浅析高职院校财经应用文写作课程网络教学改革

朱志云

（泰州职业技术学院，江苏 泰州 225300）

财经应用文作为信息的一种载体，与各行各业的经济管理工作有着密切的联系，企事业单位特别是政府部门对人才的应用文写作能力提出更高的要求。财经应用文写作是传统的实践性较强的理实一体课程，由于其广泛的实用性，在高职高专院校中一般都会开设此类写作性质的课程，甚至很多企业在岗前培训时也会涉及相关内容。随着信息化建设的不断深入，网络教学的模式逐渐成为传统课堂教学的有益补充。财经应用文写作课程在网络课程教学方面作了一定的探索和尝试。

1 高职高专院校财经应用文写作课程的网络教学现状

1.1 财经应用文写作网络教学的优势

（1）不囿于教材，教师优化网络学习内容。教材是教学内容的根本，但目前高职高专的财经应用文写作教材在结构编排和内容上较多雷同，基本按文种分章节，采用“内涵、适用范围、写作特点、分类、写作结构、写法、注意事项、范文与分析、练习”的结构形式，教材内容多而杂，涵盖几十种文体，所讲述的多是一般性知识，教材理论性强，适用于传统教学，教学内容没有从岗位需要出发设计。另外，绝大部分教材选用的范文不贴近现实生活和学生特点，不能激发学生兴趣，同时，教材练习的重点是强化对知识的记忆，忽视了对学生分析能力、创新能力的培养。

在搭建网络课程平台时，高职院校教师要能够摆脱传统教材的束缚，进行彻底的项目化教学改革。在设计网络课程教学平台的教学内容时，由于财经应用文写作课程不仅仅针对财会专业学生，可以在学习内容的安排上避免部分专业“一刀切”，能针对学生的专业特点以及今后的岗位需要合理安排学习项目，不同岗位上所需写作的应用文种类也不太相同。例如物流专业、市场营销专业、护理专业和建筑设计专业的学生在今后职场中需要写作的专业应用文侧重点就不同。除了日常的工作计划和工作总结之外，在实际工作中，物流专业的人员主要需要撰写物流仓储配送合同、货运外包委托书、大宗货物签收单、物流市场调查报告，此外还可能需要撰写物流电子商务平台中的物流公司介绍、物流业务介绍、物流新闻采写、企业文化介绍、物流人才招聘方案等各类文书；市场营销专业的人员则需要撰写经济合同、涉外经济合同、市场调查与预测报告、可行性研究报告、招标书和投标书，此外审计文书、经济诉讼文书和经济仲裁文书的写作能力培养对于市场营销活动也大有裨益；而护士则需要撰写护理文书，主要包括体温单、医嘱单（长期医嘱单、临时医嘱单）、护理记录单和手术护理记录单；建筑设计专业的人员在工程准备期、施工期和竣工期需要撰写名目繁多的各类应用文，如建筑工程投标书、企事业单位资信调查报告、建筑工程施工合同、技术交底文件、建筑工程策划书、报审单、报验单和催款函等多种文书。

在制作网络学习平台时，教师应该从学生的不同专业和今后岗位的实际需求出发安排网络教学内容，摒弃“大而全”，坚持“实用为度”的原则，尝试“精而专”，将学生就业后最常用的各类文书作为学习的重点内容。同时沿着职场岗位提升的流程，把这部分学习内容由易到难地进行项目化编排，贯穿于从初入职场到中高层管理的各个工作流程中，从而使网络课程的学习内容呈现出专业化和职场化的视觉冲击力，可以极大地提高学生登录网络平台学习的积极性，职场感越强，学生学习的动力也就越大。

（2）不受限课堂，学生选择自主学习。传统的财经应用文写作课堂教学是按照固定时间、固定地点进行的，而网络教学则打破了时间和地点的限制，学生可以灵活机动地安排学习时间，可以在任何有电脑网络的地方进行自学。同时网络教学更能适应学生的个性化差异，根据自己的接受能力和个人需要，有针对性地选择网络教学内容，自主把握学习进度，有利于培养大学生自主学习的能力，而自学能力是高校大学生的必备能力。

（3）不局限班级，课程教学对象更加广泛。借助网络平台的写作教学是开放式的教学，不仅可以在时间上面向不同的学期，还可以在范围上面向全校，甚至全社会学员，让更多的学习者参与自主学习，提高网络课程平台的使用效率，避免教师大量的重复劳动。

1.2 财经应用文写作网络教学的劣势

（1）网络教学无法替代课堂的体验感。网络教学毕竟是虚拟课堂环境中的教学，它只能作为传统课堂教学的重要补充，是一种辅助的教学形式，无论如何不能替代课堂教学，正如手机通信不能取代面对面的交流一样。课堂上教师的讲授内容科学，条理分明，提纲挈领，反映最新研究水平，具有足够的信息容纳量，同时教师的讲授具有系统性和选择性，能够提出重点和难点。课堂上教师的一个微笑、一个眼神、一行板书或是一句提问，都能够激发学生的学习兴趣，帮助学生集中注意力，创造良好的学习氛围。网络教学是传统的课堂教学的延伸，即便是录制好的网络教学视频，学生看两遍也会产生审美疲劳，网络教学无法替代学生在课堂上的真实体验感。

