城市供排水档案管理信息化发展探析

周淑霞

摘 要：在城市的发展过程中，城市供排水尤为重要，是确保城市正常运行的基础性公共服务，也是衡量城市化水平的重要标志。在城市供排水管理中，档案管理是其基础环节。尤其是在信息时代下，传统的城市供排水档案管理面临多种问题，必须要对传统的管理方式进行改革，以促进城市供排水档案管理的信息化。本论文以城市供排水档案管理为研究出发点，对其在信息化时代下的具体发展进行了详细的研究。

关键词：城市；供排水；档案管理；信息化；发展

随着现代城市的进一步发展，其供排水系统更加复杂化，必须要做好城市供排水的管理工作。在具体的管理中，城市供排水的档案管直接反应了城市供排水系统建设和管理情况，对于促进城市的供排水正常运行，促进城市化进一步发展的必要手段。

1 城市供排水档案管理相关概述

1）城市供排水档案管理。城市供排水档案是对一个城市供排水设施建设、供排水管理的真实记录，通过城市供排水的档案，可以清晰地了解到城市供排水事业的具体发展情况，对于城市化进程中，对现有的供排水系统改稿具有极为重要的作用。因此，必须要加强城市供排水档案的管理工作，以保障城市的供排水系统能够安全有效运行。

2）城市供排水档案信息化管理的必要性。一直以来，我国都是采用传统的档案管理模式，对城市供排水档案进行管理。但在传统的管理模式下，通常以纸质、照片、录音和录像为档案管理的实体，并以手工操作的方式，对档案进行收集、整体、编目、鉴定、保管、编研、统计、提供利用等。但这种模式下，工作任务量较大，且步骤繁琐，不仅加大了相关工作人员的劳动强度，也致使档案管理人员无法对所有的档案材料进行有效的整理、提取等，致使大量的档案资源被闲置，甚至浪费；另一方面，随着城市化进行的加快，城市供排水系统日益复杂化，传统的档案管理模式已经无法是适应城市新的供排水档案管理的需求。

在新的形势下，城市供排水档案信息化管理是一项系统化的工作，不仅减轻了档案管理人员的工作强度，极大提高了工作效率，且对于城市供排水系统的进一步发展，具有极为重要的作用。因此，加强城市供排水档案管理中，必须要建立一个档案信息、资源库，以信息技术作为管理手段，对城市供排水档案信息进行接收、传递、存储和提供和利用[1]。

2 城市供排水档案信息化管理的现状

伴随着信息技术的发展，传统的档案管理模式已经适应社会发展的需求，必须要打破“收档案、管档案”的传统管理观念，充分利用信息手段加强城市供排水档案管理工作。但就目前而言，我国城市供排水档案信息化管理过程中，仍然存在一定的问题，集中反映在以下两方面：

1）观念问题。在新的形势下，虽然城市供排水档案信息管理工作已经成为一种必然趋势，但就目前而言，一些城市城市供排水仍然采用现有的档案管理模式。并固执地认为实现城市供排水档案信息化管理，只是一种“时髦”。甚至一部分管理人员片面地认为所谓档案的信息化管理，只是计算机操作，软件、硬件的单独配置，而没有对其形成一个系统化、全面性的认识。要知道，城市供排水档案的信息管理工作是一项系统化、复杂化的工程，而非依靠计算机操作，建立一个网站，就可以实现的。

2）人才问题。目前，城市供排水的档案管理极容易受到忽视，并且缺乏相关的专业管理人才。在一些单位内，只单独设置了一个管理人员，且专业知识有限、计算机水平较低，根本无法满足档案信息化管理的需求。甚至，还有一部分单位根本没有专门的档案管理人员，知识凭借外力进行管理。在这种情况下，给予外部人员无法清除了解城市供排水系统的具体情况，在管理过程中，常出现沟通困难的现象，直接影响了城市供排水档案管理效果[2]。

3 加强城市供排水档案管理信息化的有效措施

伴随城市化进程的加快，供排水系统的日益复杂化，必须要充分利用信息化技术，使其在城市供排水现代化档案管理中，发挥重大的作用。具体来说，可从以下几方面，加强城市供排水档案的信息化管理：

