群体以及借阅率较高的档案内容,根据用户需求有针对性提供能够满足用户文化休闲需求的服务,提高服务水平。档案馆应适当调整服务时间,把档案开放的时间与公众的闲暇时间进行对接,延长周末或法定节假日的开放时间,在时间上为用户利用档案进行文化休闲提供保证。

3.加强档案信息资源建设,开发档案文化休闲产品。档案馆应加强馆藏资源建设,不断丰富和优化馆藏资源。确保属于法定接收范围的档案正常进馆,并执行严格的交接制度,保证进馆档案的完整与安全。对进馆档案进行整理和编目,有序存放保管,为查找和利用档案提供便利。采取相应的管理措施,尽可能延长档案寿命,确保档案长期或永久保存。在馆藏结构方面,档案馆要改变单一的馆藏结构,不仅要接收党政机关、国有企业的档案,而且应加大对民营企业、民间团体所形成档案的接收力度;加强对散落民间或流失海外的珍贵档案以及特殊载体档案的收集,如甲骨档案、石刻档案、简牍档案等,这些档案载体新颖独特,内容价值较高,很容易引起用户的兴趣,能够满足用户的休闲需求。各地档案馆应突出特色,重点收集具有地方特色和专业特色的档案,对馆藏资源进行整合,选择利用率较高的档案或珍贵档案进行加工和编纂,开发档案文化休闲产品。

4.加强档案馆基础设施建设,适当配备文化休闲设施。档案馆文化休闲功能的构建,离不开相应的配套设施建设。因此,档案馆应加强基础设施建设,营造和谐的氛围,注重展览厅的设计、展品的选择,这不仅能够使参观者对展品有更加深刻的认识,而且能够在参观的过程中获得愉悦的体验。同时,档案馆应加快档案信息数字化建设,把传统纸质档案转换成数字化形式,建立目录信息库和全文信息库,以便用户自行检索。利用计算机全文检索或二次检索,减少烦琐的检索程序,从而使用户在浏览信息的过程中获得文化休闲体验。一些条件较好的档案馆可以开设咖啡厅、茶室等文化休闲场所,提升用户的文化品位。

5.举办丰富多彩的活动,满足不同用户群体的文化休闲需求。档案馆文化休闲功能的构建,还需要以一定的活动为载体,吸引更多的人参与到档案馆文化休闲活动中来。档案馆要充分利用馆藏资源,根据开放范围内的档案内容,开展一系列的活动,如组织档案故事讲座、档案辩论赛、档案知识竞赛、档案风采大赛等,再现真实的历史记忆。档案馆应根据不同用户群体提供各种类型的活动,从而有效发挥档案馆文化休闲功能。如对于少年儿童,应组织档案趣味型、益智型的活动,启发思维;对于机关工作人员,举办休闲娱乐型的活动,淡化活动的职业色彩;对于无明确档案需求的用户,应增加活动的新颖度和吸引力。

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