你是领导眼里没有责任心的人吗
2018-01-25王炎
文/王炎
气死人的“我正在做”
李伟是销售总监,他的一项重要工作是将市场需求反馈给产品部,开发适销对路的新产品。
新产品A的开发按计划要在7月份完成,并投入市场。有几次,李伟问过产品部开发进度如何,对方回复:“我们正在做。”一开始李伟觉得对方一定会按照时间表进行,自己老催,显得对同事太不信任。但是眼看进入6月份,产品部还是没啥重要进展,李伟坐不住了,找到负责人,详细询问。负责人却不紧不慢:“李总啊,真抱歉,我们的产品开发进度延迟了,可能要到9月份了,我们正在做呢!”
李伟心里这个气啊,他气的不是项目真的延迟,而是难道产品部的人一点时间观念都没有吗?难道不知道该如何管理一个项目吗?当时销售部有一些项目和客户就等着7月份新产品上市再下单,这一下子预定时间上不了市,不止得挨客户的骂,很可能还会失去不少订单。
“我正在做”,听上去认真又负责,好像自己一直处于投入状态,但其实是对时间最大的不认真和不负责。
没有良好的规划性和时间管理能力,耽误了自己,更让他人处于极为尴尬和被动的局面。
虽然某个项目或任务遇到延迟并不稀奇,但是如果能将因此造成的负面影响或后果降到最低,而不是拿“我正在做”进行搪塞,才是对己对人负责任的体现。
比如可以这样做:
● 在项目之初就将可能发生的情形一并考虑进去,制定一个合理的时间表,既不激进又不拖拉;
● 在第一时间获知将会发生延误时,立刻更新时间表,并通知相关同事,一定比现在被动等通知强得多;
● 项目进行中,主动将项目状态通过邮件、会议等形式分享和通知到重要关系者。
惜时如金,善于规划,绝不仅仅针对高级领导或是商业大亨,对于身处职场的普通人来说,也同样重要。
我们要学会的不是脱离现实的拍胸脯、下保证,而是在即便工作尚未完成时,也要向领导汇报或展示我们的阶段性成果和进展,不要让工作一直停留在“我正在做”!
躲事的廖工
认为公司就是公司,自己只不过是一个小小螺丝钉,每月期待拿着死工资,“当一天和尚撞一天钟”或得过且过的人其实不少。
正因为如此,工作或者任务完不完成,做得好不好,他们都觉得和自己没什么关系,更没有强烈的愿望将其高质量完成。
我曾经遇到过这样的同事。
在一次内部的新产品评审会上,销售部门提出建议,新产品可以参加一次技术交流会,认为这对新产品的宣传和推广很有帮助。
新产品样机体积不小,是否需要样机参展,如何运输,成了难题。
样机的组装和安排运输需要技术部负责,而技术部廖工却一直在旁边说泄气话:“哎呀,样机这么大,干脆别运了,就拿个易拉宝,发个宣传手册得了,运过去,谁接收啊!”
即便销售部门承诺找当地区域销售经理负责接收,运费由几个部门分担,廖工还是百般不愿。
他说:“作为技术部,我们一直在做我们该做的工作,并没有推脱的意思。但这次会议,我觉的差不多就行了,不用这么折腾,运送这么大的样机,宣传效果并不见得好,到时肯定吃力不讨好,发个折页或手册不就挺好的!”
我实在听不下去了:“廖工,你说的没错,的确在这么短时间内组织运输和各种技术资料,并不容易。但是这次机会难得,况且竞争对手都齐齐参加,精心准备,我们怎么能随随便便应付,如果这样,那还不如不参加!”
后来,大家群策群力,样机毫发无损地如期运送到会议现场,给现场客户很强的震撼,起到了很好的宣传和推广作用。
廖工骨子里其实就是嫌麻烦的心态,缺乏责任心和担当意识,更没有千方百计克服困难,最终完成目标的勇气和决心。
后来在一次对员工的绩效评估中,针对廖工在新产品推广项目上的工作表现,他的直属领导给了他低于平均分数的结果。
在工作中,害怕担当和躲避责任,见困难和挑战就战战兢兢,甚至绕路而行的人,是领导最瞧不起的人,也是认为最没有责任心的人。
在日复一日的工作中,我们很容易陷入循规蹈矩和麻木不仁中,觉得多一事不如少一事。
然而工作效率不高,质量牵强,导致老板不满意却是常有的事,被领导责问时,又觉得委屈,自己一直在做事,并没有偷奸耍滑,如此不受待见,天理何在。
其实我们最终发现,正是因为“我正在做”才迷惑了自己,让我们一直感动于自己的进行状态中而不问结果。
不管是缺乏时间计划性,或躲避责任缺乏担当意识,没完成就是没完成,在绩效当先的领导眼中,我们就是那些没有责任心的人。❏