分析目前供电企业用电检查工作面临的问题

阮玉

摘要：随着我国经济的发展，我国居民生活水平出现了很多大的提高，电力已经成为我国居民日常生产生活中不能离开的一个重要生活要素，这使得用电检查工作越来越重要。本文对目前供电企业在供电检查工作中面临的问题进行了分析，并对改善供电企业用电检查工作的对策提出了建议。

关键字：供电企业；用电检查；问题

引言

用电检查工作是供电企业工作的重要组成部分，是确保我国电力资源能否被合理利用的重要途径。近年来由于电费的上涨和用电量的突增，有些地区违规用电现象严重，为了保证用户的用电安全和其他用户的合法权益，开展用电检查工作必不可少，同时开展这项工作也能够保证供电企业电网建设的可靠性和稳定性，保护企业的经济利益。但在实际的检查过程中出现了很多问题，降低了检查效率和效果，需要我们对其进行处理。

1新时期供电企业用电检查工作中面临的困难

1.1窃电现象严重

窃电现象是目前供电企业面临的重要的问题之一，它对居民的正常用电有着不良的影响，同时还阻碍了供电企业的正常运转。目前，窃电现象时有发生，并且窃电的方法更是多样。主要包括以下几种：①失压、欠压窃电法。该方法运用的是分压的原理，用户将电压分担到其他的电阻两端，这样就降低了电压线圈的负荷，从而降低了电能表的转速，也就是减少了电能表实际计算的电功率，从而达到了窃电的目的。②断流、欠流窃电法。该方法是将电能表内部或者外部的电流线圈短接，从而降低电能表的转速，或者直接令其停止，同样可以达到窃电的目的。③移相、改变接线窃电法。该方法直接控制电能表的内部结构，对它内部的零线以及地线进行私自的设置，使零线不通过电流，以达到窃电的目的。

1.2窃电的证据很难收集

通常情况下，窃电使用的工具都比较小巧，在进行用电检查过程中很难发现。即使工作人员检查出窃电的事实，但是窃电现象很难进行保护，窃电者一旦被发现，很容易快速的将窃电工具销毁，使工作人员很难收集窃电的证据。另外，由于电能不能够运输、储存等，这就很难对窃电行为进行追踪和监管。最后，就是公司需要经过长期的查证才能确定具体的窃电行为，但是很难做到人赃并获，所以给查处工作带来了很大的困难。

1.3用电检查工作效率较低

随着社会经济的快速发展，用电量的需求不断增加，大型用电客户不断增多。面对这样的形式，定岗用电检查工作人员和传统的用电检查设备已经不能满足需要，很多供电企业开始面对电力客户点多面广，但电力检查工作人员少、用电检查设备落后的问题。这样的情况导致了用电检查工作的效率较低，无法有效管理用电客户的用电情况。同时供电企业在管理中也不可避免的会出现瑕疵和漏洞，同样会对用电管理工作的效率造成限制。

1.4供电企业用电检查工作人员自身素质欠缺

在用电检查工作中，用电监察工作人员由于自身的技术水平因素，也就决定了他们在工作中的能力与态度。在实际生活中，通过调查发现用电监察人员中具备一、二级的用电监察技术工作证的人员特别少。在供电企业实际用电检查工作中，还有一少部分是无证的上岗人员。有的人，即使他们有用电检查证，不过，由于这些人员实际工作经验较少，在技术方面还比较欠缺。他们还不能够完全胜任用电检查工作。在实际工作中，三级证用电监察工作人员往往担任的是一、二级的检查工作。作为供电企业，应该积极地加强培养用电监察人员的能力，让用电检查工作人员更快地适应当前企业快速增长的需求。

1.5对用电检查的重视不够

虽然总的来说供电企业对于用电检查工作十分重视，但实际上基层的用电检查工作人员却没有对用电检查工作给予充分的重视，在实际工作中很大上就是走一个过场，装装样子，不能将检查工作真正落实到实处。用电检查工作人员大多与用电客户相熟悉，在检查时随意性很强，哪怕供电企业要求上交检查报告，检查工作人员也只是随意写写，敷衍了事，并不认真进行检查。

2供电企业用电检查工作改善对策

2.1要强化管理用电检查工作

在用电检查工作中，用户不配合工作开展，甚至威胁或者伤害用电检查人员，特别是在处罚工作上表现为激烈的情绪表达。用电检查人员无法有效应对相关情况，从而导致工作落实无效。需要对于相关情况做强化操作，积极借助公安部门做协同配合，对于情绪激烈的用户，需要进行对应的管制处理，同时要进一步对其不良行为加大惩处，从而有效的提升对其他不规范行为的震慑效果。要对于窃电等行为做惩处，同时要做好相关工作的宣传，让相关处罚的震慑效果得到进一步扩展。要做好与用户之间的联系，将相关惩处与管理制度信息传达给用户，注重用电检查工作的宣传。这种宣传工作可以通过用电检查人员做有效的渠道传达，这种传达具有更强的针对性。

2.2强化用电检查方法

用电检查人员要定期的对电表箱、电压电流互感器和一二次接线回路进行认真检查，如果发现可疑问题，要全方位的对现场进行拍照留证，而后再对这些问题进行充分的检查和分析，一旦掌握确凿的证据，就及时上报和采取相应的措施进行处理。在检查用电时，工作人员可以根据分析的结果进行针对性的检查，尤其要对商业用户和私人企业进行重点检查；在檢查时要逐步的缩小检查范围，仔细分析每个区域和每个线路的具体情况。

2.3完善用电检查宣传工作

除了通过用电检查工作人员做用电检查工作的宣传，还需要配合媒体做好宣传工作的广泛性落实。无论是传统媒体还是新媒体，需要通过多渠道立体性的宣传来将用电规范教育到民众中，对于违规用电引发的事故，需要给予对应报道，从而有效的达到警示作用。对于违规用电以及抗拒用电检查工作的用户，需要进行通报批评，尤其是具有代表性或情节恶劣的案例，要通过媒体做进一步的通报批评。要将用电检查工作所相关的法律法规知识做有效宣传，让用户知道配合该工作的开展是民众应该配合的执行的工作。对于情节恶劣的单位或者区域，要加大入户宣传教育，深入现场做反复的宣传教育，同时要组建专业的团队，保证工作人员安全。

2.4国家相关措施的建立

我国在2016年废止了相关用电检查的文件，导致如今我国的用电检查没有具体的文件政策当做依据，在一定程度上影响了用电检查工作的正常进行。同时，我国也存在着对窃电犯罪分子处罚不严的问题，同样没有完善的相关处罚措施和制度，使犯罪分子有恃无恐，发现他们后依旧继续窃电，同时也滋生了更多的犯罪分子。所以，国家出台一套关于用电检查相关的法律法规，使供电企业的用电检查工作有据可查，对窃电犯罪分子的处罚有法可依，是如今亟待解决的问题。

结语

供电企业在进行用电检查工作时，用电检查工作人员要落实自身的本职工作，细心耐心，不因私废公，采取科学有效的检查方法，积极学习先进的用电检查技术；同时企业也要积极优化用电检查管理制度，加强用电检查宣传，防止窃电、违规用电等影响用电安全的问题发生，保证供电的可靠性和稳定性。

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