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认知护理干预在斜视手术患儿护理中的效果分析

2018-02-01崔明珠李才锐

实用临床护理学杂志(电子版) 2018年45期
关键词:服务态度斜视医护人员

崔明珠,李才锐*

(大理大学第一附属医院眼科,云南 大理 671000)

斜视是眼科常见的疾病之一,且大多发生在儿童期,5~7岁患病率达3%[1]。斜视是由于眼的视轴发生偏斜,其原因可能与先天和产伤、小儿眼球和小儿后天视觉功能发育不全因素有关[2]。临床表现为眼睛酸痛、畏光、头痛、全身不适及立体感较差等。手术是临床治疗斜视的常用方法,但由于患儿年龄较小,治疗依从性较差,手术后的护理是护理工作中的难点。本研究对我院就诊的斜视手术患儿采用认知护理干预,报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年12月-2017年12月在我院就诊的76例斜视手术患儿,随机分为观察组(认知护理干预,n=38)和对照组(常规护理,n=38)。其中观察组男20例,女18例,年龄5~10岁,平均年龄(8.12±1.21)岁,共同性斜视22例,麻痹性斜视16例;对照组男21例,女17例,年龄6~11岁,平均年龄(8.31±1.04)岁,共同性斜视24例,麻痹性斜视14例。两组一般资料具有可比性。

1.2 护理方法

对照组:给予常规护理。包括:术前健康宣教,术后严密监测,出院指导等。

观察组:在对照组基础上给予认知护理干预。主要包括:1、家长认知干预:护理人员积极与患儿家属沟通,向其介绍该疾病发生的原因、手术情况及预后情况等,以提高患儿家属的认知程度,同时举一些手术成功的例子,缓解患儿家属的不良情绪,避免过度担忧,增加其信心;2、术前患儿心理干预:术前交流可拉近医护人员与患儿的关系,有利于在接下来的护理过程中更好的管理患儿,对于胆小、怕生的患儿应富有耐心和爱心,以确保患儿积极配合治疗和护理;3、术后认知干预:医护人员在第一时间告知其患儿及家属手术成功的消息,对患儿进行表扬和赞美,让患儿家属放心,并继续鼓励患儿配合护理。

1.3 统计学方法

数据分析采用SPSS18.0统计学软件,以P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组护理质量评分比较

观察组基础护理[(9 6.8 1±3.4 2)分] 、知识水平[(98.67±1.71)分] 、健康宣教[(98.33±2.55)分] 、病房管理[(97.12±3.58)分] 和服务态度[(98.85±2.87)分] 评分均显著高于对照组基础护理[(90.11±3.41)分] 、知识水平[(90.21±3.23)分] 、健康宣教[(90.13±2.11)分] 、病房管理[(90.16±3.18)分] 和服务态度[(90.35±6.59)分] 评分(P<0.05)。

2.2 两组患儿家长满意度比较

观察组:满意20例(52.63%),较满意17例(44.74%),不满意1例(2.63%);对照组:满意15例(39.47%),较满意16例(42.11%),不满意7例(18.42%)。观察组满意度97.37%(37/38),与对照组满意度81.58%(31/38)比较,显著升高(P<0.05)。

3 讨 论

小儿斜视对患儿外观、视力均造成不同程度的影响,导致其生活质量下降[3]。儿童认知水平较差,且有着自身心理和生理特点,以及患儿及其家属对疾病了解不够,导致治疗依从性较差,严重影响手术效果[4]。因此,需要及时给予有效的护理干预。由于常规护理缺乏科学性和针对性,护理效果往往不太理想[5]。认知护理干预是一种科学的护理模式,其通过与患儿沟通交流的不断加强,对患儿的认知行为进行干预,达到改善患儿心理状态,增强其康复信心的效果[6]。对患儿及其家属进行认知护理干预,使其对疾病的基本情况进行有效了解,医护人员的各项治疗和护理工作能够得到其理解和认可,对患儿接受各项诊疗工作有积极意义。本研究中观察组护理质量(基础护理、知识水平、健康宣教、病房管理和服务态度)评分均显著高于对照组(P<0.05)。表明认知护理干预可有效提高护理质量。观察组满意度97.37%(37/38),与对照组满意度81.58%(31/38)比较,显著升高(P<0.05)。说明认知护理护理干预更受到患儿家长欢迎,满意度更高。综上所述,认知护理干预在斜视手术患儿护理中的临床效果显著,值得临床推广。

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