基于分享经济的大学生知识付费状况研究

孙李全 彭迅一 邓文婷 苏菲 周国敏

摘要：通过调研发现，虽然大学生对付费知识平台有一定了解并且普遍看好付费知识平台的未来前景，但是付费知识平台仍有很长的路要走。在这个知识、商业、互联网相结合的知识共享时代，大学生应该有正确对待付费知识平台的态度，同时建议付费知识平台应坚持“内容为王”的发展策略，并且不断地对自身进行完善，保持自身的竞争力与优势。

关键词：调研；知识付费：付费知识平台；建议

一、调查背景

在这个被称为“知识付费元年”的2016年里，许多付费知识平台如雨后春笋般涌现，其中问咖、直呼最早上线，之后分答、知乎Live也相继面市，付费知识平台可谓是来势汹汹。

付费知识平台由来已久，宏观上来说便是将教育，知识当作商品出售，微观上来说付费知识平台是一种自我学习并且自愿付费为其自身更好的进行服务。

此前在QM《2016年春季APP实力榜》的数据显示，喜马拉雅FM的月活量为2089万，知乎为753万，因付费知识的到来，这两大平台在一年内消费者使用量实现了1.6倍的增长，不乏可以看出，付费知识平台有着强大的能量。

二、分享经济和付费知识平台的兴起

分享经济的兴起源于以下三个方面：首先，在信息技术飞速发展的现代，同时伴随着大数据时代的到来，分享经济能够快速的将碎片化的知识进行最大程度的整合。其次，分享经济能够满足消费者的多样化需求，能够将整合的知识完美的匹配到指定需求的消费者手上。在互联网平台下，提高了知识分享的效率，需求量的增多，降低了分享的成本，技术的发展，高度的信息化便能成为现实。最后，分享经济是不占有所有权，知识单纯的行使使用权，如此，分享经济的价格又再一次的降低，这就能使更广大消费者享受分享经济带来的优势。

付费知识平台的兴起正是在分享经济的基础上发展而来的，“知识分享，内容变现”就是付费知识平台的一种主要方式，在这个过程中满足了消费者利用闲暇时间借助互联网将碎片化的知识分享整合并充分使用的需求。分享经济是利用互联网现代信息技术，主要特征为使用权分享，不断地整合碎片化的资源，满足多样化需求的经济活动的综合。付费知识平台兴起源于以下几点：第一，时代发展迅速，对知识的渴求度也在不断地提高，消费者对知识的需求越来越大，传统的知识获取途径已经满足不了消费者的求知欲；第二，经济的不断发展，消费水平和消费能力的不断提高，使消费者有能力负担知识的付费；第三，互联网的发展缩短了知识的生产者与消费者之间的距离，减少了大量的中间渠道，大大降低了知识的价格。

三、费知识平台面临的问题

付费知识平台的兴起，对广大的消费者群体和知识生产者来说都是有利的，但是在发展期间却存在着许多问题。例如：内容同质化、版权问题、政策监管问题、长期消费者吸引力差等，这些问题让付费知识平台需要有披荆斩棘的能力，在新领域内不断的探索前行，形成自己的优势。

1.内容同质化

知识付费存在于发达的信息技术的环境下，使信息的收集更加的方便迅速，大量的知识存在着借鉴、抄袭、模仿的现象，知识内容都大同小异，毫无创新可言。内容的同质化容易使消费者产生视觉疲劳，严重挫伤了消费者的购买积极性，复购率严重降低。同时，对于内容生产者来说，内容同化严重损害了其利益，挫败了其生产的积极性。

知识付费在某些热门领域内有着严重的同质化现象，不能充分发挥长尾效应。知识的付费大部分集中在某些热门领域内，例如投资理财类，技能提升类，学术知识类等等。只有很少的一部分消费者群体会关注非热门领域，这便导致热门领域占领着大部分的展示区域，严重打击了新知识生产者和长尾知识生产的动力，因为知识具有固定的性质，在很长的一段时间内不会发生重大改变，这就造成了同质化在较长时间内不会发生变化。

2.版权问题

互联网的飞速发展，导致相关法律无法跟上互联网的发展速度，致使互联网产生了许多有机可乘的空间，尤其是盗版现象层出不穷。知识生产者发表了颇具影响力的知识内容，但是只有一部分人从原创者手上进行等价交换获取知识。文字、音频为主要特征的内容产品目前存在着许多侵权的行为。知识产权的模糊性，使一些商业网站对一些知识内容进行重新加工，美化，作为自己的原创作品，原创者没有准确的依据，没有有利的法律支撑，无法对自己的知识进行维权。这种问题在知识付费群体不断扩大的一段时间内会表现的更加严重。

3.政策监管问题

上层建筑反映经济基础，在中国政策是至关重要的，对付费知识平台的监管是势在必行的，但是目前付费知识平台处在新生阶段，没有形成一个完整的体系，但是对教育领域的监管一定会更加的严格。政策会处理好消费者，生产者和平台之间的三者的关系，会更好的解决侵权盗版的问题。

4.长期消费者吸引力差

消费者对知识付费先热后冷，初期有着对事物的新鲜感，视频内容的单一化，教授方式的不变化，使消费者丧失了积极性，不再持续关注付费知识。而且消费者与生产者之间的交流普遍不高，互动性差。而且大多数进行消费的都是为了解决短期问题，过了这段需求期，便不会再对付费知识有较大的需求，亦或是为了一时的新鲜感，进行冲动消费，对二次消费的意愿不会很高。

四、大学生知识付费基本信息分析

现在的付费知识平台仍处于早期阶段，存在着付费知识体验差，缺乏内容评价体系和筛选体系、复购意愿不高等现象，付费知识行业在商业链上的缺失，产品不完善，基础设施不健全等问题还有待解决，只有更好的了解消费者群体的现状与需求才能更好的进行企业的发展。在消费者群体中占据着主导位置的便是大学生群体，时代的发展对知识渴求度的不断的提高，大学生需要有更加广的知识面，更加灵活的思考方式，因此对大学生对付费知识平台的态度的研究便尤为重要。

1.付费知识在大学生的使用率普遍不高

知識付费在大学生中的普及率并不理想，83.37%的受调查者每周在付费知识平台上的时间为1至5小时。大学生对付费知识平台的了解仅限于浅度接触，参与的程度较低，能做到知识分享的便更加的稀少。大多数大学生花费在付费知识平台上的时间较少，必然在其中也只收获了一部分的知识。使用频率不高导致普及速度缓慢，大学生的复购率也随之降低。