1）加强供排水档案信息化管理的基础设施建设。加强城市供排水档案信息化管理工作中，基础设施建设是重要的物质基础，是确保档案信息化管理中的传输、交换和共享的基础条件。通常，档案信息化管理的基础设施涉及较多，主要包括：信息网络、服务器、存储和安全设备、计算机、打印机、扫描仪等，在众多的基础设施中，建立“一站式”平台，实现信息资源共享和服务时重点。同时，还应该大力开展在线服务，加强平台的档案检索功能，并对用户的检索进行保存、提供电子信箱服务等，以加强档案管理过程中的信息共享和交流。

2）加强供排水档案信息资源的建设。在城市供排水档案信息化管理过程中，档案信息资源是最为重要的战略资源，其建设质量直接影响了供排水的档案管理的信息化建设程度。这就要求在具体的档案信息资源建设的过程中，必须要充分利用数据压缩、高速扫描等技术手段，对传统的档案文件进行有计划、有步骤的数字化和信息化；对电子档案进行有效的采集和接收；并在此基础上，对城市供排水档案进行组织，使其更加系统化、规范化、共享化的档案目录信息库、纸质档案全文信息数据库、多媒体档案数据库等；对供排水档案中所有的信息资源进行有效的整合，并建立一个集中统一管理的体制；对现有的信息资源进行再开发和利用，努力做好供排水档案二次文献、三次文献的编研工作，不断提高供排水档案信息的有用性和针对性[3]。

3）加强供排水档案管理规范的标准化建设。档案管理的标准体系直接决定了城市供排水档案信息化的管理工作，能否合理、有效的展开。就目前而言，我国的相关企事业档案“十一五”规划中，曾明确指出：加强档案管理信息化建设，必须要加强档案管理的标准化建设，这是其工作的重点内容之一。具体来说，在加强供排水档案管理规范标准化建设的过程中，应对其进行顶层设计，设立一个合理、完整的框架和体系，使其能够完全覆盖整个管理的流程和环节。如文档生成标准、信息组织管理标准等。同时，需要注意的是，加强供排水档案管理规范的标准化建设滞后，还必须要对一些相关的配套规范进行健全、完善，使具体的信息化工作能够全面落实，并易于操作。

4）加强供排水档案管理人才隊伍的建设。针对目前城市供排水档案管理人才缺失、人才知识结构比较单一的现状，必须要加强供排水档案管理人才队伍的建设，以适应档案管理信息化发展的需求。具体来说，档案信息化管理是一项系统化的工作，融计算机技术、网络技术与档案管理工作于一体。在具体的管理工作中，人才队伍建设直接决定了档案信息化发展的核心。因此，在具体的人才队伍建设中，必须要通过有效的培训计划、激励机制等，通过多渠道加强人才的培养，努力建设一支创新性、复合型人才，逐步形成一支素质过硬、信息技术水平高的管理人才队伍，以满足城市供排水档案信息化管理发展的需求[4]。

4 结束语

综上所述，城市供排水档案信息化管理是城市供排水管理的基础，是保证城市供排水正常运行，促进城市化进程的必要手段。在这种情况下，落后的供排水管理模式已经无法满足需求，必须要充分利用信息技术，加强基础设施、资源、管理规范标准化、人才队伍的建设，建设一个系统化、信息化管理平台，对城市的供排水档案信息进行接收、传递、存储、利用等，对其实施有效的管理。

参考文献

[1]谷丽影.扎实推进 创新工作 供水集团档案管理工作再上新台阶[J].黑龙江档案，2018（02）：16.

[2]范文军. 呼和浩特供排水有限公司人事管理信息系统的研究与设计[D].北京工业大学，2016.

[3]韩琳.对呼和浩特市供排水有限责任公司档案信息化建设的探讨[J].中外企业家，2015（36）：172-173.

[4]安蜀芳.信息化：城市供排水档案管理的未来发展之道[J].全国商情（理论研究），2013（01）：22-23.