妇产科护理常见风险的预防和处理

王香芬

（东明县妇幼保健院，山东 菏泽 274500）

【关键字】妇产科护理；预防；处理

进入21世纪以来，我国经济水平不断提高，群众对医疗质量的要求在不断提高，但因为医护人员短缺和群众妇产科护理知识不全面，这俩大原因形成了人员对妇产科医护知识有所欠缺的迫切局面，所以全面宣传有关妇产科护理知识是大势所趋。妇产科是医院中专门为诊治妇女疾病、孕妇护理以及孕妇分娩是所设的门科。妇产科是当下医护人员最短缺的门科之一，也是人民群众了解知识欠缺的门科，同时妇产科在生活中也扮演着至关重要的角色，“孩子的出生”即人的开始与妇产科有着密不可分的关系，它是人们追求生活的象征也是关系到一个家庭的生活完美，因此如何推广妇产科护理知识是每个医护人员义不容辞的责任。所以在医疗知识的全面推广中，要做出正确的抉择来提高妇产科护理的预防和处理的知识宣传，使得我国妇产科行业得到新的发展。

1 妇产科行业发展目前存在的问题

1.1 经济能力的提高带动群众了解

群众生活水平的不断提高使其对身体素质有了更高的要求，医院妇产科资源方面在一定程度上出现“供不应求”的状态。随着国家二胎政策的开放，城乡的过渡化界线已经逐渐消失，加上越来越多的人舍得对自己的健康投资，长期以来形成的这种形式导致妇产科行业缺乏更多精尖人才。而在很大程度上也促进了医疗护理方面对妇产科的重视，但妇产科方面的医护人员短缺是最根本的问题，影响着妇产科护理更高层次的发展。

1.2 妇产科医护人知识把握参差不齐

妇产科行业在最近几年发展迅速，但在快速发展的同时也出现的相应的问题：妇产科医护人员知识掌握参差不齐知识了解不全面。一些老一辈医护人员妇产科的技术掌握熟练但缺乏世界最新技术最新研究成果，一些新进的医护人员接受了世界最新的知识与技术但缺乏实际操作能力，因此导致妇产科门科中人员医护知识参差不齐，所以在医院基础和实际生活方面人民群众对有关妇产科的了解不全面。对于这一现象，要需要国家政府对妇产科有关医护人员招收方面要注重文凭的基础上也要紧抓妇产科有关的实际操作能力，对一些年长的医护人员应安排适当的工作，比如投身到妇产科实际教学中，或者定期对医护人员进行实操培训或者开展与国内外相连的医疗合作与交流，学习别人长处与优势，提高我国妇产科行业发展的整体水平。

1.3 传统思想局限

春秋战国时期开始，我国对妇产科就有深入的研究，在建国中医妇产科方面又有了很大的发展，结合我国的国力强盛培养出一批中医妇产科人才。但由于中国传统思想，“妇产科”从字面意思来看时刻与妇女挂钩，所以早期从事妇产科的多是女性医护人员，局限了妇产科发展，使得我国在妇产科方面的更新换代的速度较慢。

2 妇产科护理常见风险的预防和处理

随着我国医疗技术水平的不断进步，人们对医疗护理要求也越来越高。妇产科作为一门关系到人类繁衍的特殊门科，在日常医疗工作中有着很多的隐藏风险，如果处理方式不当。不但会给病人造成难以弥补的伤害，也会给医院带来不可磨灭的损失（医患纠纷、医院名誉）。因此，为了防止妇产科风险的出现，要不断提高医护人员的服务水平和技术能力，还要制定合理的风险预防和处理方案，落实国家政府人性化服务，为患者提供高质量高水平的服务，以避免妇产科护理方面的风险的发生。

2.1 患者与医护的关系

2.1.1 风险产生原因

妇产科最常出现的医疗风险是妇女在生产时产生的问题，比如：产前抑郁、产后抑郁。这些都需要家人和医护人员的积极、正面的开导，但有时孕妇的家人认为生产是女人所必要经过的环节，甚至会有这样的想法“不就生个孩子吗，没有什么可担心的”这样的心理使得孕妇在生产过程中会产生消极的心理，由此可能会在生产过程中产生危险，加大了孕妇生产的危险，同时增加了医疗难度，带来了风险，严重的话，会造成医疗纠纷。

2.1.2 预防

身为一名医护人员，要做好自己的本职工作，以人性化的服务为基本，给孕妇积极、正面的影响。老一辈的医护人员妇产科知识全面，具有很强的实际操作能力，这时就应该将经验丰富的医护人员给妇产科中的孕妇定期进行生产知识讲解，缓解孕妇产前抑郁。同时也要跟孕妇家里人进行沟通，培养人性化服务。

2.1.3 处理

患者与医护人员的关系是根据服务情况来衡量的。在中国医院出现暴力医闹殴打、威胁、辱骂医务人员情况,且呈现逐年上升趋势,护患矛盾尖锐，说明我国医疗方面体制很不完善。所以在发生医患纠纷时，不要慌张，本着良心做人做好自己的工作。以上所说的妇产科风险，在处理后应当加强对医护人员进行职业道德培训，时刻以人性化服务为服务中心，在事件发生后也要对事件的来龙去脉做总结，反省问题并制定更好的解决措施，提高妇产科护理的服务质量。

2.2 技术缺陷

2.2.1 风险产生原因

妇产科的工作妇产科是医院中专门为诊治妇女疾病、孕妇护理以及孕妇分娩是所设的门科。在孕妇生产后的后续工作都是由妇产科负责，而在生产后续过程中可能会产生产妇大出血、婴儿缺氧等症状，如果没有及时的诊治，没有准备好所需的医疗工具，没有对产妇发生的状况做出正确的判断，这些都会产生妇产科风险，即医疗纠纷。

2.2.2 预防

做好本职工作。此类医疗纠纷的发生要预防的就是突发情况，而突发情况不能避免，所以医护人员能做的就是做好充足的准备，并且在产妇生产过程中要保证参与生产工作的人员专业知识过关，最大程度的减少风险的发生。

2.2.3 处理

在产妇生产过程中发生的突发情况时，第一步是“冷静”，要妥善处理问题，面对突发情况要临危不乱，第二步要正确快速制定处理方案，做到快而准的解决问题，第三步极力而为，不要自责不要较真。同时在事情未发生前，医院要定期对医护人员进行实操培训或者开展与国内外相连的医疗合作与交流，学习别人长处与优势，提高我国妇产科行业发展的整体水平。

3 讨 论

妇产科作为一门关系到人类繁衍的特殊门科，与人类的家庭幸福与后代繁衍有着较深的联系。南丁格尔说过这样一句话：“护理是一门艺术―从事这门艺术要有极大的心理准备”，为此，每位医护人员都要以“患者为中心”进行服务，规避妇产科学科可能出现的风险，并及时进行处理，做好一名真正白衣天使。