广栽莲花，少生荆棘——小学班主任的谈话教育艺术

江苏省张家港市实验小学 马晓燕

“教欲善其事，必先敏其言。”对于教师来说，语言既是工具，又是艺术。与学生谈话交往，可以帮助班主任及时了解学生的思想动态，深入了解学生，增进师生之间的情感和谐，搞好班级管理工作，因此，班主任的语言表达尤其重要，每一次谈话都要反复推敲、字斟句酌，正确、合理、充分地运用好谈话这一形式，并掌握谈话的技能、技巧，才能使谈话为学生所领会和接受，收到满意的教育效果。那么，班主任该如何使用语言呢？我想通过自己的工作实践,谈谈自己的一点体会。

一、和谐谈话气氛，解除学生心理顾虑

谈话的气氛对于谈话能否取得积极的效果尤为重要，自然、和谐、富有亲切感受的气氛，能让人感知到一种心理氛围，容易使谈话达到最佳教育效果。与孩子谈话时，班主任首先要了解被谈话的孩子的个性特点与思想状况，对谈话的内容有所准备，不急不躁，尊重客观事实。同时要注意谈话气氛的自然与和谐，避免使用强迫性语言，消除学生的心理负担，才能让学生毫无顾忌的与自己敞开心扉，交流思想、交流感情。

还记得一位李同学，不爱说话的她在课堂上从不举手发言，不善言辞，只专心学习。但是作为女生，她却总能在班会课的商议环节发表一两句见解，往往能使问题迎刃而解。于是，我主动找她聊天，与她接近，她文采不错，我就鼓励她给主题班会写主持语，还鼓励她向学校小主持人栏目投稿，给后进生当辅导员等等，经过一段时间的细心观察，我发现她渐渐的变得活泼了，上课也能积极发言了，原本弱弱细细的声音也变得有力大声了，她真正与同学们融在了一起。

创造良好和谐的谈话氛围，需要教师有良好的修养和品格，包括信任、尊重、宽以待人，以诚心、诚恳和不急不躁的态度得到学生的信任和尊重，使学生的内心能够产生自然、亲切的感觉，方能共创最佳教育效果，正如“精诚所至，金石为开”。

二、找准谈话时机，缩短心理距离

“机不可失，失不再来。”流传已久人人耳闻的俗话道出了谈话时机的重要性。要想收获事半功倍的谈话教育效果，班主任也应找准谈话的时机，为谈话创造一个良好“契机”，适时、及时的谈话才能让学生在学习、品德等方面朝着好的方向去发展。

例如，当学生初犯错误时，班主任应主动找该生谈话，先对具体问题入情入理的分析，充分了解学生的心理状态，才能在谈话时循序渐进地启发诱导，诱发其悔恨感，让学生能够主动意识到自己的错误，并能知错就改，心中重燃发奋之火；比如当预感到问题要出现时，或发现班级中有学生出现思想波动、反常等现象时，班主任也应及时在矛盾初露时期抓住问题苗头及时主动的与学生谈话，了解情况，查明原因，尽量减少不良影响，把不良影响扼杀在“萌芽状态”；再比如，当学生个人遭遇困难、需要帮助时，班主任也应及时与他谈话，耐心倾听，合理解决，为他指点迷津，把老师的关心、集体的温暖送给他，给予信任和支持，绝不能推脱了事。

谈话时机的选择非常重要。如果时机不成熟，容易使谈话不欢而散，出现“顶撞”“对立”的情况，有时谈了等于白谈。做为一个合格的班主任，要针对不同的问题和不同的谈话对象，选择不同的谈话时机，缩短心理距离，才能使谈话效果立竿见影。

三、选择谈话语言，共创最佳教育效果

俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。谈话，作为一种教育方式，语言的运用也十分重要，同样的地点、同样的主题、同样的人物，不同的语言运用却能使谈话效果产生截然不同的效果。因此在谈话时，班主任应注意谈话的语言，避免使用一些“恶语”和情绪化的的批评，语言力求准确、形象、生动，保护好学生的自尊心，避免对立情绪，使学生易于接受、乐于接受。

比如，针对不同性别的学生，要用不同的语言表达。男生一般性格粗犷，心里承受能力较强些，谈话时可以说得直率些。而女生性格温和，说话委婉 ，敏感而脆弱，心里承受能力教差，可以采用那些亲切悦耳、饱含母亲式感情的语言，使学生的心里得到滋润和感染，如春风化雨，富有情感的语言也容易拉近师生间的距离，达到理解与沟通，从而激发学生心底的情感浪花。还有针对不同性质的事件要选择不同的语言表达，当学生范错时语言要有震慑力，当学生有些小过失时教师点到而已，留有余地，让学生自己反思，不是生硬的说教、粗鲁的训斥，这样孩子易于接受，同时也乐于接受。

选择所谓的“良言”， 需要班主任具有细腻的情感、友善的态度、亲切的语音语调，以形成良好的谈话情境，以学生喜欢和富有说服力的语言，做学生的知心朋友，达到“听君一席话，胜读十年书”的沟通境界。

综上所述，谈话法是班主任对学生开展思想工作的最常用的沟通方法。和学生谈话，班主任应首先了解学生，做好谈话前的准备工作，诱导学生想说话、说真话，积极探求与学生间的共同语言，才能使谆谆教导打动人心，正所谓“口可吐莲花，也可生荆棘”，只有掌握必要的谈话技巧，方能使谈话教育事半功倍，产生“正效应”。

【1】汤爱军.小学班主任的谈话艺术【J】.江苏教育，2017（31）

【2】付雪莲.做舌尖上的舞者【J】.中小学德育，2015（8）

【3】毕鹏，高琨.浅谈班主任的谈话艺术【J】.中华少年，2013（16）