浅谈工商管理的信息化建设

摘 要：随着科学技术的发展，社会经济全面进入信息化时代。信息技术对拓展工商管理职能、提高工作效率，发挥着重要的作用。本文指出工商管理信息化建设的现状，并针对问题提出相应的对策，进一步提高工商管理的信息化发展，使其更好的为社会经济提供服务。

关键词：工商管理；信息化；建设；对策

近年来随着信息化技术的快速发展，工商管理信息化发展虽然对社会经济起到推动作用，但是随着社会科技的不断创新与提升，要想工商管理适应不断进步的社会，提升工商管理信息化成为必然。

一、工商管理信息化的现状

1.工商管理信息化的必要性

随着社会经济国际化、市场化的发展，信息化工作逐渐由局部性工作向全局性工作转变，并且成为新时代工商管理工作的关键所在。随着信息化建设，传统的工商管理形式也随之改变，除了对超范围经营、投机取巧行为等职能进行调整外，还会拓展工作职能，用以强化企业经营诚信度，杜絕不正当竞争，维护消费者的权益，提高工商管理的知识含量、技术含量，以及队伍建设，促使工商管理的监管职能更清晰、明确，提高工作效率。但是这些工作职能的转变，需要投入大量的人力、物力、技术支持等资源。为平衡收支，又确保部门精简，那么在资源投入有限的情况下，只有投入信息技术，才能为工商管理提供更广阔的空间。

新体制环境下，工商管理对市场的调控、对信息的精确掌控及构筑良好的执法环境，充分发挥工商管理的协调工作，工商管理信息化建设与创新发展成为必然之路。

2.工商管理信息化存在的问题

工商管理信息化建设并不是一步到位的，随着科技水平的发展，信息技术也随之不断成熟。其发展主要经历了起步、基础建设、迅速发展三个阶段。虽然都取得了一定成效，但是在很多方面与西方发达国家依然存在着差距，需要我们不断的完善。

首先，信息化体系规划不完善。一方面，虽然各个地区出台了工商管理信息化建设的规划方案，但是在具体实施过程中因为经济水平、社会民情等的差异性，信息化速度也不一致。相比较来看，省市级工商局信息化建设要比县级地区发展快。不过，绝大多数地区信息化建设缺少完善的总体规划，因地制宜的策略并未完全落实，缺少财政支持，这些都阻碍工商管理信息化建设；另一方面，缺乏健全的信息化标准，工商局信息化系统在开发建设中缺乏前瞻性，只是为需求一次性开发，未形成固定的标准，不利于后期系统的优化升级。另外，即便有些地区工商管理信息系统制定了信息化标准，但是体系不够全面，依然存在问题，不利于工商管理信息化工作的开展。

其次，网络安全亟待加强。在工业管理信息化建设中，网络信息安全也是一个重要问题。虽然各个地区关于网络安全颁布了相关政策，但是网络信息安全管理依然存在漏洞，缺乏完善的网络信息安全防范体系，威胁到工商管理信息化建设数据及安全监控系统的安全。工商管理中部分工作人员缺乏网络安全意识，无法有效的升级与维护网络信息系统，从而导致网络安全系统存在问题，不利于工商管理的信息安全。

再就是，工作人员综合素养难以满足信息化建设需求。在信息技术快速发展的环境下，知识不断创新发展，工商管理系统的工作人员，总体专业技术水平与实际需求严重脱节，难以满足和适应工商管理的现实发展需求。

最后，传统管理模式的阻碍。工商管理信息化建设是管理模式的创新改革，但是传统工商管理模式、思维、利益关系等，必然牵制工商管理模式的改变，从而严重阻碍工商管理信息化建设。

二、工商管理信息化建设的对策

在市场经济监管下，如何推动工商管理信息化建设，从而为人民大众提供服务，肩负维护市场经济秩序和促进经济发展的重要责任。

1.做好工商管理信息化发展的统筹规划

工商管理信息化建设中，要保证信息一体化，同时重点还要确保全系统联网，从顶层对整个区域进行统筹规划与设计，促进各个地区信息化建设的协调发展。只有处理好局部与整体的关系，处理好单方面业务职能与整体管理服务之间的关系，才能促使信息化为工商管理提供更好的服务与支持。

