体育代表团申诉团队的赛时功能分析：以田径项目为例

王莉

摘 要：采用实地观察法、文献资料法及专家访谈法等研究方法，基于情报学、谈判学等相关理论，通过观察和研究北京奥运会及世锦赛中田径强国的申诉工作，结合实践客观分析体育代表团申诉团队的构成要素、基本工作方法和程序及其在赛时具备的功能。可以认为：体育代表团申诉团队在竞技比赛时如果能够主动把握申诉时机，有效运用申诉战术和技巧，就能增加本代表团的申诉成功率。因此，提高赛时申诉维权意识、掌握申诉团队系统的工作内容和严谨的工作程序，提高赛场情报的收集能力，运用谈判技巧知识，打造一支专业的申诉团队有助于我国代表团在国际赛事中获得话语权和提高申诉的胜诉率，是避免我国在国际竞技体育赛事中再次出现“零申诉成功率”现象的有效途径。

关键词：申诉团队；功能；申诉成功率；体育话语权；田径

中图分类号：G 811.31 学科代码：040303 文献标识码：A

Abstract： By using practical experience analysis， literature review and interview method， based on the theories of information science and negotiation， through observation and research on the appeal work of Beijing Olympic Games and world athletics championship， this paper summarizes the content and procedure of appeal work of appeal team of sports delegation. The result shows that if the appeal team of sports delegation can take the initiative to seize the opportunity in competition， effective use of appeal tactics and techniques， the success rate of the appeal of the delegation can be increased. Therefore， improving the awareness of the appeal rights in competition， mastering the systematic work procedures of the appeal team， improving the intelligence gathering ability， using the knowledge of negotiation skills， and creating a professional appeal team are helpful for the Chinese delegation to gain the right to speak in the international competition， raise the success rate of appeal. It is an effective way of avoiding the phenomenon of "zero appeal success rate" in the international competition.

Keywords： appeal team； function； success rate of appeal； the right of sports activities； track and field

在倫敦奥运会上，从叶诗文被反复质疑到羽毛球女双被取消资格，再到自行车到手的金牌变成银牌及链球选手张文秀铜牌的得而复失，我国体育代表团虽然在受到不公判罚的时候采取了“主动”的申诉，然而还是出现了“零申诉成功率”现象，这引发了我国学者对赛场申诉研究的热潮。大多数学者将我国在大型国际赛事上屡屡出现的申诉失败归结为我国体育话语权的缺失，然而笔者在近年参与国际田径大赛工作后发现，我国屡次赛场判罚争议申诉失败的原因不仅仅是我国体育话语权的缺失，也是由于代表团申诉意识薄弱及具体的申诉工作方法与技巧的缺失造成的。曾经有学者提出，“可在体育代表团中建立申诉小组，建立一支外语棒、能力强、懂法律、熟规则的集律师、体育专家的申诉团队，一旦出现不公平待遇时能够有效发挥作用”[1]，但无论从申诉团队的概念界定还是到申诉团队的具体工作要求，都没能有一个系统化的梳理和详细说明。

基于这样的研究空白及我国竞技体育的现实诉求，笔者利用多次在国际田径大赛技术信息中心工作这一优势条件，认真观察各代表队的申诉过程并做好记录，仔细收集相关的申诉资料和仲裁组的反馈资料，现将资料进行系统化梳理，基于情报学、谈判学等相关理论，分析申诉团队的构成要素，系统提出申诉团队的工作内容和程序，结合高胜诉率代表团的申诉经验，提炼出申诉团队工作的技巧，为我国体育代表团设立申诉团队的理论与实践提供相关资料。这将有利于提高我国代表团的申诉成功率，也有利于提升我国的体育话语权。

1 研究方法

1.1 实地观察法

笔者从2008年北京奥运会开始至2015年田径世锦赛，共参与了近10场次的国际大型田径赛事，作为赛事的技术信息中心主管直接参与处理了比赛中的所有申诉案例，这为本文的研究提供了客观的依据，打下了坚实的实践基础。

1.2 文献资料法

笔者在本文的研究期间检索了中国知网全文数据库、中国优秀博硕士学位论文全文数据库中关于体育话语权、体育申诉案例、竞赛规则及裁判法等方面的文献，分析并研究了大型国际田径比赛中各国体育代表团申诉团队的相关资料，了解与本研究相关的国内外研究动态，为本研究提供理论上的支撑。endprint

