全媒体视角下传统媒体如何讲好老人故事

王小磊

新媒体集文字、视听、存储、搜索等功能于一身，在当代传媒产业的舞台上占据了重要的位置，与其他媒体相融，逐步成为推动媒体产业融合的主导力量之一。面对老年人群这一特殊受众群体，传统媒体应用好新媒体，善用故事化手段，带领他们走进新闻现场、走近新闻人物，用“故事化新闻”的形式，讲述新时代老人故事，把中国精神、中国力量寓于其中，引导老人认识、融入、享受现代生活。

一、新媒体叙事，为老人讲好故事

“新媒体叙事”是以符合新媒体传播形态、满足新媒体受众心理的方式讲故事。作为以老年人为受众对象的传统媒体，我们两年前成立新媒体部，在采编环节突出新老媒体融合，让采编人员具备全媒体采编能力，针对不同的传播媒介推出自己的原创产品。新闻中心与新媒体中心人员打通使用，一起策划选题，一起参与线上线下活动。经过实践，微信公众号粉丝稳步提升。

在具体操作上，我们充分利用自身的传统平台优势，抓住“媒体融合发展强根基，产业整合创新业态”两条发展主线，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合。一方面，我们充分利用传统媒体的公信力优势进行相对传统的活动组织，举办“改革开放40周年·时代印记”征文活动。另一方面，微信公众号则推出征集“老照片”活动，讲出“老照片”背后的故事，新颖有趣，访客众多。多种形式、互动传播的新媒体叙事方式不仅适应了新媒体环境下受众的媒介使用特点，而且助推了传统媒体的新媒体转型。

新媒体叙事的文风要转作风、接地气，用老百姓听得懂、喜欢听的语言，方能言之有物、言之有理、言之有情。在重大新闻的处理上，新媒体做速度，传统媒体做深度。如全省老龄宣传工作会议召开，当日微信公众号出消息，简明扼要、直截了当，大大满足了受众及时获取信息的目的和轻松阅读的偏好。

二、“故事化新闻”，讲述新闻背后

以图文、影像和声音为媒介的全媒体可以更直接和即时地将受众带入故事所讲述的情境。“故事化新闻”不仅给观众带来了全新的视觉享受，而且更新了传统的新闻价值观。热播的江苏卫视《老妈驾到》运用“纪录片+情景设置”的拍摄模式，以家庭亲情为题材的节目通过记录平凡家庭的故事，搭建两代人之间沟通的桥梁，深受老年人喜爱。在实际操作中，这种“故事化新闻”的方式，可以让老人置身新闻现场，参与观察，或深入其中，讲述新闻背后的故事。

要改变以往新闻栏目最大化传递新闻信息的常态，从更深层次报道新闻发生的细节，实现新闻人物化、人物故事化的突破。今年全国两会期间，为让老人更深入地学习报告，理解精神，我们组织连线，让代表与老人“面对面”，第一时间让代表讲述自己的现场感受。李楠楠代表告诉老人，作为全国人大代表，她是为养老一线护理员代言，在现场聆听政府工作报告时，报告指出“要积极应对人口老龄化，加快老龄事业和产业发展，发展居家、社区和互助式养老，推进医养结合，提高养老服务质量”，她感到非常振奋，适时切入的会场画面，让老人对政府工作报告精神有了深刻和真切的理解。画面中又出现作为养老护理员的李楠楠的日常工作，她是护理院里众多老人的“贴心人”。从日常起居到饮食照料，从身体护理到心灵关怀……27岁的李楠楠成了老人离不开的“忘年交”。镜头转向老人，他们眼神中透露着温暖。

改革开放40年来，祖国发生了历史性的变革，人民群众的生活日新月异，老人亲身经历了这段历史。我们邀请老人寻找和讲述改革开放40年来的变化。镜头配合声音，用画面讲述“变”的故事。在南京一位老人的眼中，家乡有新地标——南京眼；在无锡一位老人的引领下，镜头扫过如今环起来、绿起来、游起来的太湖，与叠加在画面上的旧时景象形成强烈反差……镜头前，老人们由衷感叹：我真为家乡的前进和发展而高兴，为祖国的日益强大而自豪。

三、挖掘老人故事，传播老人好声音

讲好老人故事、传递老人声音，是新时期老龄宣传工作的一项重要任务，对宣传工作者转换工作思路、创新传播理念提出了新的要求，完成好这项任务是一个重大课题，必须做好挖掘工作。

一要坚持“走转改”，多角度挖掘老人好故事。讲好老人故事，必须挖掘老人好故事。老人故事多，老人好故事多，多姿多彩的晚年生活、底蕴深厚的传统文化、老人艰苦奋斗的精神、基层老龄工作者艰苦实干的作风……都是老人好故事的代表。我们应深入基层，从多角度捕捉“活鱼”，发掘好故事，传播好声音。近年来，我们深入基层挖掘，推出了周长芝、李银江、“扬州红马甲”等一批具有强大影响力的好故事、好典型报道。

二要持之以恒讲好老人故事，传递老人声音。做好老人好故事的宣传，是顺应时代的需要，是媒体的职责，常常呈现出“很多很感人”，但却总是“一闪而过”的景象。在这样的时代背景下，需要我们付出更多，去发现、去挖掘、去呈现，让典型报道影响更深、更广、更远、更持久。近年来，为进一步拓展新闻战线“走转改”活动，讲述老人老有所为，展示老人蓬勃向上、奋发有为的精神风貌，我们开设了相关专栏，不断讲述老人好故事。

四、整合资源，打造全媒体宣传格局

讲好老人故事，传递老人好声音，全媒体传播力的打造尤为重要。老年媒体应不断加强立体传播格局建设，打造全媒体传播矩阵，提高传播影响力，讲好老人故事，传递老人好声音。

一是认清形势，明确目标，增强责任感、紧迫感、使命感。当今时代，谁的传播手段先进、传播能力强大，谁的思想文化和价值观念就能更广泛地流传，谁就能更有力地影响舆论。老年媒体应把加强传播能力建设作为今后一个时期的发展方向，努力提升媒体影响力，扩大竞争力。

二是整合资源，走传统媒体与新兴媒体融合发展的道路。通过媒体融合，不断将党和政府的重大决策、活动和声音及时进行传播，提升媒体的品牌效应，与受众深度互动沟通。

如今，随着新媒体传播载体的不断涌现，老年媒体形成了报纸、网站、客户端、微信、微博融合发展的新态势，在报道中展现了新力量。传统媒体和新兴媒体高度融合、相互促进，既发挥优势、彰显特色，又整合资源、形成合力，充分体现了全媒体传播的优势。