少儿图书馆特色管理探究——以河南省少年儿童图书馆为例

少年儿童图书馆作为图书馆事业的重要组成部分，对青少年健康成长﹑公民素质提升﹑全民阅读活动推广普及和文明城市建设具有重要的意义。2012年11月，“开展全民阅读活动”被写入党的十八大报告，标志着全民阅读已经成为党中央的一项重要战略部署。自2014年开始，全民阅读连续四年写入国务院政府工作报告。这为推动少儿图书馆的建设和发展提供了重要依据和基本遵循。

一、紧扣少儿特点，精心设计活动

少儿图书馆作为社会主义精神文明建设的重要阵地，作为学校教育﹑家庭教育的有效补充，应通过各种方式和途径来吸引读者，让读者走进图书馆，利用图书馆，感受图书馆的魅力。少儿图书馆的服务对象较为明确，即服务少年儿童，旨在促进少年儿童的思想道德及文化知识建设。[1]因此，针对少年儿童年龄特点的读书征文活动﹑少儿经典诵读大赛﹑少年儿童书法绘画比赛﹑未成年人图书馆服务案例征集，以及各类培训﹑读书交流等活动，无疑应该成为管理者关注的重点。河南省少儿图书馆围绕纪念抗日战争暨世界人民反法西斯战争胜利70周年，策划举办系列纪念活动，通过荧屏上的抗战故事﹑历史资料中的抗战﹑图书中的抗战﹑连环画中的抗战故事﹑诗歌中的抗战﹑数字资源中的抗战等多种形式内容，宣传抗战，弘扬爱国主义精神，切实做到了寓教于学﹑直指人心；通过举办“国粹润童心 京剧艺术体验活动”，让广大青少年在图书馆里就可以观赏到精彩的京剧演出；通过聆听专家赏析评鉴，参观主题展览，阅读专业书籍和制作京剧脸谱等立体式的体验活动，让少年儿童走近京剧艺术，感受国粹魅力；全力打造少儿馆“少儿百科园”，为孩子们提供学习﹑娱乐﹑互动﹑培训相结合的文化平台，努力为小读者提供全面优质的服务，全方位促进少儿健康成长。它自2014年5月28日正式开放以来，引导小读者在边听﹑边唱﹑边读﹑边演﹑边画的同时普及历史知识﹑了解中原文化﹑感受中原文明，从基础和娃娃抓起，培养一代小读者成为自觉传播中原传统文化的志愿者。它联合河南省艺术院团共建“艺术鉴赏课堂”，让少年儿童在充分领略原汁原味的家乡戏中，心灵得到沁润﹑文化得到传承；联合海燕出版社﹑《作文指导报》，共同推出“一书一世界”阅读与写作活动，使众多小读者从中受益；联合河南新华数字电影院线共建“青少年爱国主义影视厅”，延伸并壮大了青少年爱国主义教育阵地；依托馆藏资源，做好集体阅读课的开展工作，尤其是重视少儿图书馆与学校教育的衔接；[2]根据社区范围内义务教育阶段的学生读者需求，配备同步课外阅读辅导资料，方便学生读者学习﹑查阅。可以说，河南省少年儿童图书馆在日常工作中主动承担了少儿社会教育义务，[3]最大限度地发挥了公共图书馆的社会功能[4]和公益属性；联合河南电视台共同举办阅读齐步走大型公益活动，为来自农村特困家庭的10位贫困儿童募集到社会善款90多万元；邀请外来务工人员子女﹑残障儿童来馆参观并参与各项活动，真正实现公共文化服务的开放﹑均等﹑共享。河南省少年儿童图书馆还相继举办了“河南省未成年人阅读服务计划”研讨会﹑秋季少儿图书现场采购会﹑数字资源展示会等活动，取得了良好的社会效益。

二、突出网络宣传，扩大社会影响

习近平总书记在党的十九大报告中指出，要“坚持正确舆论导向，高度重视传播手段建设和创新，……加强互联网内容建设，建立网络综合治理体系，营造清朗的网络空间”[5]。少儿图书馆尤其要重视和使用好网络宣传平台。在网络环境下，少儿图书馆的馆藏资源针对少年儿童的信息服务逐步实现多元化和个性化，[6]逐步朝数字化﹑网络化和资源集成化方向发展。网络传播具有迅捷﹑及时﹑信息资源丰富﹑不受时空限制﹑查阅调用方便等特点。一方面，在宏观设计领域应充分发挥信息资源﹑数字资源优势，倾听读者心声，拓展资源品种，整合资源内容，提供优质服务。针对小读者需求多样化﹑专业化和个性化的要求，它不断加强和提升软硬件水平，实现读者至上的目标。比如，设置多媒体阅览室﹑引进3D立体书﹑仿真书﹑视听设备，开放24小时自助多媒体图书馆，打破图书馆在服务空间和借阅方式上的障碍，使小读者目之所及﹑手之所触﹑身之所在，都能够体会阅读﹑感知阅读﹑参与阅读，使小读者享受到更加便捷的文化服务与阅读的乐趣。打造类别不同的数据库，扩充电子图书﹑电子期刊﹑高清报纸﹑多媒体资源的品种和数量，真正搭建起满足少年儿童阅读需求的数字图书馆平台。另一方面，在具体操作层面，积极打造“互联网+图书馆”的新媒体动态展示平台。比如，河南省少儿图书馆“微信直播”便成功利用微信平台直播了“两岸绘本阅读推广论坛”及“儿童音乐节”活动，凡不在现场的观众只需关注省少儿馆官方微信，通过扫描二维码，即可访问直播界面，让读者通过手机实时观看少儿馆举办的精彩活动，打破了场馆座位对观众人数的限制。它注重网站﹑微信等自媒体的建设与发展。河南省少年儿童图书馆新版官网经改版后以新颖的形式和丰富健康的内容，向广大小读者和市民及时推送馆藏动态﹑推广阅读﹑宣传活动﹑开展线上服务，传播正能量。小读者只要动动手指，扫描二维码，就能将海量信息“借”回家，享受不一样的阅读方式。它注重发挥中心资源优势，针对特定读者群体和服务对象开展主题服务﹑特色服务，积极打造和构建“城市阅读圈”。它在利用好少儿图书馆网站﹑公众微信号等自媒体传播平台的基础上，加大与传统媒体特别是新媒体的沟通﹑交流，扩大了少儿图书馆的公信力﹑影响力和传播力。