（2）网络教学的自学时间难以确保。财经应用文写作学习是一件比较枯燥的苦差事，网络学习者必须要有较好的自控能力，持之以恒地网上自学才能收到成效。由于互联网的诱惑很多，很多学生在财经应用文写作网络课程学习的过程中容易走神，眼睛太久看电脑会产生视觉疲劳，学生有时会一边听歌一边学习，整个学习过程效率不高，久而久之，对网络自学产生厌倦，失去了课堂约束，往往学习节奏跟不上网络课堂的学习步伐，自学时间难以保证。

2 提升财经应用文写作网络学习效率的主要措施

第一，优化设计课程网络平台，着力提高课程平台的实用性。财经应用文写作网络教学改革的关键在于网络课程平台的实用性。网络课程平台资源要做到全面且丰富，应该包括任课教师的动态授课视频，增强课堂体验感；提供各类常用文体的教学案例和自学PPT课件，介绍相关的文体特点和基本格式；提供电子教案下载，便于学生自学；丰富示范文库，涵盖各类写作体裁，学生可以进行对比学习。同时还要进行作业发布，在网站交流园地允许学生在线提问，教师定期答疑解惑。

第二，及时更新网络资源，强化网络教学的时效性。一方面，网络课程平台的资源必须要紧跟社会的节奏，与时俱进，不断更新。教师要随时了解财经应用文这门学科的发展动态和社会需求趋势，例如社会对某一类型的财经应用文使用频率高，就需要网络增加对于这些特定的应用文体的教学内容。又如适当请校外同行专家来网站进行在线课堂讲解，加强学术前沿交流。另一方面，网络课程的学习内容通过设计时效来确保自学时间。为了督促学生自觉完成网络课程自学和网络作业，教师在发布网络课程作业时要为学生设定提交的时限，使得学生有充足的自由安排自学的时间，同时又感受到根据教师授课进程及时学习、跟上学习进度的紧迫性。

第三，加强师生网络沟通，提高网络自学效率。传统的写作教学课堂往往过于沉闷，教师基本以单向信息传递为主，即便课堂上采用任务驱动的项目化教学，用案例导入写作情境，可以在一定程度上激发学生的写作兴趣，但是因为课时有限，教师容易“一言堂”，课堂上提问、讨论和答疑的次数都很有限，更不能给全程写作留下充足的时间，教师在有限的课堂教学时间内不能随时解答学生在写作过程中遇到的实际问题，课堂气氛难以活跃，学生的学习兴趣受到扼制。网络教学平台弥补了写作教学课堂沉闷的缺陷，学生的写作过程不再孤独，因此良性开展网络教学实践的关键是坚持网络教学环境中师生的交流发展。随着互联网流媒体技术的飞速发展，在网络教学过程中，师生进行网络交流的可能大大提高，教师和学生之间可以进行实时交流和非实时交流，借以提升网络自学效率。

在进行财经应用文写作网上教学时，教师通过在网络平台发布教学课件，让学习者不限时空自主学习，实现非实时交流。此外,非实时交流还可以利用网络平台设置的电子邮件箱和留言版等形式,实现与学生的个别交流，或者使用“群发”“抄送”功能建立一对多的互动。

财经应用文写作属于文科类课程，作业的要求无法像工科课程的作业要求那样实现标准化，需要教师就写作的具体要求和学生作出实时交流，通过教师的实时阐释，加深学生对课程要求和课程内容的理解。“第三代网上教学则在前两代的基础上,更包括了运用网上聊天室(ICQ)、视频会议(Netmeeting)、多用户多维系统(Muds)以及多用户面向对象系统等手段而进行的实时交互。”[1]目前一些高等院校里推广的泛雅慕课教学平台当中已经具备这些功能。实时交流最常用的形式是网上聊天。教师设立具有聊天室功能的网上教学讨论区。在网上教学讨论区内,教学讨论可以是师生之间的答疑解惑,可以是学生之间互相切磋，还可以小组共同学习。学生之间可就感兴趣的问题进行讨论,分享学习心得，从而营造相互启发、共同提高的学习氛围，提高自学的积极性和效率。此外教师可以就某个写作项目召开视频会议，鼓励学生进行现场讨论，在独抒己见的同时可以博采众长，取长补短,对自己的作业思路及时做出调整，以便顺利完成学习任务。

总之，网络教学的终极目的是辅助教学，提高学习效率。网络教学的优势逐渐为广大教师所重视。作为一门基础课程，财经应用文写作课程的教师应该更新教育观念，改革教学方法，把课程网络教学平台运用到现代教学过程中，建设实用性强的网络平台，不断更新网络教学资源，强化师生交流的网络模块建设，充分发挥网络教学的优势，真正实现网络教学的效果。