1.3 专家访谈法

赛事期间，与赛事技术代表、竞赛主任及部分代表团的团长及领队就申诉团队的相关信息进行了面对面的访谈与交流。

2 竞技体育比赛中代表团申诉团队的概念及角色定位

2.1 申诉团队的概念界定

团队“是指一个由2人或2人以上所组成的相互影响和依赖，并为实现一个共同的价值目标（或使命）而工作的可识别的群体”[2]。从这个定义来看，团队应该至少包含3个构成要素：首先是由2人及以上组成；其次他们之间是相互影响和依赖的，应该是整合为一体，发挥合力作用；最后他们都有一个共同的工作目标。

竞技体育比赛的赛时申诉，是指运动员或者其代表认为赛事组织者或裁判员对比赛中某一问题的处理或者判罚结果不正确，而向大会仲裁组提出申述理由，请求重新处理的行为。据此，本文将申诉团队的概念表述为：以比赛公平、公正地开展为前提，以维护本代表团运动员的赛时合法权益为目的，致力于通过申诉手段使比赛结果得以朝本代表团获利方向扭转，由愿意共同承担这一任务的本体育代表团专业人员组成的群体。

2.2 申诉团队的角色定位

在进行申诉团队功能研究时，先对它扮演的角色进行准确定位是非常重要的。申诉团队的主要任务是赛时针对不利于本队判罚的情况，向组委会提出申诉抗议并力争胜诉。这一过程可以由2部分的主要工作构成，首先是申诉材料的收集工作，其次是陈述材料的谈判工作。因此，申诉团队在一个代表队中主要扮演着情报收集者和谈判者的角色。

2.2.1 申诉团队中情报收集者的角色分析

运动队一旦提出申诉，即意味着他们要列出自己掌握的赛时情报，作为证据以驳倒现有的组委会裁决，可见收集情报是申诉工作的第一环节，也是最重要的环节。申诉团队收集申诉证据的过程其实就是收集赛时情报的过程。情报是经过分析的信息，体育竞赛情报指的是运动队为了在激烈的比赛中赢得优势，对竞争对手、竞争环境及本队信息进行合理采集、选择、评价分析和综合，是能为本队战略和战术决策提供依据的有效信息[3]，即为了知己知彼、扬长避短、趋利避害所进行的信息收集和分析[4]。赛时情报包括竞争对手、竞争环境和竞争战略3方面的情报[5]，通过对这3个方面信息的搜集整理和分析提炼，可以形成有助于运动队战胜竞争对手、充分利用竞争环境和实现竞争战略目标的情报。

申诉团队人员在整个申诉过程中，首先扮演着赛时情报收集者的角色，他们的情报收集工作就是建立一个赛时情报系统，目標明确地收集赛时情报，快速及时地传递给本方谈判人员，帮助本队评估竞争对手和竞争环境，提出正确竞争策略以提高申诉的成功率。

2.2.2 申诉团队的谈判者角色分析

在收集到有力的反驳证据的基础上，申诉团队接下来需要按照规则开始与赛事组委会工作人员进行证据陈述和谈判工作。谈判指的是2方以上在一起通过讨论为某问题找出解决办法，或取得某种程度的一致或妥协的行为或过程[6]。谈判总是以某种利益的满足为目标，这些利益包含的内容非常广泛：有物质的、精神的；有组织的、个人的等[7]。就赛时申诉来说，其实就是申诉团队与组委会双方谈判的过程，由申诉团队针对本队认为的不公平现象提出申诉要求，以追求本队优异成绩为直接目的，以满足集体和个人精神上和物质上需求为最终目的的行为过程。

然而，由于参与谈判的各方在利益、思维及行为方式方面不尽相同，存在一定程度的冲突和差异，谈判的过程实际上就是寻找共同点的过程，是一种协调行为的过程[8]。体育比赛中，组委会本着为全体运动员提供公平、公正的竞赛环境，保证整个赛事的顺利进行为根本目的，而运动队的关注点基本集中在本队的利益上。一旦产生谈判需要时，申诉团队就要扮演好谈判者的角色，依据竞赛规则和赛事规程，按照固定程序，在兼顾考虑组委会利益的基础上，充分维护和追求自己的利益，寻找最好的处理方法和解决办法。

