简析企业人力资源管理信息化

郁利华

[摘 要] 人力资源管理在企业发展中的作用不容忽视，在信息化背景下，人力资源管理在企业经营管理中的作用更加突出。本文简要分析了在信息化背景下如何优化人力资源管理，以此吸引更多人才，促进人力资源管理的信息化建设。

[关键词] 人力资源管理 信息化管理 企业管理

中图分类号：F243 文献标志码：A

企业运用信息化战略，必然会对企业的人力资源管理产生影响。企业要想长期发展，就必须构建人力资源信息系统，改革传统的人力资源管理方法。这是现阶段大多数管理者的共识。

一、企业人力资源管理信息化运用的现状

（一）企业对人力资源管理信息化的重视不足

目前，很多公司认为企业发展的主要目标是盈利能力，忽略了对人力资源的管理。虽然一些企业已经将信息化运用到人力资源建设中，但只运用了一些软件应用，对于人力资源管理的方式方法并没有取得实质性的改变。管理者对人力资源管理信息化缺乏重视，会导致管理者的思想、方法相对陈旧，跟不上时代的步伐，这不利于企业人力资源管理的建设，更不利于企业的长远发展[1]。

（二）企业缺乏对自身的认识

在运用信息化技术的过程中，有些企业为图谋一些即时的利益，在软件的使用上没有充分考虑公司的发展方向，影响了员工对软件的使用和公司的长期发展。人力资源管理部门在选择信息化系统和人力资源软件时，没有考虑到企业的实际情况和长远的战略发展需求，未对信息化管理做合理的目标建设，导致人力资源信息化管理效用不高。

二、人力资源管理信息化内涵

在当代背景下，人力资源管理信息化具有以下三种含义：一是信息化数据管理方法。即利用计算机等网络设备收集整理企业人力资源数据，建立相关数据库，形成电子信息表格。二是信息资源管理过程。即在相关数据和信息媒体的帮助下，企业单位管理流程智能化、自动化、信息化，提高整体运营效率，降低管理成本。三是为决策管理服务。即对电子信息数据进行二次处理，借助相应的计算程序软件，为人力资源管理工作，提高管理工作的合理性和科学性[2]。

三、运用信息化管理在企业人力资源管理中的意义

（一）信息化管理为企业节省人力资源管理的成本

企业可以利用信息技术管理来有效管控现有资源的成本。譬如企业员工的学习与培训可以通过在线平台完成，从而节约了师资和场地的成本支出。通过人力资源管理信息化，将传统的员工培训、招聘面试等活动转化为网络培训和网招，可以为企业节约大量的人力与资金投入。

（二）信息化管理为企业的内外部沟通交流提供了更多的渠道

人力资源管理信息化可以使企业各部门之间的沟通和信息更加及时、方便，提高部门间的沟通效率。例如，一个公司内部简单的人事调动只需通过互联网上的一封电子邮件就能迅速解决。考勤统计、差旅记录、员工绩效等内容，系统更能依据用户设置直接生成数据，发挥更突出的作用。还可以利用信息软件及时沟通和应对员工突发事件，提高人力资源管理部门的工作效率。此外，企业可以通过信息渠道及时发布招聘信息或其他公开信息，及时获取候选人的相关信息，使企业能够及时、高效、便捷地吸收优秀人才[3]。

（三）信息化有助于同行业之间规范业务职责与范围

人力资源管理工作要做到公平、公正、合理、透明，不能受领导意志或者部门利益等诸多外力的干擾。人力资源工作实现信息化管理后，能够规范人力资源管理流程，减少人为因素和暗箱操作，由此减少人事纠纷，尽量做到公平、公开，让人力资源工作更加顺畅进行[4]。

四、现代企业人力资源管理信息化面临的问题

（一）现代企业人力资源管理总体问题

目前，国内企业人力资源管理的整体水平有所提高，但一些中小企业还有待完善。许多中小企业都缺乏人力资源管理信息系统，即便有也存在机械复制、缺乏长期规划、适应性与有效性较低等问题。

（二）人力资源管理方式滞后

我国许多中小企业仍然存在纸质文件管理，管理方法落后、管理效率不高。企业只对在职员工的简历进行保存，对员工的晋级、岗位调动、培训、绩效等都缺乏归类整理。这种纸质化的人才管理方式不能及时更新员工的新进发展，无法第一时间调取所有与员工相关的资料信息，不利于员工的成长成才[5]。

