网络交易安全与民商法保护的相关性分析

陈舒瑶

摘 要：近年来，我国互联网经济正在日益壮大发展规模，互联网交易也成为社会交易活动中最主要、最常见的线下商务活动。在网络交易过程中，如何有效保证网络用户的交易安全是现阶段全社会都在关注的话题，其不仅能够影响到所有网络用户的个人利益，还可能影响到互联网产业的进一步发展，这也让我国民商法面临巨大的压力和挑战，以保护网络交易的安全性。因此，本文对网络交易安全与民商法保护的相关性进行分析，以保证互联网经济的稳定性。

关键词：网络交易安全；民商法；保护；相关性

网络交易是现代人最常用的交易方式之一，比如淘宝、京东和唯品会等，其每日的成交数额已经远超各大实体商店。网络交易属于互联网发展的新产物，但我国民商法中对该方面的规范和约束还存在着一定的滞后，有必要深入分析民商法的交易结构，并对网络交易的相关制度加以结合，以保证网络交易的安全性。

1 网络交易安全性的现状分析

由于网络交易的方便性和快捷性，目前超过80%的网友都有网络交易的习惯，其不需要面对面交易，整个过程都通过网络平台实现，而交易的真实性和公平性都交由第三方平台来进行。比如其中的京东购物，除了京东自营属于自己经营以外，其还为很多商家提供了交易平台，卖家通过京东网的信息认证就能获得身份和经营的许可，并能将自己的商品展示到京东平台上，买家在通过浏览和选择以后，可以直接在手机或者电脑上下单，整个交易过程非常简单。而在交易过程中，用户要保证自己的交易安全主要需要两个方面，第一是账户密码，第二是支付密码，其支付的方法则可以是多样化的，比如京东白条、微信和网银在线支付等，其都需要密码才能完成整个支付，安全性还是具有一定的保障。但随着网络交易的不断发展，随之还出现了很多新型的交易行为，比如理财通、云支付等平台，其安全性还有待加强。

随着科技社会的发展，互联网技术确实提供给人们极大的便利，人们不需要出门就能完成多种交易，比如缴纳水电费、宽带费等，不再需在到现场排队缴纳，吃饭也能够直接通过各种外卖平台享受上门服务。可以说，在21世纪的今天，人们只需要一部手机就能解决所有问题，而这一切都需要通过网络交易来实现。根据相关数据显示，网络交易已经绝大程度替代了实体商店，很多曾经受人欢迎的大型商店都在逐渐减少实体店面数量，比如家乐福和沃尔玛等。但在网络交易量不断提高的同时，各类威胁网络交易安全的因素也无法避免，比如一些非法分子通过钓鱼网站和客户信息盗取等技术漏洞，骗取用户的个人信息和银行卡信息，直接损害用户的个人财产。而分析产生网络交易安全问题的原因，其主要是因为我国网络交易发展时间较短，很多技术方面缺乏成熟而导致的，比如由于多样化的交易方式，加上网络交易的开放性和虚拟性，其过程中会涉及一定的程序，比如买家浏览、商家上传货品、买家转账付款等，而这每个环节中都将可能被不法分子破坏，特别是冒充网络客服，谎称交易有误，让买家重新下单，并将钓鱼网站的链接发给买家，而一旦买家点击该链接，其个人账户信息就将被窃取，出现财产被盗走的威胁。

2 民商法对网络交易安全的保护

（一）法律制度分析

随着互联网交易的快速发展，我国民商法立法也越加重视有关于网络交易的立法，并在不断完善法律体系，其中的特别法和基本法交织法律体系已经大致形成，以针对网络构成法律规范体系。而互联网交易作为一种现代化经营模式，其产业的发展脚步和我国民商立法进度还无法完全吻合，必须加大力度保障网络交易安全。为了推动网络交易安全保护的进度，我国在2017年对《网络交易安全法》进行了颁布，并于同年6月开始生效，该法则的出台势必能够对网络交易安全的保障起到关键性的作用。另外，在2017.3.15日，我国《民法总则》也已经出台，并规定在同年10月1日其正式生效，该法则对网络个人用户的保护内容有针对性的强调，并在其中第111条中明确指出，可见法律对网络交易安全的整治决心。但有关于网络交易节点方面，法律规范中还缺乏具体的标准，特别是在实践交易中，其还急需完善立法，以有效降低交易过程中的各种纠纷，有效提高网络交易的安全性。

（二）交易保护的体现

在我国的商法立法中，其对企业的高层管理人员，比如董事长和总经理等有明确的责任制度，特别是证券和上市等特殊商业，其需要承担的责任更加严格。如果发现这些公司的网络交易中出现任何法律行为，比如虚假保障和撤逃出资等，除了赔偿需要承担的民事责任以外，高层管理人员还需要面临刑事责任。

3 民商法对网络交易安全保护的立法建议

（一）进一步保护用户的个人隐私

在互联网快速发展的今天，用户的个人隐私还需加大保护力度，否则将可能影响到整个产业的发展。当用户在购物的过程中，经营者会通过COOKIE技术直接记录下用户的个人信息，这也是大数据的发展表现，以实现二次营销的目的。很多用户在通过平台完成购物以后，后期會接连收到各种与购物产品相关的推送信息，但这些信息并没有被自己订阅，比如轰动一时的COOKIE第一案件，百度公司就受到某女士的状告，认为她的隐私权因为百度的信息推送而受到侵犯。虽然经过诉讼程序，法院并未支持该女士的诉讼请求，但这也是现代化网络交易中非常典型的个人隐私保护问题。所以，民商立法中应当重点保护网络消费用户的个人信息和隐私，并对双方的义务和权利加以明确，实现网络交易体系的平衡，保证网络产业的健康发展。

（二）网络经营者信息披露制度的强化

信息是21世纪最宝贵的资源，也是网络交易中的关键内容，民商法有必要对网络经营者信息披露的义务和责任通过立法实现，其也是网络交易立法应当重视的主要方向，比如在业务开展的过程中，网络经营者的信息披露需要确保完整性和全面性。但我国目前的网络交易制度中，其在规定经营者信息披露问题上还有待完善，应当要求其完善各种相关内容，比如交易的数量、名称等，特别是证明商品质量的各种证明和文件，都需要网络经营者真实的出示，其也是保证消费者个人权益，实现消费者知情权的主要途径，在这方面，一些西方国家的法律规定中就有明确规定。

（三）网络交易先行赔付制度的确定

先行赔付机构的统一建立，其不仅能够规范和约束网络交易，还能绝大程度保护消费者的个人利益，比如网络经营者需要通过会费缴纳的方式进入网络交易体系，便间接成为先行赔付机构的成员，一旦交易纠纷存在的时候，消费者能够先获得机构的赔偿，以免个人利益受到损害。但如果交易过程中纠纷增多的情况下，机构可以适当提高会费和保障金，以保证网络交易先行赔付的正常运行。

4 结束语

总而言之，随着我国网络交易的不断发展，民商法应当对其定制针对性的法律法规，以适应该产业的发展速度和规模。所以，根据网络交易的具体情况，为避免各种交易完全问题出现，相关部门可以在现有民商立法的基础上，合理借鉴一些国外的立法经验，以保证网络交易法律体系更加完善。

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