树木岭社区:创新管理模式,提升社区服务
2018-01-24
清风 2018年1期
左家塘街道树木岭社区鑫天鑫城小区建于2004年4月,有居民楼栋21栋,住户1072户约3000人。2008年6月,小区成立了党支部,至今已发展党员27名。
近年来,围绕着“提升小区品质和居民的幸福感”这一目标,推进社区文明创建工作,着力打造环境优美、秩序优良、服务优质、内涵丰富的“品质社区”小区探索出以党支部为核心、业委会为主体、物业公司为依托,党建共商、事物共管、难题共解、活动共办的“三方融合、四位一体”的小区管理模式。以延伸服务手为抓手,凝聚社区建设共同体,努力培养居民参与意识,不断增强社区居民自治活力;积极引导党员发挥作用,成立了志愿服务队,建立了定期走访、环境巡查、业主交流会等制度,业主自我管理服务水平不断提升,化解了停车难等居民反映强烈问题10余个。小区党支部积极沟通协调开发商、物业公司,建立了约560平方米的党群活动室、业委会办公室等活动阵地。小区党支部成立以来,已累计协调纠纷矛盾24次,帮扶困难群众55人次,志愿服务队伍人数已壮大到26人,小区连续五年“零纠纷、零上访、零重大事故”,物业费收缴率达95%。居民参与社区管理的热情空前高涨,停车难、物业收费难等社区治理难点问题都得到解决。沟通更顺畅了,大伙心更齐了,社区的凝聚力更强了。