2.3 申诉团队的发展现状

由于相关研究的匮乏，本文仅以田径项目的申诉团队为例。

2.3.1 申诉团队数量有所增加

在2008年北京奥运会的田径赛场上，仅有美国队有规范的申诉团队。发展至2015年北京田径世锦赛，除了美国，还出现了英国、牙买加、日本、德国、西班牙的申诉团队，他们由固定的人员组成，有着各自的分工和系统的工作程序，申诉团队数量的增加反映出越来越多的代表团意识到设立赛时申诉团队的必要性。大部分的代表团仍然没有形成申诉团队，只是当在赛场上遇到可质疑情况时，由运动员的任意代表进行相关的申诉程序。据笔者走访了解，我国的国家田径队及其他项目的代表队目前也没有设立申诉团队，仅是由教练员或者领队针对出现的判罚争议提出相应的申诉。

2.3.2 申诉团队的角色变化

面对竞技赛场上难以避免的争议性判罚，申诉是维护参赛选手权益、保证判罚公正性的重要途径。基于对申诉的一贯理解，以往的申诉只是发生在赛场上出现争议判罚时，由代表队的申诉人员或者团队提出申诉请求；然而，随着比赛竞争激烈程度的提升，申诉团队从出现判罚争议时的“被动工作”到未出现质疑的“主动出击”的角色转变。越来越多的代表团尤其是一些体育强国的代表团已然将申诉的目的加上了战术的需求，他们为了达到既定的目的、获得既定的利益，运用战术思维及方法通过申诉这一途径进行全方位维权。从赛时的情报收集、分析到与组委会谈判的整个过程来看，他们的申诉已经不是单纯地针对比赛的不满提出申诉，而是主动发现赛场上可能存在的细节问题，为争取运动员最大的利益做好准备。

我国在国际赛事争议判罚中，主动通过申诉进行维权的意识在不断提高，例如在伦敦奥运会中叶诗文兴奋剂争议、羽毛球女双事件、链球事件等，我国代表团面对判罚质疑敢于发声；然而，相比较其他体育强国，我国的体育代表团仍然处于被动局面，申诉的提出只发生在判罚争议时，并且代表队成员在面对质疑时发声慢、声音小、语气不坚定，无论在情报收集还是在谈判技巧上都与体育强国存在差距，没能形成多管齐下的形势为自己的运动员争取权益。endprint

3 竞技体育比赛中代表团申诉团队的重要性及必要性

3.1 申诉团队的重要性

3.1.1 有效维护运动员的合法权益

竞技体育赛场的申诉与其他情况的申诉相比，最明显的区别在于它的即时性。国际田联规则就明确规定，上交仲裁的申诉必须在裁判长做出最后裁决后的30 min之内作出；因此，设立申诉团队能在有效的申诉时限内，针对赛场发生的情况快速地开展申诉工作，通过团队协作的方式，充分利用申诉权力，把握申诉程序和技巧，有效地协助运动员获得合法权益。在伦敦奥运会上日本队和德国队100%的申诉成功率一定程度上表明了申诉团队的重要性。

3.1.2 确保比赛公正公平

通过申诉团队的专业、强力的质疑与申诉，能够更加有效地对裁判的判罚进行公平性界定，有效地遏制判决错误和裁判渎职现象，确保比赛的公平公正性，彰显奥林匹克精神。

3.1.3 完善竞赛组织的工作

申诉团队要善于发现赛场上任何一个不利于运动员比赛的细节，针对这些细节问题可以进行申诉。例如本届北京世锦赛的男子110 m栏预赛，捷克代表团的申诉团队认为起跑犯规监测仪出现故障，从而导致该队运动员起跑犯规，要求给予该运动员直接进入下一轮比赛的机会，利用申诉的权利与组委会、仲裁进行周旋，最终使运动员顺利晋级。

可见，申诉团队通过细心观察提出的各种质疑，从另外一个角度来说，是对竞赛组织者提出的要求及他们今后开展工作的重点提示。通过吸纳申诉提出的建议，竞赛组织工作能够得到完善。

