自媒体时代大学生思想政治教育工作的问题与对策

钟亮

【摘 要】 自媒体时代大学生思想政治教育面临工作理念、工作背景、工作要求的变化与挑战，要求思想政治教育工作者必须研究和驾驭自媒体时代运行规则，深入研究大学生网民的教育需求，全面提高网络正面舆论能力，科学建立网络舆情处理机制。

【关键词】 自媒体；大学生；思想政治教育；问题；对策

现代信息技术突飞猛进，带来了人类传播方式的革命性飞跃，尤其是移动互联网技术的发展，信息实现全方位互联互通，使人们的生活方式产生了极大的变革。当代大学生普遍生长于信息技术飞速发展的时代，毫无疑问，无论从思维方式、行为表现抑或思想观念而言，他们不可避免地保留了“数字化”生存方式的痕迹。进入新世纪以来，尤其是2010年以来，以微博、微信等为代表的自媒体出现，以其开放性、互动性强又兼具隐私保护的特点，在极大改变人们生活方式的同时，也给大学生思想政治教育工作带来了机遇与挑战，一言以蔽之，做好自媒体时代的思想政治教育已经成为高校思想政治教育工作者必须不断探索的课题。

一、新形势下大学生思想政治教育面临的问题

据最近一期《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至去年底，我国网民规模达7.31亿，其中学生群体占比最高，达到30%。就学历情况来看，大专以上学历的占20.6%。”[1]由此可见，大学生网民构成了我国网民群体的主流，基于交互式模式设计的移动互联终端自媒体，对大学生思想政治教育的工作理念、工作背景、工作要求等带来深刻影响。

1、大学生思想政治教育的工作理念面临挑战

在自媒体环境下，思想政治教育的主体间性愈发凸显。自媒体最显著的特征是更加注重最大限度地实现信息的交流与互动，同时带有交互性属性的思想政治教育及主体间性哲学研究方兴未艾，进一步加速了传统的单向性信息传播方式变革。微博、微信、论坛等自媒体的出现，智能手机的广泛普及使用，使得他们借助平等开放的交互平台，通过最便捷的信息传播手段，第一时间将自身亲眼所见、亲耳所闻、看法评价等发布于网络平台，这种认知手段、接受方式的根本性变化，无形中赋予了大学生受众搜寻信息、传播信息的主动权，凸显出大学生日益强烈的主体意识，不断冲击着以说教为主的单向度灌输式教育理念。

2、大学生思想政治教育的工作背景面临变化

近年来，随着技术的更迭换代，自媒体信息传播功能日益强大，自媒体平台已经成为多元思想与价值、多方信息与观点、多种经验与判断的容纳所、中继站，信息的传播在时间、空间和内容上都处于“无屏障”状态。美国Loyola大学副教授Elliot King指出，一方面用户在网络上获得信息上面拥有更多自主权，另一方面，受众对网上信息具有选择权和迅速反馈的能力。不可否认，移动互联网带来信息传播方式的便捷化之外，也增加了信息传播内容筛选过滤的技术难度，再加之某些运营服务商罔顾法律，导致很多不良有害信息大量传播给正处在“三观”塑造期的青年大学生们，给大学生树立正确的世界观，人生观和价值观带来了严峻挑战。换言之，不良有害信息大肆侵入，挤占了大学生受众时间和精力，接受施教者教育的意愿和认同程度降低，这样就抵消了正面教育效果，导致思想政治教育目标难以实现。这种思想政治教育工作背景的变化，要求教育者必须积极改变，走到学生之中，走进学生心里，做到以学生为本，与学生交友，说学生语言，通过平等沟通模式把教育内容“润物细无声”地输送给大学生受众。

3、大学生思想政治教育的工作要求面临改革

“就传播影响力而言，以往依靠某一个（类）媒介的强势覆盖而号令天下的时代已经一去不复返了。”[2]如今，在互联网Web2.0时代，多样化的个人在线产品迅速兴起。这些丰富的个性化网络不但满足了受众的碎片化信息获取需求，而且进一步提升了受众的沟通自由与平等交流程度。青年人尤其是大学生是非判断的独立自主性极大增强，同时泾渭不分的价值观念也在激荡碰撞，以往的大学生思想政治教育工作方法，致使传播者与受众之间出现不平等、不自由现象，削弱了思想政治教育的实际效果，亟需调整改变。自媒体时代对思想政治教育提出了全新课题，思想政治教育工作者只有熟悉、运用自媒体，改变说教观念，改革工作方式，改进工作思路，增强思想政治教育工作的实效性，才能适应、把握自媒体时代开展大学生思想政治教育工作的新要求。

