公立医院规范收支与财务内控管理研究
2018-01-27何思伶
何思伶
公立医院收支和财务内控管理不仅决定了医院经营现状,还与医院的未来发展息息相关,具有重要作用和意义。但从现状来看,很多公立医院都存在一定问题,导致医院收支不平衡,影响其未来发展。因此,有必要在了解现状、问题及其产生原因的基础上,探索有效的管理措施。
一、公立医院收支及内控管理现状和问题
1.收入和内控管理
公立医院实际收入和门急诊工作量、人均收费水平有关,要在提高收入的基础上,充分考虑病人自身利益。然而,由于受到多种因素的影响,使得很多公立医院不得不增加收费水平,使得病人经济压力越来越大;部分公立医院虽实行药品零差价,但效果并不显著;有些公立医院过于注重毛收入,未充分考虑成本,导致增收不节支;此外,还有一些医院因为管理不善而欠费,承担较大经济负担,导致收入出现虚增长。
2.支出和内控管理
对公立医院而言,其业务支出具有一定特殊性,不仅包含公用经费,还有用药、材耗、办公和发展项目方面的支出。可见,公立医院支出在内容上十分繁杂,管控难度大。而且,医院管理人员及普通医护人员往往不了解成本知识,在不必要的情况下使用高成本器材,选购医疗设备时也未能进行深入论证,科研项目投资存在主观性,很多重大支出都没有严格履行集体决策的基本原则。
3.问题产生原因
(1)未能引入市场经营理念,管理人员缺乏质量和服务意识,在激烈的竞争当中不具备开拓增收的能力,无法摆脱传统的“等、要、靠”观念。(2)预算管理不到位,表现为未能正确认识预算管理的重要作用,预算编制走形式,缺乏可操作性与合理性等。在费用性开支上存在随意性,监督管控力度不足,基本没有约束力。(3)价格频繁变化,导致收支不平衡,并通过分解收费来弥补。(4)缺乏有效的内控监督,各项收入未能及时入账。使收入能够及时并准确的入账是开展收入管理的核心所在,然而在管理上的缺失导致未能及时交款,甚至采用备用金等手段,导致医院蒙受经济损失。(5)现有规章制度不完善,可操作性差。(6)医院财务人员没有认识到自身的岗位职责,更无法严格落实,并且稽核工作流于形式。
二、公立医院收支与内控管理措施分析
1.做好预算管理
预算管理是财务管理的重要基础,将收支预测结果作为编制预算的依据,对市场及医院自身各项影响因素进行综合分析,准确预测每个因素对实际收支造成的影响,始终遵循收支平衡与量入为出的基本原则,确保预算编制成果的合理性。预算编制完毕后,对预算指标进行细化并分解至各个部门,深入落实职责,定期汇报和分析执行情况,研究每一项指标的实际完成状况,及时发现并整改问题,在发生重大事项后应立即提交追加申请,对预算进行正确调整,避免产生过多的无预算支出。
2.加强物价管理
首先,明确收费价格体系,坚决实行“应收则收,不应收决不收”的方针,避免少收与错收。针对自行增大收费范围的项目应及时进行纠正;其次,全力提高收费透明度,进一步推行药品零差价,明确药品收费科学标准。制定并严格执行费用查询制和一日清单制,所有出院病人都要提供详细的费用清单,核实无误后才可签字确认。针对费用高昂的项目,应提前征得患者及其家属的认可。最后,强化对高额材料及一次性耗材等的采购、使用及收费管理,其中采购应优先实行招标价,而收费则应实行准入制。
3.加强收入管理
在医院经济管理当中,收支管理具有重要意义,医院财务必须把好收入与支出大关。医院正常经营取得的所有收入都要及时全部入账,通过财务科来进行统一的核算和管理。医院中的其它科室都不允许自行收费,一经发现应严肃处理。对药品的收入比例进行严格控制,不同的科室要制定相应的控制比例,定期进行考核。
4.建设健全管理制度
在医疗卫生制度改革日益深入的局势下,公立医院财务管理包含的内容越来越丰富,为实现规范收支的目标,需要建立一套完善的财务管理制度。先从会计控制的优化完善着手,确保会计信息的真实性与准确性;然后对所有会计行为进行规范,确保相关资料完整可靠,为财务管理提供全面信息,避免徇私舞弊,保护医院资产安全。尤其是要使财务管理渗透至所有管理方面,覆盖整个经营过程,保证法律法规与规章制度得以充分执行。
5.加强内控管理
大部分医院内控管理采取了信息化管理方式,医院可结合本单位发展情况,建立内控网络监管体系,实现高效、便捷的财务内控管理。
(1)岗位监管和内控。它是确保财务监管顺利执行的重要组织保障。先构建完善的岗位责任制,开展科学的岗位分工,针对不相容的岗位职务必须予以严格分离。然后设立专门的稽核岗位,使以往的事后监督变为事前监督,并做好事中控制。实行年度岗位轮换,以加强相互监督和约束。最后不定期检查经营现金收缴情况,以保证资金处于安全状态。
(2)预算监管和内控。重点是要检查成本预算实际监督执行能否落实到位,是否起到了应有的减少无预算支出的作用。对于预算指标,需要尽可能的细化分解,严格落实各项责任。当需要进行调整变更时,应提前递交申请进行报批。针对预算执行状况要按月统计、按月分析,定期开展专题讨论活动,对各部门及个人的预算执行成果予以考评。
(3)收支监管和内控。首先,以财务会计内控要求作为依据,编制与医院运行管理相适应的财务收支管理规范程序,并强化对部分关键节点的有效控制,通过这样的方式来使日常工作更加规范,严防违法乱纪;其次,选拔专职收费管理人员及稽核人员,检查资金、票据和报表等是否和账款相符,使收入能够在第一时间入账;再次,制定并坚决执行规范的物价标准,充分考虑病患自身利益,确保收费的规范性。对于大处方,可采用控制性收费措施,限定单张处方剂量和总价;最后,引入信息技术构建票据数据库,以此对票据实际收发、使用和保存情况进行真实反映。
三、结束语
通过以上分析可知,公立医院的收支和财务内控管理具有很高的专业性,并且工作量巨大,覆盖医院整个经营过程,需要得到全体工作人员的理解配合。因此,对财务人员而言,需要形成开发意识,通过开发使领导及员工都能形成正确的经营理念,树立成本、服务、质量和竞争意识,并对国内外成熟管理理论、方法及经验进行参考借鉴,积极在实践中探索和创新,进而推动收入和财务内控管理工作的规范化与科学化进程。
参考文献:
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