人性化护理理念在眼科手术室护理中的应用效果分析

2018-01-26洪虹萍庄秀娥杨雪辉

中外医学研究 2017年36期

关键词：效果

洪虹萍+庄秀娥+杨雪辉

【摘要】目的：研究人性化护理理念在眼科手术室护理中的应用效果。方法：选取2015年2月-2017年3月眼科手术室患者98例，分两组，常规护理组在眼科手术室护理中进行常规护理，人性化护理组在眼科手术室护理中应用人性化护理理念。就两组患者护理前后SAS评分、SDS评分、生活质量评分和眼科手术室护理满意度、术后并发症率进行比较。结果：人性化护理组眼科手术室护理满意度明显高于常规护理组，差异有统计学意义（P<0.05）。人性化护理组术后并发症发生率明显低于常规护理组，差异有统计学意义（P<0.05）。护理前两组SAS评分、SDS评分、生活质量评分接近，差异无统计学意义（P>0.05）；护理后人性化护理组患者SAS评分、SDS评分低于常规护理组，生活质量评分高于常规护理组，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：人性化护理理念在眼科手术室护理中效果确切，可有效减轻患者焦虑情绪和抑郁情绪，提升其护理满意度，减少并发症的发生，改善患者生活质量，值得推广。

【关键词】人性化护理理念；眼科手术室护理；效果

doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.36.052 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2017）36-0100-02

【Abstract 】 Objective：To study the effect of humanized nursing concept in the nursing of ophthalmic surgery.Method：The two groups of 98 patients were selected from February 2015 to March 2017，and the routine nursing group was given routine care in ophthalmic operation.The humanized care group was applied humanized nursing of ophthalmic surgery.Compared the SAS scores，SDS scores，quality of life scores，and the degree of nursing satisfaction，and the rate of postoperative complications of two groups.Result：The nursing satisfaction of the nursing group was significantly higher than the routine nursing group（P<0.05）.The postoperative complication rate of humanized care group was significantly lower than that of routine care group（P<0.05）.The two groups of SAS scores，SDS scores，and quality of life score before care were close to the same，no significant difference（P>0.05）.The SAS scores，SDS scores were lower than the routine care group，and the quality of life was higher than the routine care group（P<0.05）.Conclusion：The concept of humanized nursing in ophthalmology in the operating room nursing effect is exact，which can effectively relieve patients anxiety and depression，improve their nursing satisfaction，reduce complications and improve patient quality of life，is worth of promoting.

【Key words】 Humanized nursing concept； Ophthalmic operating room nursing； Effect

First-authors address：Quanzhou Womens and Childrens Hospital，Quanzhou 362000，China

眼科手術在临床上较为常见，多数眼科手术患者存在焦虑不安等情绪，需给予合理有效的疏导和护理。本研究探讨了人性化护理理念在眼科手术室护理中的效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年2月-2017年3月眼科手术室患者98例，分两组，各49例。常规护理组男26例，女23例；年龄23～77岁，平均（46.26±2.89）岁；外眼手术睑板腺囊肿切除8例，结膜角膜手术翼状胬肉切除10例，结膜囊肿切除11例，角膜移植6例，白内障手术白内障囊内摘除5例，抗青光眼手术虹膜切除9例。人性化护理组男27例，女22例；年龄22～77岁，平均（45.13±2.92）岁；外眼手术睑板腺囊肿切除9例，结膜角膜手术翼状胬肉切除10例，结膜囊肿切除10例，角膜移植7例，白内障手术白内障囊内摘除5例，抗青光眼手术虹膜切除8例。两组患者一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

常规护理组在眼科手术室护理中进行常规护理，常规根据眼科手术类型做好术前准备、术中常规配合手术医生进行器械传递等护理配合，术后将患者送回病房并做好护理交接。endprint