二、解决上述问题的对策分析

综上所述，自媒体时代，大学生思想政治教育工作初步建立了新的运行规则，而且规则还在不断变化中。基于此，大学生思想政治教育工作者必须要研究和驾驭这些规则，取得自媒体时代思想政治教育工作的主导权。

1、深入研究大学生的教育需求

大学生思想政治教育工作首先要入眼入耳，才有可能入心入脑，最终外化于行。这就要求大学生思想政治教育工作者要把视点放在研究大学生注意力规律，要把大学生需要什么教育内容、喜欢什么教育方式作为工作的着眼点，树立问题导向，提供个性化、多样化的教育项目，不搞教育内容上的一刀切，不搞教育过程的一言堂。基于此，思想政治工作者也应该建立自己的QQ、微博、微信等自媒体平台，加强和学生互动，了解他们思想状况及关心的热点话题，以此作为答疑释惑的出发点，通过分层次地正面引导，丰富多样的方式方法，开展思想政治教育工作，使学生在轻松愉悦的环境中接受思想洗礼，继而将自媒体等平台变成信息传递、理论学习、交流思想的前沿阵地，提高思想政治教育工作的趣味性、针对性。

2、全面提高網络正面舆论能力

尼葛洛庞蒂指出：“信息社会，最大的鸿沟横亘在两代人之间，当孩子们霸占了全球的信息资源时，需要努力学习、迎头赶上的是成年人。对教育者来说，更是如此。”[3]大学生思想政治教育工作者要大力运用各种自媒体终端工具，通过创新思想政治教育方式加强主题策划，抓住重大的主题活动、重要的时间节点，如“五四”青年节、国庆节、建军节等国家重大节日，以大学生的视角、大学生的方式、大学生的希冀、大学生的话语，利用高校微博和微信公众号推送宣传国家、民族艰苦创业历史，歌唱当下幸福生活等正能量文章，增强主题教育的吸引力和感染力；再比如，加强网络活动策划，针对某一社会热点事件，通过主动设置讨论议题，多角度、分层次地组织系列报道，引导大学生参与话题的讨论，有意识地在大学生中培养网上意见领袖，发挥他们在引导学生舆论方面的作用，对大学生思想意识状态进行全程布控并加以引导，牢牢把握虚拟网络世界话语的主动权。

3、科学建立网络舆情处理机制

现实生活中，往往出现这样的情形：校园发生重大事件，官方消息还未发布，小道消息已是满天飞，各种舆论经由自媒体吸收后，在大学生中迅速传播，如若引导不当，很容易形成高校网络舆情，导致校园和社会不稳定现象。这些舆情的根源是现实生活中存在的现象和问题。为此，笔者建议，高校中首先要制定突发舆情应急处置预案，建立辅导员—院（系）党组织—学习党委三级“舆情报送机制”。其次，开发网络舆情的技术报送系统，构建健全的各级舆情报送、备案、会商机制。最后，大学生思想政治教育工作者要贯彻舆情发布“三个第一”原则，即掌握“第一时间”、赶往“第一现场”、开展“第一发布”，通过官方自媒体公众号，及时、主动地发布真实信息，同时召开班会、党员会议等方式，采取线上线下同步发布权威信息，最大限度地挤压负面信息的传播空间，避免造成舆论上的被动。

三、结语

运用自媒体平台，开展新形势下的大学生思想政治教育，是当前需要进行深入探索研究的现实课题，具有鲜明的时代性、实践性特征。作为从事大学生思想政治教育的工作者，我们需要深刻认识新媒体对于高校思想政治教育工作的所面临的挑战，研究和把握大学生思想政治教育在自媒体时代的工作规律，积极探索自媒体时代推进大学生思想政治教育工作的新路径、新手段， 既要“键对键”，也要“面对面”，探索建立“网上引导”与“网下教育”相配合的机制，使教育效果聚集放大，推动新形势下大学生思想政治教育工作持续加强。

【参考文献】

[1] 中国互联网络信息中心（CNNIC）.第39次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/，2016-07-19.

[2] 刘毅.网络舆情研究概论[M].天津：天津人民出版社，2007.53.

[3] 尼葛洛庞蒂著，胡泳等译.数字化生存[M].海口：海南出版社，1997.

【作者简介】

钟 亮（1979-），政治学硕士，湖南人.endprint