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东丰县教育信息化建设情况调研报告

2018-01-27孙国娇崔雅婷

山西青年 2018年24期
关键词:东丰县客户信息化

孙国娇 崔雅婷

(吉林建筑大学城建学院,吉林 长春 130000)

一、东丰县教育信息化建设情况

(一)本地教育信息化设备硬件建设情况

绝大多数东丰的学校已经实现班班全覆盖多媒体,多媒体设备正在由传统的投影等设备转向交互式的多媒体设备,诸如电子白板、一体机、电视+红外感应装置等。

(二)本地教育信息化设备软件建设情况

在东丰应用广泛的产品有云桌面、翼校通、智慧校园以及各种定制化教育云平台,其中云桌面最能产生规模性效应,“教育云”是东丰教育信息化的一个重点,相比其他的地区的产品,东风地区具有一定区域特色:定制化的教育云平台。

(三)本地“三通两平台”建设

东丰县目前已经实现千兆接入校园网,作为“三通两平台”的硬件基础。另外,从全国来讲,三通两平台(校校通、班班通、人人通;教育管理云平台、教育资源云平台),这些东丰基本都已覆盖,达到领先水平。但是个别农村地方,由于硬件条件限制不能实施全覆盖。

二、东丰县教育信息化主要存在的问题,东丰县教育局对于教育信息化发展的诉求

(一)带宽不够,无线带宽如果100M接入的话,如果有4-5台终端,分配到各台电脑的带宽也只有20M左右。城域网的出口不够用,目前是千兆进学校。

(二)网络使用的费用整体较高,网络覆盖工程浩大,成本很高。

(三)目前国内的软件平台还是有许多不完善的地方,对用户使用造成了很多不便。

(四)推进阻力大。教育云项目整体推进缓慢,目前还在起步阶段,大概有10%-20%的覆盖率。云盾项目推进也比较缓慢,因为主推的是高校,一个高校的网站可能有100-150个,如果每个网站都需要一个云盾产品的话,总体下来价格还是比较高的。并且目前,电信会受到其他运营商的竞争。云项目从去年才开始,目前还在一个推广阶段。

三、当地客户对集团互联网+教育产品方案了解程度

本次共发放问卷200份,回收有效问卷200份,有效率100%。下面我们将对问卷结果进行详细的分析。

(一)群众客户认知有待提高,了解产品种类少

在我们的调查中,我们发现群众客户对教育信息化的认知还是十分有限,绝大多数对于教育信息化只是简单的了解,在我们的进一步访问中也是发现同样的问题,很多人仅仅是知道此概念,当询问到详细信息时多数人说不出所以然。进一步,我们调查了群众客户对相关产品的了解情况,通过调查,绝大多数人了解校园宽带和平安校园,对于其他产品并不是很了解。而其中很多中国电信目前正在主推的产品大家的认知还是较低,在未来的推广中需要进一步加强。

(二)教育信息化的程度仍需提高

通过询问居民对教育信息化的印象,我们发现目前教育信息化的发展程度还有待提高。只有四分之一的公众认为当地发展很好。这也启示当地政府部门、电信公司的相关部门在相关领域仍需要加强投入,进一步提高当地教育信息化程度。

(三)当地客户对教育信息化利弊看法不一

将近一半的群众还是支持教育信息化的,认为是利大于弊。但是仍有一半的民众不了解教育信息化,无法判断其利弊。市场营销相关学说认为,若一个人对产品不了解,那么就谈不上去使用它。

当地客户对教育信息化也有着自己的看法,在提到教育信息化的缺点时,其中最突出的是对个人信息泄露的担忧,这个观点有些出乎我们预期,进一步我们询问了部分客户,发现常会接到一些留学、英语学习辅导机构的电话,因此对这个问题比较忧虑。此外,害怕学生沉迷网络游戏,开支增加等常规回答占比也比较大。在进一步的调查发现,当地客户对教育信息化的优点认知存在片面性,在调查中有84%的客户认为教育信息化能加强“家校互动”、更有一半的人认为能够“促进教育均衡发展”、“提升安全”,但是对于“提升教育质量”的看法却不多、当地客户对教育信息化的作用认知还停留在早期阶段。我们认为,若要加强相关产品的推广覆盖率,最重要的是进一步加强民众对信息化能“提高学生成绩”的认知,毕竟,很多家长只要看到能够提高学生成绩的手段都会积极采纳,而对于其他方面,兴趣并不高。

(四)公众肯定加强教育信息化建设的必要性

将近一半的民众还是支持教育信息化的,认为是利大于弊。尽管教育信息化认知情况并不理想,但是公众普遍还是对教育信息化建设持支持态度的,而且对教育信息化的作用也主要是持正面态度。但是我们也可以看到,大多数人对教育信息化的重视程度以及在学生学习中的地位仍然没有足够的认识。

(五)教育信息化建设问题重重

我们进一步询问了民众心目中当地教育信息化发展中存在的问题,通过选择我们可以看到主要问题处在于推广力度不够、基础设施欠缺、传统沟通方式满意转变,使用意愿不高,家校联合程度不够等问题比较突出。这也启示我们中国电信将来的研发推广过程中仍然有很多地方可以改进。

(六)家长了解学生信息渠道多样

最后我们调查了目前家长如何了解学生信息,发现确实途径多样。随着社交软件的发展,通过QQ群、微信群、朋友圈、微信公众号等方式了解学生信息的情况越来越普遍。只有一小部分在使用家校通等专门研发的产品。

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