在工商管理实际工作中，提高信息化建设的综合性、系统性、配套性，将工商管理的业务与信息化建设紧密结合，避免资源浪费。工商管理信息化建设工作，充分考虑国家工商总局的政策方针，把控好宏观设计。

2.建立健全信息化标准体系

第一，提高网络基础设施与设备。工商管理信息化基于计算机网络，因而工商管理信息化建设需提升计算机配置、完善网络功能。同时扩展传输手段，加快信息的传输与传播。例如，除了利用计算机传输信息外，还可以利用手机，促使信息传输更快速、更便捷。还有提高网络设备的配备，不仅促进信息传输速度，还保证传送过程的安全性，切实满足工商管理的需求。

第二，完善和改进信息化建设标准体系。工商管理信息化建设若要实现信息化体制，促进工作职能的规范化，因此在工作中要及时纠正和改善体制中的不足，在实践中不断完善信息化体制，实现标准化。除了体制标准化，还要实现传输数据的标准化，根据实际情况筛选传输数据，确保传输数据的标准化。

第三，构建一体化信息化标准体系，促进工商部门各个部门之间信息化建设的协调发展，促进实现工商管理工作的规范性与统一性，使各个工商部门在国家统一标准的引导下，结合各自的实际情况开展信息化建设工作。

3.积极引进全面完善的网络信息安全体系

工商管理信息化建设加大基础设施建设服务，积极引进全面完善的信息网络安全体系，建设完善的安全防御系统。在安全防御系统运行中，强化安全管理意识，定期评估，根据结果采取相应的措施解决存在的安全隐患问题，确保安全防御系统的安全性，增强系统主机的抗病毒能力，及时备份重要数据信息，优化系统，尽可能降低网络遭遇外部攻击时的损失。

根据系统实际的运行情况，预测非法攻击，建立和完善应急预案，做好预案演练，确保系统出现故障时，工商管理工作人员能够第一时间采取相应的措施，减少和降低损失。对此，工作人员加强信息安全知识培训，提高网络信息安全防范意识，提高计算机系统应用能力，并在日常工作中提高警惕，严格遵循网络信息安全规范操作，定期检查系统，及时解决问题，确保信息系统的安全运行。endprint

4.全面提升工作人员的综合素养和专业应用水平

在工商管理信息化建设中，除了网络、设备的重要影响外，工作人员的监督与管理，对于市场经济的发展也起到了决定性作用。不管是业务水平，还是技术能力，都要定期开展培训，从管理技术到网络知识，在实践应用中，全面提升工商管理工作人员综合素质及信息技术应用水平。对工商管理工作人员，除了定期培训外，还要定期进行考核，促使工商管理信息化建设更规范、有效。

此外，加強工商管理部门负责人的带动作用，成立网络信息小组，主要负责信息网络化建设，该部门具有涉及范围大、专业技术要求高、综合性要求高，因此由专门的领导小组有计划有组织的管理实施，切实担负起强化工商管理信息化建设的重担。

5.不断与时俱进，积极创新技术与管理方式

计算机网络作为一门新兴的技术，为社会经济发展和推动国家建设方面发挥着重要的作用，也带来了显著的成效。但是科学技术与信息技术都是不断创新发展的。例如，云计算作为一想先进的计算机技术，可通过网络、地理信息系统及卫星等进行定位。在市场管理中，通过云计算的应用，提升信息化系统效率。

工商管理信息化建设是一个漫长的过程，要实现这一个目标，需要各个工商管理部门的团结协作，以国家标准为基础，结合区域实际的发展情况，促进工商管理信息化发展除了上述的方式外，还要开展因地制宜的网络信息化工作，更快更好的促进工商管理的信息化发展。

对此，工商管理信息化建设，一定要保持与时俱进，充分利用新兴技术不断完善，及时更新，不断创新技术手段与管理方式，才能不被时代所淘汰，并推动社会的进步与发展。

三、结论

21世纪，信息技术与网络技术成为每个行业发展最为显著的特点，特别是工商管理，作为市场经济监督和管理的部门，网络信息化提高工作效率，推动社会经济的健康发展。本文论述了工商管理的信息化建设的现状，并针对其存在的问题提出相应的对策，以促进信息化管理不断创新发展，在实践应用中不断提升，确保信息化服务工商管理，最终促使工商管理信息化建设为社会生活和经济服务。

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作者简介：柳青（1979.04- ），女，汉族，籍贯：河北，学位：硕士，研究方向：工商管理endprint