融媒体时代传统媒体的整合服务策略探析

相军

融媒体时代来临，融合传播成为媒体主流。由苏州工业园区管委会宣传部主办、苏州广播电视总台承办的《情暖金鸡湖》剧情短片拍摄活动自2015年起已连续举办三届，活动以剧情短片的形式讲述凡人善举，发现真善美，记录了园区38位文明市民代表和科技领军人物以及公益团队的真实故事，线上线下融媒体传播，社会效益明显，创立了媒体与政府部门合作的新模式。

一、创新内容生产模式，顺应融媒传播趋势

《情暖金鸡湖》剧情短片拍摄活动的目的是，苏州工业园区宣传部想通过微电影的艺术手法，把辖区内的文明市民代表故事通过电视、户外移动端、社区现场、网站、融媒体APP等平台传播出去，达到较佳的传播效果，取得较好的社会效益。

活动主创团队在形式流程上有所创新，在拍摄初始就让社会参与，故事主角尽量由原型自己演绎，其他相关人物都由社区居民本色出演，使好人故事在拍摄阶段就伴随口碑传播，让这些贴近生活的正能量故事带来一定的社会效益。拍摄团队的组建采取社会化合作模式，每届短片拍摄活动都是由政府主办部门与广电媒体联合组成的编导团队对自愿报名的20多家有资质的影视制作机构分别进行现场考察，通过与导演沟通、以往作品评审、拍摄设备及制作力量评估等，筛选出6-8支实力较强的摄制团队，每个团队拍摄制作1-2部指定的优秀人物（团队）短片，第一届拍摄了10部，第二届拍摄了12部，第三届拍摄了9部剧情短片和9部短视频。承担拍摄制作的社会影视机构水准不一，广电媒体的专业编导组织了多次统一培训，并从人物采访、剧本创作、演员挑选、现场拍摄、剪辑包装等每个环节都给予制作团队专业指导和技术把关，发掘和培养了一批编外影视制作人才。

地方主流媒体发挥自身优势，变制作主体为指导主体，配合主办方指导社会影视机构拍摄制作剧情短片，这样的创作合作模式，凸显了传统媒体的服务属性，为下一步的融合传播打下良好基础。

二、整合全媒体资源，运用融媒体平台

《情暖金鸡湖》项目从启动到展映，媒体传播贯穿始终，以目标人群全覆盖为目的，整合媒体资源，形成从制作到传播的全媒体传播。这些短片的故事原型来自各行各业，有关爱邻里、热心公益的好人道德模范，有无私奉献、兢兢业业的岗位敬业先锋，有奋战在科研一线、创造行业领先技术的科技领军人才，也有发挥先锋模范作用、以身作则的党员先锋，一部部短片再现了他们的平凡故事、感人瞬间，通过拍摄传播，形成传颂身边“大爱”、弘扬社会正能量、践行社会主义核心价值观的良好氛围，最终把《情暖金鸡湖》打造成一个暖心的品牌活动。苏州各新闻媒体、“看苏州”APP、广电微信公众号、网站全程跟踪报道拍摄制作进程；成片通过影院专场、电视频道、公交移动媒体、社区公益电影等传统传播渠道以及网站、APP、微信公众号等新媒体平台，线上线下全方位展映传播，实现传统传播渠道与新媒体平台联动。全媒体的传播覆盖面广泛，融合传播优势凸显，苏州广电总台在“看苏州”APP上设立“情暖”频道，专题访谈每部作品的主创人员并展映成片，留言互动热烈。传统媒体通过与新媒体的融合，优势互补，整合传播资源，拓展传播渠道，实现较大的传播价值。

三、打造服务型媒体平台，探索媒体经营新模式

广电媒体是节目内容的生产者和传播者，但在《情暖金鸡湖》剧情片的制作中，不承担内容生产工作。制播分离已经在很多电视台实行，尤其是综艺类节目，大都由社会公司承制，电视台购买版权播出。《情暖金鸡湖》制作中，苏州广电与社会影视机构的合作，制播有分也有合，制作公司不是一家而是多家，这一内容生产的合作模式更能体现广电媒体的服务优势。这种创新模式不仅节省了电视台专业人力资源，而且在专业导演的指导下，带动城市影视爱好者拍摄制作水准的提升，有利于城市文化创意产业的发展。在媒体转型之际，广电不应被传播媒介的传统属性所限制，而应将自身定位为专业的媒体服务者，全面挖掘自身资源，打造一个全媒体的服务平台，将一切可服务于客户的专业技术、业务咨询、媒介发布等资源放在这个平台上，通过各种媒体渠道推介出去，广泛与社会各界合作，或将拓展无限的创新空间，在产业经营方面开辟一番新天地。“情暖”项目这种输出服务的合作模式已经复制推广，已有苏州其他区县相关部门前来洽谈合作。广电媒体的服务属性，与媒体经营相结合，打造服务聚合平台，未来可以带来更大的经济效益。

苏州广电几年前布局融媒，成效显著，目前已建立多个融媒工作室，融媒产品较自媒体内容更具权威性、公信力。2017年第三届《情暖金鸡湖》拍摄活动中，策划团队顺应变革，引入短视频概念，每个人物拍摄一个剧情短片和一个短视频，剧情短片在传统播出渠道展映，短视频在融媒移动端播出，传播方式互补，扩大受众面，便于收看及互动。

《情暖金鸡湖》拍摄活动的创新发展，是传统媒体顺应媒体融合发展的需求，拓展服务型功能的一次尝试。目前第四届《情暖金鸡湖》已经启动，活动仍将延续融媒发展、融合传播规律，创新表达方式，建立融合传播体系，依托广电传统媒体优势，实现自我传播、人际传播、组织传播、大众传播全媒体整合，提升活动的传播力、引导力、影响力、公信力。