（三）人力资源管理信息化内容局限在事务处理

从国内的情况来看，国内企业的人力资源信息管理还处于初级阶段，很多企业的信息化管理局限于薪酬和招聘。一些企业虽然引进了人力资源管理系统，但系统功能过于简单，缺乏及时地升级更新。另一些企业认为信息管理系统的功能越多越好，造成操作人员面临着繁重的工作压力，而有的企业使用的信息系统仅限于事务处理，不适合管理与统筹。

（四）人力资源开发能力不足

我国许多企业的人力资源存在着浪费，实际能力尚未得到充分利用人力资源管理变成对员工的束缚，而非工作积极性的调动。原因在于企业缺乏合理的人才培养管理体系，在一定程度上导致人才无法被充分利用，阻碍了人才的成长。目前企业经常对人才进行职前培训和职后培训，但事实上只有一些大型企业才有职后深造的机会，很多企业的员工只接受过岗前培训。同时人事制度的缺失也是重要原因，人事制度不合理导致人才利用率较低，任人唯亲的人才聘用方式一方面可能削弱人员向上奋进的积极心态，另一方面也使得有用人才无用武之地，形成人力资源浪费[6]。

五、现代企业人力资源管理信息化问题的解决

（一）现代企业人力资源管理问题的应对

人力资源信息化管理，必须适应时代的发展，确保足够的人力、物力投入到位，必须迅速、有效地补充企业所需的各种人才，并及时更新信息管理软件应用，实现对人力资源工作流程的监督和管理，如人才选拔、薪酬和福利管理、职业规划等。人力资源信息化管理应当注重高素质、知识型员工的培养，建立新型企业与员工的关系。通过系统搭建绩效平台，督促各级管理者把员工管理当做主要的工作内容之一，提高员工管理效能。同时通过公平、公开化的在线谏言机制，鼓励员工参与管理，让优秀员工能够得到认可、赏识，及时选拔优秀人才[7]。

（二）建立现代企业人力资源管理信息化管理系统

利用互联网建立数字化管理系统。一些企业首次提出了人力资源数字化管理模式，以便更好地将人力数据与企业管理联系起来，更好地利用人力资源数据的价值，实现人力资源管理转型的目标。基于信息数据处理的人力资源管理系统能够充分收集人力资源信息，便于人力资源信息的更新与管理，制定合理有效的人力资源配置计划，优化企业的人力资源组合。搭建公开人才信息查询平台，让员工可以进行自己信息的自助查询，管理人员也能通过信息系统及时掌握员工信息动态，实现员工成才跟踪管理。

（三）完善现代企业人力资源管理业务流程与组织结构

现代企业的结构较为复杂，利用信息管理优势，能够对工作流程进行完善，有效调整组织结构。让组织结构运行更符合公司发展战略，做到聚拢人才、分工合理、监管到位，实现以经营为核心的组织运行机制，明确各级各岗的权利与责任，提高工作流程管控水平，消除人为因素干扰，让人力资源管理运行更加科学、合理[8]。

六、结语

为了提高市场竞争力，企业应重视人力资源的信息化管理。信息化人力资源管理可以提高人才培养水平、优化组织结构、提高人力资源管理质量，从而促进企业的长远发展。

参考文献：

[1]周泉.信息化在人力資源管理中的应用分析[J].现代营销， 2017（02）.

[2]谢甜甜.企业人力资源管理信息化创新建设策略分析及阐述[J].中国市场，2017（30）.

[3]刘程炜.信息化管理模式在企业人力资源管理中的应用[J].山西青年，2016（15）.

[4]魏拴则.信息化在企业人力资源管理中的应用浅谈[J].环球市场，2016（33）.

[5]李莹.中小企业人力资源管理现状与对策探析[J].统计与理， 2014（12）：185- 186.

[6]万顺科.新形势下企业人力资源管理中的问题及对策[J].学术探索，2012（03）：382- 383.

[7]郭超.企业人力资源管理信息化建设探究[J].人才资源开发，2017，24（22）：151- 152.

[8]黄佳.企业人力资源管理信息化的应用研究[J].商场现代化，2018（10）：96- 97.