3.1.4 提升国家竞技体育话语权

各种体育赛事是国际竞技体育话语权的表现平台[9]，其中对赛场争议判罚的申诉便是各代表团国际竞技体育话语权的表现内容之一；因此，通过专业的申诉团队，切实增强话语权意识、提高话语权能力，争取竞技赛场上争议判罚过程中的话语权是提升国家竞技体育话语权的基本内容，是提升国家整体竞技体育话语权的积累过程。

3.2 设立申诉团队的必要性

申诉是赛场上运动员对比赛判罚争议进行维权的最后一个且也是唯一有效的途径，设立专业的申诉团队能够合理有效地利用这一权利，最大程度地维护运动员的合法权益。尤其随着近年竞技体育赛事的各种变化，设立申诉团队的必要性更加突显。

3.2.1 比赛激烈程度增加

随着竞技体育比赛竞争激烈程度的增加，赛场情况变得越来越复杂，伴随运动员竞技“硬实力”的差距缩小，代表团竞技“软实力”的作用却变得更为重要。其中，申诉能力便是赛场竞技“软实力”的重要表现内容，充分地利用申诉权利来维护本队利益成为提高赛场竞技“软实力”的重要途径；因此，通过专业系统的申诉工作，有效地维护运动员的合法权益是提升赛场竞技“软实力”的重要体现，设立申诉团队是竞技体育比赛发展的需求。

3.2.2 裁判误漏判的客观存在

任何一场竞技体育比赛，裁判的误漏判都客观存在。即便是在竞赛结果判定非常清晰的田径项目中，裁判员的误漏判仍然是影响运动员竞技表现的重要因素，在非竞技因素中排在第2位[10]；因此，设立申诉团队进行有效申诉是竞技体育比赛的客观需要，是维护本队合法权益的有力保障。

3.2.3 高科技设备的应用

随着竞技体育的发展，越来越多的高科技设备应用到体育比赛中，例如，在田径赛场上，应用了起跑犯规监测仪、终点自动摄影系统、田赛电子测量系统、鹰眼系统等高科技设备，它们在帮助裁判员提高判罚准确性、降低裁判出错率方面发挥了重大作用。这些高科技设备的应用，使得裁判员的自由量裁权减小，判罚透明度增加。基于这样的赛场变化，意味着申诉的意义将会得到实质提高，各代表团通过申诉可获胜的概率也相应提高；因此，设立专业的申诉团队也显得更为必要。

3.2.4 申诉程序的更加人性化

2008年北京奥运会田径项目的申诉程序要求：代表团必须先提出书面申诉及上缴申诉费用之后才可以由大会组织仲裁组人员进行审查，然而在2015年北京田径世锦赛上，允许代表团先观看官方录像再决定是否正式提出书面申诉及缴费。可见，申诉程序变得更加人性化和公开化，可使代表团免去不必要的申诉费及降低申诉的失败率。

因此，代表队应该更加充分地利用申诉程序变化带来的优势，设立专业的申诉团队，更加有效地把握申诉的机会。

4 申诉团队的工作要素分析

4.1 申诉团队人员要素分析

4.1.1 人员素质要求

申诉团队承担着情报收集与谈判的任务，他们扮演的角色决定他们的权利和义务，同时也对他们的素质提出了相应要求。申诉团队人员首先要熟悉竞赛规则和规程，掌握一定的竞技战术，同时能够精准快速地收集赛场情报及证据，进而能够通过合理的申诉方法与大会组委会及仲裁组进行谈判交涉，努力使本队获益。他们需要具备以下素质。

4.1.1.1 体育专业知识

为了迅速准确地收集赛时有效情报，申诉团队人员首先要求充分掌握最新的体育竞赛规则，能够根据场上发生的行为准确快速地做出是否符合规则要求的判断，便于运动员在受到不公平对待时快速地介入进行协助；其次，要求团队人员熟悉本次比赛的竞赛规程，包括賽程、赛次、轮次、道次等的安排原则、及格标准、晋级原则等，在此基础上，才能够根据本队的利益需要，针对规程安排提出不利于本方之处；最后，要求团队人员掌握赛场申诉程序和方法，在有效的申诉时间内高效完成申诉工作。

