高校教学秘书心理健康问题及调适策略

摘 要：随着高校扩招工作的开展，高校教学秘书的工作量不断增加，承受的工作压力也越来越大。本文对高校教学秘书心理健康问题进行了分析，提出了有效的调适策略，有利于提高教学秘书的心理素质水平，使其在工作中发挥重要的作用。

关键词：高校教学秘书；心理健康；调适策略

教育体制的改革对高校教学工作提出了更高的要求，高校要培养一支优秀的教学管理队伍，以适应高校发展的需要。因此，教学秘书队伍建设越来越重要，其心理健康水平会对工作质量造成影响。高校需要采用合理的心理调适策略，保证教学秘书的素质水平，从而提升教学质量。

一、高校教學秘书的心理健康问题

1.缺少职业动力

部分高校教学秘书不能充分认识自身工作的重要性，只是将其作为一种谋生的手段。这导致部分教学秘书缺少相应的职业素养，无法认真完成教学工作。

2.容易产生职业倦怠感

随着高校扩招工作的进一步开展，高校的生源数量越来越多，大大增加了教学秘书的工作量。高校教学秘书要负责课程安排、教学评估、考试安排、教学调整等各种工作，严重分散了工作精力。在高强度、高压力的工作状态下，部分高校教学秘书容易出现职业倦怠，导致自身工作质量受到严重的影响。

3.缺少成就感

在高校教学体系中，高校教学秘书缺乏职称晋升、薪酬上调的优势。在这种情况下，部分高校教学秘书容易出现成就感低、认同感弱等负面心理，不利于提高其工作水平。

二、高校教学秘书心理健康问题的调试策略

1.加强心理健康教育

目前，我国大多数高校只开办了学生心理健康教育工作，并未对教师、教学秘书等进行心理健康教育。而大多数教学秘书的自我调节能力比较差，受负面情绪的影响比较严重，无法保证工作质量和效率。因此，高校需要加大对教学秘书心理健康教育的重视程度，提高其心理素养。例如，高校可提高心理健康教师队伍的建设水平，实施学生教育、教师教育两种模式，由专业的心理健康教师对教学秘书进行心理疏导。心理健康教师与教学秘书进行友好沟通，有利于教学秘书诉说烦恼，释放心理压力，提高心理素质水平。同时，心理健康教师应正确掌握高校秘书产生心理问题的原因，进行深入分析，并教授教学秘书自我调节的方法，使其自我调适心理压力，及时解决心理问题，避免影响工作。

2.加强人文关怀

教学秘书对提高高校教学服务质量有重要的作用，是发展教学管理工作的关键环节。因此，高校要加强对教学秘书的人文关怀力度，为其创造良好的外部环境，提高教学秘书的心理素养。例如，教学秘书的工作地位并不高，会使其产生成就感低的负面情绪。因此，高校要强化对教学秘书职位的认可和支持，激发教学秘书的职业动力，使其高效完成工作任务。高校应加大校园文化建设力度，促使教学秘书自觉接受校园文化的熏陶，从而影响其心理行为，提高其工作积极性。高校还可开展一些校园活动，促使教学秘书积极参与实践活动，与教师、学生等进行交流，使其充分释放工作压力，为后续的工作打好基础，保障工作质量。

3.强化职业素质

目前，教学秘书主要的心理问题在于工作压力大、工作任务多，这使其工作积极性受到了严重的影响。对此，高校要不断提升教学秘书的职业素质水平，提高其工作能力，避免其出现心理问题。第一，高校应培养教学秘书的职业意识，采用思政教育的方式，使其了解岗位工作的重要性，提高其责任感和使命感，促使其高效完成教学任务，以实现人才培养计划的发展目标。第二，高校要加强对教学秘书的职业技术培训。随着高校的发展，教学工作的任务量越来越大，使教学秘书承受的工作压力也越来越大，容易影响其工作的积极性。对此，高校可对其进行信息化技术培训，促使教学秘书利用信息技术手段进行工作，有效提高工作质量和效率，提高教学秘书的职业素质水平，避免其出现心理问题。

4.提升自我调节能力

大多数心理问题产生的原因是高校秘书的心态失衡，给自己施加了巨大的压力。因此，高校教学秘书要具备一定的自我调节能力。比如，高校教学秘书可发展自身的兴趣爱好，合理选择宣泄方式，释放工作上的压力。同时，教学秘书应对自身的工作性质进行分析，掌握一定的技巧，从工作中发现乐趣，提高自身工作积极性，及时缓解心理压力，解决心理问题。

三、结语

随着高校的发展，教学秘书起到了越来越重要的作用。高校教学秘书正确做好心理调适工作，有利于提高自身的工作积极性，提升工作效率。因此，一方面，高校要为教学秘书提供良好的外部环境，使其形成良好的工作心态；另一方面，教学秘书要学会自我调适，采用合理的宣泄方式，缓解心理压力，从而保证工作质量，推动高校快速发展。

参考文献：

[1]李静波.论如何提高高校教学秘书心理素质和工作心态[J].现代企业教育，2014（24）：78.

[2]王梅梅.高校教学秘书应具备的素质与自我心理调适[J].河北联合大学学报（医学版），2013，15（1）：124-125.

作者简介：马心可（1990— ），女，吉林双辽人，硕士研究生，研究实习员，研究方向：教务管理。endprint