三、发挥党建优势，建立群团组织

河南省少年儿童图书馆紧紧围绕中心工作，切实加强对党员的教育和管理。它强化基层党组织的政治功能，在工作实际中切实履行好《党章》赋予的职能作用，强化政治引领﹑把好政治方向﹑站稳政治立场﹑增强政治定力，从全面从严治党的高度出发，紧密结合河南省少年儿童图书馆工作实际，不断强化政治意识和责任意识，严格落实全面从严治党主体责任和监督责任，不断加强党员领导干部的政治建设﹑思想建设﹑组织建设﹑作风建设﹑纪律建设和制度建设，注重建立健全工青妇等各类群团组织。河南省少年儿童图书馆严格执行“三会一课”制度，开展主题当日活动，落实民主集中制，重点抓好“三重一大”制度落实；通过设立党刊﹑党报学习专栏﹑推荐党员学习书目﹑编好党建工作简报，加强沟通交流，扩大学习宣传效果；不断创新形式，注重开展各类群团活动。河南省少年儿童图书馆在“三八”节组织开展体育健身活动，丰富了职工文化生活，充分展示女职工的精神风貌；在“五四”青年节开展业务技能大比武，通过举办演讲比赛﹑征文比赛﹑摄影比赛，或者以故事会﹑科普讲座﹑手工小实验等形式举办各类比赛，通过比赛提高业务水平，激发学习活力；组织开展了党员志愿服务进社区活动﹑“庆六一关爱留守儿童送爱心”﹑社会公德教育﹑职业道德教育﹑家庭美德教育﹑个人品德教育和社会主义荣辱观教育等系列活动。

四、重视日常教育，营造良好环境

河南省少儿图书馆注重人才培养和团队建设，注重实行“人格化管理”，[7]充分调动全体馆员工作积极性﹑主动性和创造性；坚持把理论学习放在重要位置，坚持用党的基本理论﹑基本路线﹑基本方略和方针政策武装头脑﹑指导实践﹑推动工作。特别是在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想﹑中央和省委重大决策部署等方面，它坚持做到带着执着信念学﹑带着深厚感情学﹑带着实践要求学，坚持读原著﹑学原文﹑悟原理与专题辅导讲座相结合，坚持集中学习培训与独立思考相结合﹑重点发言与开展互动讨论相结合﹑走出去与请进来相结合，广泛开展案例式﹑分享式﹑研究式学习，充分调动大家学习的积极性和主动性。它注重加强思想政治建设，经常性开展讨论，提高党员干部的思想政治觉悟，切实增强“四个意识”特别是核心意识﹑看齐意识。它运用学习成果，破解河南省少年儿童图书馆在发展进程中遇到的突出矛盾和问题，不断提高运用新理论﹑新知识﹑新方法解决实际困难和问题，不断提高创新发展能力。它多次组织馆员到全国先进图书馆参观学习，参与业务活动，在自身建设﹑读者服务﹑活动开展等方面开拓思路。它通过组织培训﹑业务比武，提高馆员业务素质；在用人机制上试行“一人多岗﹑一岗多职，读者服务区域负责制﹑读者活动项目负责制”，坚持目标导向，积极培养复合型馆员，采取多种方式方法充分调动﹑发挥全体馆员的主观能动性，使馆员在实际工作中开拓创新﹑勇于担当﹑积极作为，努力提升整体业务素质；建立晨会制度，中层领导每天早上组织馆员召开晨会，布置工作，及时了解工作动态，发现问题，解决问题，使信息沟通及时畅通；定期举行消防知识培训﹑消防演练﹑消防安全大检查，强化消防安全意识，做到防患于未然；制定了系列活动安保方案，确保安全工作万无一失；在考评机制上大胆探索，从工作实际出发，量化全年工作内容，推行馆员自评﹑互评﹑部门负责人综合考评相结合的方式，力争对每一位馆员的考评做到公平﹑公正﹑公开，为人才的脱颖而出创造良好的环境和氛围。

党的十九大报告指出：“文化是一个国家﹑一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。”[8]在党中央“坚定文化自信，推动社会主义文化繁荣兴盛”的倡导下，在法律法规的保障下，在政府部门的支持推动下，在广大群众的积极参与下，河南省少年儿童图书馆在特色管理上进行了积极的探索，但还需要不断创新，通过建立科学的管理模式﹑提供特色化服务和提高馆员综合素质等多种途径，全力推动新时代河南省少儿阅读工作又好又快向前发展。