4.1.1.2 申诉证据的收集能力

要想申诉成功，陈述有力证据是最为关键的环节；因此，申诉团队必须积极收集有利于本队的一切证据。

首先，申诉团队人员要明确收集证据情报的内容，包括竞争对手、竞争环境和竞争策略3方面的情报信息[11]，通过文字、图片、视频录像等具体形式体现。竞争对手指的是凡在赛时与本队有共同目标的、有利益冲突且构成一定威胁的组织或个人，均可称为竞争对手。就运动队申诉这一事件来说，竞争对手就是同场竞技的他队队员或者是做出判决的组委会。要对他队队员的实力进行实事求是的评估，要对组委会做出的裁决进行分析。竞争环境是指竞争各方所处的自然和社会环境。就申诉中所指的竞争环境来说，包括赛时的硬件环境和软件环境。硬件环境包括场地、设备器材和天气等；软件环境包括比赛级别、竞赛规则、竞赛规程、裁判员设置及水平等。在竞争激烈的申诉中，谁对竞争环境的变化把握得更加到位，谁就能掌握有力的证据，获得胜诉的机会。所谓竞争战略，就是指在把握了外部环境和内部条件的基础上，为在竞争中求得生存和发展而做出的长期的、总体的、全局的谋划和对策。就赛场申诉来说，就是运动队在掌握了有利的赛时情报的基础上，针对认为的现有裁决的不公之处做出应对对策。endprint

其次，申诉团队人员要有解读裁判员判罚规律的能力，了解裁判员经常出现判罚漏洞的关键点，在这些关键点上布置好相关的摄影设备做好收集证据的准备，这样有利于提高证据的针对性和实用性。例如，中长跑的推挤撞人就属于比较容易出现漏洞的一类判罚，很多代表队已经掌握了这一关键点，他们紧盯弯道及终点这些关键区域，收集有利于自己的一切证据，在本次北京田径世锦赛上关于这一类的申诉占了总申诉量的70%，胜诉的比例也是最高的。

再者，申诉团队人员要明确赛时情报的特点，这些情报具有商业性、对抗性、决策性、时效性、隐蔽性等特点[12]。除此之外，用作申诉的情报则更加突出了时效性、动态性和直接性的特点。根据竞赛规则，提出申诉的有效时间是在官方公布正式裁决的30 min之内，因此，要求申诉证据收集及处理的快速性；赛场上风云变幻，对手、环境及运动员自身往往都是变化多端，不定性地发生变化，因此，竞争情报必须是动态性的，必须进行各种赛时情报的动态跟蹤。

最后，团队人员还需具备熟练操作摄影设备的能力，包括设备的使用、拍摄角度的选取等，使得收集到的证据更加清晰、说服力更强。

4.1.1.3 良好的谈判能力

从提出口头申诉到正式书面申诉的整个过程，都离不开申诉方与大会相关人员的充分沟通，团队人员良好的谈判能力在能有效表达本方的观点的同时，也避免了一些不必要的误解。

因此，要求团队人员具备一定的谈判技巧。首先，需要在紧张的气氛中，保持冷静和严谨，在表达自己观点的时候既有亲和力也有权威感，避免过激行为带来的不利，同时也要避免过于软弱带来的劣势。其次，需要良好的外语口语水平、语言表达能力及跨文化沟通能力。

4.1.2 人员结构要求

从以上对人员素质分析来看，申诉团队人员应该包括情报收集人员、情报分析人员和谈判人员，具体来说应该由外语棒、能力强、懂法律、熟规则的人员组成，主要包括运动员、教练员、随队领队、随队翻译、体育专家乃至律师等不同专业的人员。现在有申诉团队的代表团，其团队成员大部分都是各项目的教练员。

4.2 申诉团队的工作任务及其内容

4.2.1 申诉团队的工作任务

一旦出现不公平待遇时能够有效发挥作用，第一时间介入，争取有效的申诉时间，合理的申诉方法和技巧，获取申诉成功，使比赛结果朝有利于本方的方向发展，维护本队运动员利益。

