大学生开展调查研究需要掌握的方法

丛小丽

【摘要】本文着眼于当代大学生撰写调研报告中出现形式大于内容、社会实践的内涵建设和实效性缺失等问题，梳理出撰写调研报告的基本方法和流程，为大学生提供借鉴。

【关键词】调查研究 前期准备 具体实施 把握的问题

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）48-0194-01

当前，大学生参加社会实践活动所撰写的调查报告，出现形式大于内容，忽视了社会实践的内涵建设、实效性，导致整篇调查报告显得章法套路不清。为撰写调查报告做好充分的准备工作，笔者提供几种方法。

一、前期准备。调查研究的准备工作是多方面的，主要包括以下几项：一是思想准备。对于调查研究要解决什么问题，要达到什么目的，需要到哪些地方、什么单位，找谁调查，主要进行哪些程序，安排哪些步骤，采取什么方法，以及可能遇到些什么困难和问题等，都要进行认真的思考和酝酿，做到每一步搞什么、怎么搞都心中有数。二是计划准备。在计划中明确调研的目的意义、内容题目、时间步骤、对象范围、方式方法，还需明确调研的主题是否分解，难以调研的问题如何解决，调研力量怎么组织等等。三是资料准备。根据调研内容和任务，有选择地准备一些文件和材料，熟悉与调研课题相关的党的路线、方针、政策及上级有关指示、要求和规定，还要准备好调查重点对象、典型单位和个人有关资料，以及调查的问卷、表格等等。

二、具体实施。常见的调查研究方法主要有以下几种：一是听取汇报。这是上级首长机关向下级了解情况时通常采用的一种方法，这种方式要注意防止被调查者可能存在的“报喜不报忧”或者随意拔高的现象。二是个别谈话。这是调查者通过与被调查者面对面地个别交谈来获取调查资料的方法。个别谈话必须注意一系列技巧问题，如怎样了解调查对象的情况、特点和经历；怎样准备谈话提纲；怎样选择谈话的时间地点以及调查对象的心理活动。另外要注意放下架子，与被调查者坐到一条凳子上去，给别人一种信任感。三是召开座谈会。这是调查者同时与几个人进行面对面交谈，以获取所需资料。召开座谈会应把握以下三点：一是如何确定参加座谈的人员，即找哪些人为宜，多少人参加会议；二是如何调动与会人员的积极性，使大家畅所欲言，各抒己见，互相启发；三是怎样把握好谈论的方向，等等。四是实地察看。这是调查者以自己的视觉和听觉为主，有目的、有计划地收集资料的方法，其特点是最能直接、客观地获取调查对象的第一手资料。五是问卷调查。是指采用特别设计的问题表格向被调查者收集资料，这是社会学中常用的调查方法。采用问卷调查时，由于调查者一般不直接接触调查对象，无法观察和控制被调查者的言行，因而调查的结果可能会被某些不确定因素所左右。关键是要设计好调查问卷，对问卷的基本结构、问题类型、格式以及题目的设计和排序等都要深入研究，确保提高调查研究的准确度。六是通信了解。通信了解是在调查研究对象所在地区距离较远时，或不能当面调查时采用的一种调查方法。其方式有电话调查和邮寄调查。上级向基层单位核实材料，了解情况等，往往可通过电话调查来进行。七是网络调查法。这在大学生社会调查中使用比较多，中央电视台“东方时空”栏目与新浪网合作经常进行一些社会调查。哪种方法有利于获取真实情况，就采取哪一种，必要时可以多种方法并用。

三、需要把握的问题。具体要把握好以下四个方面：一要在确保真实准确上下功夫。必须做到一切从客观事实出发，完全如实地反映客观事物的本来面目，不附加任何外来成分，不能凭主观想象；要对调研的问题做深入的调查了解，广泛听取各方面的意见，对少数人意见、不同观点的意見都要听，防止认识上的片面性，要坚决克服蜻蜓点水、道听途说。二要在抓好调查与研究的结合上下功夫。不能把调查和研究截然分开，要作为相互联系的整体、循序渐进的过程。调查中，要通过独立思考，对被调查者提出的问题、介绍的情况、汇报的事例等原始资料进行多方位比较，尽可能地抓住其特点、了解其本质，正确估价其在全局工作中的位置和意义，给予准确定位，这就是调查中的研究；经过一段时间后，搞一搞“回头看”，明确需要深入调查的重点，然后再进一步深入调查，这可以说是研究后的调查。三要在搞好资料积累上下功夫。搞调查研究既要腿勤嘴勤、还要手勤笔勤，把一些好的思想、好的事例、好的语言记录下来，把这些积累的原始资料分门别类、整理出来，进行深入研究，把握其中的规律，形成理性认识。四要在搞好学习讨论上下功夫。在调查中我们会接触到各种类型、层次的人，由于每个人所处的位置不同、工作经历不同、认识问题的能力不同，对同一件事情所得出的结论也往往不尽相同，在调查过程中，对于这些不同的看法、意见和结论，我们一定要做到“兼听则明”；尤其是大家一同调查时，要敞开思想，积极参与研究讨论，认真学习其他同志的好思想好思路，提高调查研究标准与质量。

参考文献：

[1]周孝正，王朝中.社会调查[M].中央广播电视大学出版社，2007.

[2]刘曼抒.调查报告集[M].吉林人民出版社，2016.

[3]刘宝珊.如何撰写调查报告[M].红旗出版社，2016.