新时代，高校辅导员的使命与担当

文 | 杨松然

随着教育资源的不断丰富，大学教育已从原来的“精英教育”转变为“大众教育”。同时，在经济全球化、网络普及化以及来自学校、家庭等各方面因素的影响下，青年人的思想观及价值观受到巨大的冲击，高校学习困难学生的比例有所增加。这些学习困难学生并非只是在思想、学习、生活等方面未能达到国家要求标准，而主要表现为非智力型的学业障碍与困难。高校辅导员作为学校教育的重要力量，与学生接触最多、走得最近，有责任与义务帮助这些学生走出学习困境。

他们何以遭遇学习困境

学生学习困难形成的原因，有社会、家庭、个人、学校等多方面的原因，但多数的学习困难学生对于自己进入后进行列的原因认识不足。例如，有些学生在分析自己“挂科”受到学业警告原因时，多将其归纳为“复习投入精力不足”“复习效率低”等，还有些同学认为自己学习还可以，但不知为什么“挂科”了。

学生何以出现这一现象？笔者通过调查认为主要有以下几方面的原因：进入大学后，自以为进入了“保险箱”可以高枕无忧，放松了对学习的要求；进入大学后时间安排过度自由，沉迷于网络游戏、看小说、兼职打工等，影响了学习；受外界环境影响，沾染了赌博、酗酒等不良行为；进入大学后自我迷茫，不知道为什么而学习；受“60分万岁，多一分浪费”观念影响，在学习上不求进取；自认为自己在学习方面不如别人，灰心丧志、自暴自弃。

造成学生产生以上心理的原因可概括为以下方面：学生的理想信念模糊，不知道自己在大学阶段应该干什么；缺乏自信，不敢面对挑战与挫折；对于不良的社会行为难以抗拒，玩物丧志；自学自控能力差，难以适应大学环境；家庭对学生有不良影响或疏于关怀。而导致学生“学习困难”的这些因素都是可控的，只要对症下药就能从根本上解决问题。

助学习困难学生重拾信心

如今，在一些学生身上，出现了理想信念过于功利化、重视个人理想忽视社会理想等状况。“功崇惟志，业广惟勤。”理想指引人生方向，信念决定事业成败。没有理想信念，就会导致精神上“缺钙”。这使一些学生在“从高中到大学”“从严管到自由”“从被动学习到主动学习”迈向新的阶段的转变过程中，迷失了人生目标，忽视了学习的重要性，走入了人生与学习的误区。

对学生进行思想政治教育及人生价值观的引领，是辅导员重要的本职工作。辅导员应充分发挥自身专业优势，帮助“迷失”的学进生坚定理想信念，走出人生低谷。在帮助解决他们的学业困难方面，应以明确个人理想为突破口，通过与学生探讨就业、探讨人生发展，让学生明确阶段目标，明确自己当前的行为以及未来的期待与规划，从而强化其学习的动力与动机。这样，即便学生不能在短期内明确个人发展目标，也应告知其“学如弓弩，才如箭镞”的道理，让他们及早摒弃影响学习的不良行为与习惯，帮助引导他们主动学习、渴望学习。

教学实践证明，最残酷的伤害是对一个人自信心的伤害，最好的帮助是给学生能撑起人生自信风帆的信任与赏识。赏识教育是指老师在教育教学过程中，善于发现学生的闪光点，并及时予以鼓舞和赞扬，从而激活学生主体性的一种教育行为。正处于青年时期的大学生，内心敏感而脆弱，非常需要师长的重视和关怀，哪怕是一句简单的表扬，一个关切的眼神，一个会意的微笑，都有可能为他们带来巨大的影响，消除内心的阴霾，甚至改变人生。

在笔者的工作经历中，曾遇到一位初次受到学业警告、很内向的男生，在与其初次谈心时，他总是很畏惧，交谈的时候只有简单的回答“是”“我也不知道”，或保持沉默。在一次做完谈话记录后，我发现他的字写得很工整很有艺术性，我夸奖了他的字并对他保持这样的好习惯表示肯定。通过兴趣爱好这个话题，我深入了解到他还有看小说的爱好，正是由于课余时间过度沉迷于看小说导致作息时间紊乱，很多关键的基础课没学好。通过这一次的鼓励与肯定，这名同学在之后与我的谈心谈话放松了很多，对于我提出在学业和生活方面的建议他也都听进去了。逐渐，他对自己有了信心，在第二学期没有“挂科”。

指导学生养成学习好习惯

导致学生学习困难的因素可以来自多个方面，但有一点是可以肯定的：没有科学的学习规划和良好的学习习惯以及足够的时间精力投入。辅导员应当在充分了解学生学习习惯与规划的基础上，对学生提出改进要求，既要让学生“量化”学习内容还要让他们养成良好的学习习惯。对此，辅导员应做到以下几点：帮助学生分析自身现状，明确问题所在；要求学生减少对学习有影响的行为的投入；根据学业具体情况制定阶段学习目标；要求学生保证学习时间投入；让学生养成自主学习的习惯。

让学习困难学生真正全身心投入学习，需要辅导员不断监督帮助并借助一定的方法。“门槛效应”又称得寸进尺效应。是指一个人一旦接受了一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调或想给别人前后一致的印象，就有可能接受更高的要求，这样更容易顺利地登上高处。笔者发现，“门槛效应”在解决学生旷课问题及培养学习习惯方面效果显著。所以，在学习困难学生的转化工作中，不可急于求成，对他们提出过高的要求，而是先提出一些他们稍微努力就可以实现的目标。

比如，学生长期课余时间不爱看书学习，在与其进行谈心谈话时，除了强调课前预习和课后复习重要性可提出一定的要求。如，“老师知道你平时课余喜欢去打篮球看电影，但希望你每天抽出1小时时间去复习一下专业课，相信你一定可以做到。”这样，学生会认为老师很人性化，提出的要求也不高。更重要的是，在这一过程中可以增加学生对辅导员的信任，并在潜移默化中养成新的学习习惯，此时老师再提出进一步的要求时，他们就会欣然接受并努力完成。

多方携手搭建教育大平台

家庭是社会的细胞，是人类社会生活的基础组织形式，家庭是个人成长的第一所学校，父母是孩子的第一任老师。在学生成长过程中，家庭教育发挥着重要作用。当前社会情况下，家长普遍对孩子在幼儿园、小学、中学的教育极为重视，而孩子大学期间的家庭教育却常常被忽略。

对于学生来说，大学期间家庭教育的缺失会使他们失去向导，并在不经意间走向错误的道路。同时，一些不利的家庭因素也容易对学生带来负面影响，如父母文化水平低，父母工作忙碌无暇顾及子女，家庭教育方法不得当，家校距离过远，家长难以了解子女情况等。这些问题很易导致家庭教育的缺位。

对此，在学生初现问题端倪时，辅导员应在学生知情的前提下将问题告知家长。在与家长沟通的过程中，要尽量避免“告状”，并要提示家长与孩子勤沟通、少责骂，引导家长重视家庭教育。当然，学生的转化工作不是一两次谈话就能完成的，当教育出现“反复”时，老师应当耐心听取学生解释，给予学生适当的鼓励，并调整对学生的要求，帮助他们跨过不稳定阶段。在不断“反复”的过程中，帮助学生会学解决前进中的问题，走出学习困境、成长成才。