4.2.2 申诉团队的工作内容

4.2.2.1 学习竞赛规则和规程

团队人员应该在赛前组织学习竞赛规则和规程，提高竞赛理论知识水平，为申诉实践做好基础准备。

4.2.2.2 制订申诉战术

收集对手、裁判员、器材设备、纪录等一切有关信息，根据不同的比赛目标，制订不同的申诉战术。例如，如果是以破纪录（取得个人最佳成绩）为目标，则关注的重点应该是自己的被判罚情况，直接争取本队运动员的利益，对裁判员的错判罚或者组委会的安排不当提出质疑；如果是以取胜或晋级为目标，则需要重点关注前3名运动员或最后1名晋级运动员的犯规情况，间接针对其他构成竞争的运动员的犯规行为提出质疑，从而间接使得本队运动员获益。

4.2.2.3 收集赛场信息

赛场信息包括比赛场内的比赛信息，也包括赛场外与比赛间接相关的信息。比赛场内的信息主要是指比赛过程中本队或他队运动员的比赛情况，通过拍照、摄像等方式进行；赛场外的信息主要指其他队的申诉情况、实时成绩等，通过观察、INFO系统查询等方式进行。

4.2.2.4 负责申诉过程

团队人员根据场上判罚争议或者战术实际需要，准备充分的证据，与赛会相关人员进行沟通，按照申诉的正规程序开展正式申诉工作。

4.3 申诉团队的工作程序

4.3.1 赛前

4.3.1.1 团队人员合理分工

根据岗位需求及团队人员特长，团队人员需要在赛前进行合理分工。据笔者对几个有申诉团队的田径强国的观察，他们的人员一般分为比赛场地内和比赛场地外2个部分。比赛场地内的团队人员在比赛看台开展工作，比赛场地内的团队人员在位于热身场地附近的技术信息中心（TIC，其主要功能是确保在每个代表队、组织者、技术代表和竞赛管理部门之间，有关技术和其他涉及比赛信息的顺畅交流[13]，负责接收代表团的申诉要求）开展工作。具体要求见表1。

4.3.1.2 准备所需设备

1）通信工具。为了便于场内外的及时交流，要为团队人员配备通信工具。除了常用的手机，在北京田径世锦赛上，美国、英国、西班牙、德国4个代表团均使用了无线对讲手台，使得团队人员之间能同时同台进行沟通。

2）摄像设备。为了获取更全面更细致的现场比赛信息资料，申诉团队需要配备先进的摄像设备。高像素手机、照相机、摄像机都成为各代表团应用的拍摄设备。

3）成绩查询工具。申诉团队人员需要及时掌握运动员的实时比赛成绩及长距离项目的分段成绩等，除了大会提供的INFO成绩查询系统以外，团队人员还必须配备具有上网功能的成绩查询设备。

4）申诉必备工具。提出申诉的过程是陈述证据的过程，申诉团队需要配备国际竞赛规则，以便按照条例参考查阅。除此之外，还需准备申诉所需的费用，国际田联目前规定的申诉费用为100美元或其他等值货币。在北京世锦赛上，瑞士代表团申诉人员因为没有随身携带费用，差点延误了申诉的有效时限。

4.3.2 赛中

4.3.2.1 团队人员合理布点

根据赛前的分工，赛中各人员准备就绪。基于比赛现场的实际需要，看台上的团队工作人员在规定的区域内寻找观察视角比较好的位置，做好观赛及摄像的准备。赛场外团队工作人员的办公地点为TIC或者旁边的领队工作室，在北京田径世锦赛中，几个田径强国申诉团队的场外工作人员始终在TIC认真地工作。endprint

4.3.2.2 场内外密切配合

场内外的团队工作人员保证通讯顺畅，按照原先制定的战术方案结合现场比赛情况，各自完成任务，及时应对赛场发生的情况。比赛场地内团队人员主要扮演情报收集者的角色，认真记录比赛现场，收集一切证据，一旦发现有必要提出申诉的情况就及时通知场外的工作人员，并把相关证据快速送至场外团队人员手里。而在TIC，场外人员充当谈判者的角色，一旦接到场内人员报告，立即向TIC工作人员提出申诉要求，确保TIC工作人员记录下这一时间，保证申诉发生在有效的时限内，同时查阅规则，填写申诉单，准备提出正式申诉。