人性化护理组在眼科手术室护理中应用人性化护理理念。（1）术前访视和宣教。术前1天进行病房访视，以了解患者情况，介绍手术方法、术中所需器械和可能出现的风险、采取的应激措施等，以确保患者知情[1-2]。通过图文并茂、视频等访视加强对患者的健康宣教，使其明确手术过程、注意事项、手术麻醉方法、体位等，提高其手术配合度。术前了解患者经济情况和家庭情况，并加强和患者、家属的沟通，了解患者心理状态，对其做好手术和疾病解释工作，减轻患者对手术效果的疑虑和对手术费用的担忧。告知患者眼科手术是在局麻下开展，手术中意识清醒，若出现任何不适可告知医生。另外，在术中为避免意外的发生，在进行任何动作之前需告知医生，在医生允许下进行。耐心回答患者对手术的疑问，并说明进入手术室后护理人员会全程陪伴，减轻其焦虑感[3-4]。（2）术中护理。进入手术室后，护理人员热情迎接和问候患者，将其扶至手术床，术中给予周到体贴关怀。在各项护理实施前先解释操作目的，注意动作轻柔和娴熟，以减轻对患者的不良刺激。调节手术室温湿度，避免患者受寒。术中适当调节患者情绪状态，轻轻抚摸患者手部，传达对患者的鼓励和关心，最大限度满足其需求。（3）术后护理。术后为患者擦拭血迹，给予祝福，说明手术成功，无并发症发生，使其放心。另外，加强对患者的健康宣教，告知其避免摄入刺激性强的食物，多进食粗纤维、维生素丰富食物。指导患者保持大便通畅，避免剧烈运动和咳嗽，避免揉眼睛，遵医嘱点眼药水[5-6]。

1.3 观察指标

对比两组患者护理前后SAS评分、SDS评分、生活质量评分和眼科手术室护理满意度、术后并发症率。

满意：对手术室护理服务态度和技术均满意；比较满意：对手术室护理服务态度和技术比较满意；不满意：对手术室护理服务态度和技术不满意，出现护理投诉。满意度=满意率+比较满意率。

1.4 统计学处理

采用SPSS 22.0软件统计数据，计量资料以（x±s）表示，采用t检验，计数资料以率（%）表示，采用字2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理前后SAS评分、SDS评分、生活质量评分比较

护理前两组SAS评分、SDS评分、生活质量评分接近，差异无统计学意义（P>0.05）。护理后人性化护理组患者SAS评分、SDS评分低于常规护理组，生活质量评分高于常规护理组，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2 两组患者眼科手术室护理满意度比较

人性化护理组眼科手术室护理满意度明显高于常规护理组，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

2.3 两组患者术后并发症发生率比较

人性化护理组术后并发症发生率明显低于常规护理组，差异有统计学意义（P<0.05）。其中，常规护理组5例眼周肿胀，4例水肿；人性化护理组1例眼周肿胀，见表3。

3 讨论

目前，随着人们生活质量不断提高，人们对医疗和护理服务质量要求也逐渐提高。人性化护理理念在眼科手术室护理中的实施充分体现了护理人员的责任心、耐心、同情心，其不仅表现在护理人员整洁仪表、轻盈动作和熟练操作上，还表现在护理人员对患者的心理疏导、人性化关怀[7-9]。人性化护理理念是一种全新护理理念，可为患者提供全面优质护理服务，可强化护患沟通、全面健康宣教，减轻患者不良情绪，提高其对手术的认知，确保手术顺利进行，保障手术效果和患者安全[10-12]。

本研究中，常规护理组在眼科手术室护理中进行常规护理；人性化护理组在眼科手术室护理中应用人性化护理理念。结果显示，人性化护理组眼科手术室护理满意度明显高于常规护理组（P<0.05），说明人性化护理在眼科手术室中应用可提高患者对护理工作的认可度和对护理人员的满意度，刘耀梅等[1]研究也显示了眼科手术室人性化护理新模式对提高患者满意度有重要意义。人性化护理组术后并发症率明显低于常规护理组，差异有统计学意义（P<0.05），说明人性化护理在眼科手术室中应用可有效减少手术并發症的发生，减少不良事件发生，这主要是人性化护理注重细节护理，通过术前充分准备和术中密切配合，减少了不必要的损伤。护理前两组SAS评分、SDS评分、生活质量评分接近，无显著差异（P>0.05）。人性化护理组患者护理后SAS评分、SDS评分低于常规护理组，生活质量评分高于常规护理组（P<0.05），说明人性化护理理念在眼科手术室护理中应用可有效减轻患者不良情绪，促进其生活质量的提高。

综上所述，人性化护理理念在眼科手术室护理中的效果确切，可有效减轻患者焦虑情绪和抑郁情绪，提升其护理满意度，减少并发症的发生，改善患者生活质量，值得推广。

参考文献

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