在北京世锦赛上男子800 m预赛中，西班牙队运动员以小组第三的排名直接晋级下一轮，而同组第4名的美国运动员却只能与下一轮失之交臂。这时美国队场内的工作人员通报场外的工作人员，认为检查裁判员漏判了西班牙队运动员踩内侧分道线的犯规，于是场外工作人员第一时间向TIC提出正式申诉，快速完成递交仲裁组前的申诉程序。最后大会仲裁组参考了官方录像及美国队提供的视频后确认西班牙队的这一犯规事实，取消了该队的运动员比赛成绩，美国队的运动员得以顺利晋级。美国队申诉团队的协作努力，有效维护了运动员的合法权益，同时也提升了本国的体育话语权。

5 启示

我国体育代表团赛场申诉工作的薄弱，需要学习申诉维权的先进理念、申诉的具体方法和技巧，设立完善的申诉团队，不断积累申诉经验，才能改变现状。

5.1 增强维权意识

我国运动员及代表团成员在面临体育赛场的不公正判罚时首先想到的不是通过申诉等法律途径去维护自身权益，而往往归因于运气不好、实力不佳等消极因素；因此，要切实增强我国运动员及代表团人员的依法维权意识，一旦发生赛场判罚不公时，要破除“发声的心理障碍”，敢于大胆陈述自己的观点，积极主动地争取合法的话语权，保障我国运动员的合法权益。

5.2 有关部门应重视申诉团队的作用

团队作战在增强心理优势的同时，也能有效提高工作效率。对于申诉工作也是如此，我国有关部门应该充分意识到申诉团队在竞技体育比赛中的重要作用，从实际需要出发，为我国各项目的竞技体育代表团设立一个有共同目标的申诉团队。

有關部门应该将设立申诉团队这一建议纳入正式考虑范围，从政策制度上给予支持鼓励，例如开展申诉团队工作的专题培训等。同时加大人力、物力的投入，保证申诉团队工作的顺利开展。

5.3 加强申诉团队的建设

5.3.1 合理配置申诉团队人员

从我国目前的情况来看，可以重点挑选有大赛经验及体育理论基础的教练员、运动员及体育专家来进行培训，成为申诉团队的骨干。申诉团队工作的开展虽以体育专业人员为主，但仍需要不同专业的人员辅助，例如语言和法学专业。团队人员既要有丰富的实战经验，又要有坚实的理论基础，不同类型的人员进行合理搭配才能保证申诉团队工作的专业水平。建立一支外语棒、能力强、懂法律、熟规则的集律师、体育专家的申诉团队，一旦出现不公平待遇时能够有效发挥作用[1]。

5.3.2 强化团队人员的专业能力

平时对申诉团队人员进行定期的专题培训，切实增强利用申诉进行维权的能力。培训的内容应该包括：1）竞赛规则的学习与运用；2）裁判法的学习，掌握裁判员判罚规律；3）申诉方法与技巧的学习，在结合体育强国经验的基础上，进一步探寻适合我国的方法；4）外语的学习，提高跨文化交流的能力；5）谈判技巧的学习，主动发声争取话语权；6）相关体育法律的学习；6）摄影设备的使用方法学习等。

总之，体育代表团申诉团队在竞技比赛时能够有效运用申诉战术和申诉技巧，主动把握申诉时机，增加本代表团的申诉成功率。我国的体育代表团应该提高赛时申诉维权意识，掌握申诉团队系统的工作内容和严谨的工作程序，赛时强调理论联系实践，提高团队的专业申诉能力及团队协同作战能力，通过不断的积累，逐渐打造一支专业的申诉团队，这将有助于我国代表团在国际赛事中获得话语权和提高申诉的胜诉率。

5.3.3 增强赛时“竞争”情报意识

有效的赛时情报信息是申诉的有力证据，是获得胜诉的关键所在。在竞争激烈的运动场上，在运动员竞技水平相差不大的情况下，拥有强大竞争情报支撑的运动队总能从容应对赛时发生的情况。我国代表队在申诉过程中，由于情报意识淡漠，经常没能拿出自己的有效证据而错失获胜机会，因此，今后应该提高情报意识，做好收集、分析及研究赛时情报的工作。

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