加强校企合作，培养电子商务专业人才

朱晓菲

摘要：互联网诞生以后，电子商务凭借其优势迅速发展起来，使人们的工作和生活方式发生了巨大的变化。电子商务的高速发展，也为电子商务专业学生带来了广阔的就业前景，但“学生找不到心仪的工作，企业找不到合适的人才”这一矛盾，值得我们高职院校和企业深思。通过分析自身优劣势，达成校企合作，提高学生素养，培养新时代电子商务新型专业人才，才是当务之急。同时，根据这一矛盾现象，分析了高职院校人才培养的现状和企业对人才的需求状况，对加强校企合作，培养电子商务专业人才提出对策，以期为高职院校和企业进行深度人才培养合作提供参考和帮助。

关键词：高职院校 电子商务 校企合作 意义 策略

一、加强高职院校电子商务专业校企合作的意义

在市场经济快速发展的背景下，越来越来的高职院校开始实行校企合作模式，而这也将是今后企业与高职院校共同发展的比如趋势。校企合作的内容主要指的是学校与企业一同培养学生。有别于以往的人才培养方式，校企能够给学校与企业带来利益，并且其能够建设起一个全新的平台，让学生不但能够在学校学习，而且还能够到企业开展在岗实习，在提升其基础知识的同时，还能提升他们专业技能水平。

总体而言，通过加强高职院校电子商务专业校企合作意义主要如下：第一，可以使得企业获得想要的人才。通过采取校企合作这一模式所培养出来的高职院校电子商务人才能够很好地符合企业要求，只需稍加培训与指导便能上岗，这样一来有利于大大减少其人力成本支出。此外，企业能够让学校培训工作人员，同时也能够减少培训员工的成本。第二，将学校学生岗位适应能力提升，将学生就业周期缩短，极为有利于学生的全面发展。实行校企合作，不但能够加深学生对相关知识的理解，而且还可以调学生的应用能力，有利于学生综合素质的提高。第三，校企合作能够和企业直接联系，降低培养的盲目性。利用校企合作，学生可以更为准确的掌握企业对于人才的需求，并且有效调整教学计划。第四，有效解决了高职院校资金不足、教学软硬件设备不够完善的问题，让学生可以更好的对学生进行理论与实践的教育，并且做到具有针对性。

二、学生就业难，企业招聘难的原因

（一）高职院校人才培养现状

近年来，为了提高学生的就业前景，高职院校利用其优势资源也在不懈地努力做着改变。比如：根据社会对人才需求的改变，不断修改人才培养方案，在保证理论知识体系完整的基础上，不断加大实践环节。很多高职院校已经建立了电子商务实训室，购买了电子商务模拟软件、网络营销和电商平台运营等模拟软件，通过软件模拟和引导学生参加各种电子商务大赛这些实践活动，能够使学生所学的理论知识在一定程度上得到巩固，增强其专业技能。甚至带学生去企业参观学习或请行业企业专家走进课堂进行演讲，使学生能够开阔视野，了解企业的发展状况。

对于电子商务人才的培养，虽然高职院校进行了不懈的努力，但对于社会和企业需要什么样的专业人才，高职院校还是不能很好的定位。培养的学生虽然拥有扎实的理论知识和丰富的知识面，但实践性不强，因此就业力不强。

（二）企业人才需求现状

当今社会发展迅速，企业的发展面临着巨大的压力。企业要发展，就要不断地引入新的血液，新的人才。但对于刚毕业的大学生，经过校园内的学习，虽然理论知识系统、扎实，但实践能力差，不能直接投入工作，企业为了规避风险，不愿在人才培养上增加投入。另外，企业需要熟悉公司业务和企业发展方向的专业人才，而刚毕业的大学生在学校里学习的知识比较全面、笼统，不能具体到某一个面和方向上，因此在招聘人才时，企业招不到适合公司发展的电子商务的专业人才。

三、加强校企合作，培养电子商务的专业人才的策略

通过前面的分析，高职院校学生就业难、企业人才招聘难的一个很重要的原因是高职院校和企业在电子商务专业人才培养方面缺乏沟通和合作。高职院校不能准确定位企业需要的专业人才，企业不愿多付出精力、想直接从市场招聘合适的专业人才。

解决这一矛盾的最好的办法就是高職院校和企业共同培养人才，即真正的校企合作。随着互联网技术和信息技术的发展，校企合作也要与时俱进，紧赶时代潮流。

（一）专业方向细分以及课程设置修订

1.专业方向地细分

受社会需求不断深化所影响，当前电子商务分工呈现出日渐细化的趋势，在这种背景之下企业在该专业人才的要求也有了不小地提升。如果某些高职院校没有紧跟当前电子商务分工趋势而进行专业方向细分，那么所培养学生将难以适应企业需求，进而致使就业成为难题。为此，笔者认为广大高职院校要充分结合当前电子商务分工趋势对本专业进行方向细分，例如客服专员、运营推广等。

2.课程设置修订

划分了专业方向，以前的课程设置就完全过时了。需要认真去修订。不能盲目的去修改课程设置，首先要深入企业，去企业调查。各方方向需要哪些专业技能，哪些是核心技能，来开设和调整课程结构。注意划分理论课程与实践课程的比例。以理论课程去引导实践课程。大力推进校企合作的实践课程建设。

（二）高职院校不断增强自身实力、重视校企合作

电子商务的一个特点是其发展的高速性，高职院校培养的人才要能符合社会和企业的需要，就要加强实践教学环节，与企业发展接轨。其次，高职院校要加强师资队伍建设。一方面鼓励高职院校教师去企业挂职锻炼，提高高职院校教师的实践教学能力；另一方面聘请企业精英到学校兼职，将丰富的实践经验带入到高职院校的实践教学中。最后，高职院校领导以及各位老师都要重视校企合作，并予以支持，只有这样，校企合作才能顺利进行，得以发扬和光大。

（三）企业高度配合高职院校专业人才培养

高质量且符合企业的电子商务专业人才是企业高速发展的核心竞争力，因此，实施校企合作，高职院校和企业共同培养企业需要的专业人才，企业是最直接的受益者。企业要用长远的眼光看待校企合作，在合作中积极主动、抓住机会为企业储备人才。高职院校也要抓住机会，为企业提供最大的利益，激发企业的合作责任意识，尽可能多地教授给学生最实用、先进的电子商务专业技术。endprint

（四）完善校企合作体制，校企合作全程化和专业化

电子商务专业是一个涉及计算机科学、市场营销学、管理学、经济学以及物流管理等于一体的范围比较广泛的交叉型学科。学生经过在校期间的学习，理论体系较为全面、系统，但实践性较差。因此，要求高职院校与企业要根据高职院校的实际情况和企业的实际需求达成深度合作。在这里，主要从学生的培养方向上论述校企之间的深度合作。首先高职院校根据学生的生源特点、专业特点以及师资力量的科研背景、资源拟定培养计划，企业根据人才需求计划、企业优势和资源也制定出人才培养计划。接着，企业和高职院校根据双方优势资源共同制定培养方案和培养目标，从低年级开始就对学生进行共同培养。目前，根据电子商务专业的特点，培养方向主要集中在大数据应用技术、跨境电子商务、互联网金融、互联网营销和物流工程等方面从事的岗位主要是客服、美工、运营推广，具体选择哪一个方向哪一个岗位还要根据高职院校特点和企业资源。

（五）加强校企合作，培养电子商务专业人才“订单式”人才培养模式

要想有效培养出电子商务应用实践型职业技术人才，高职院校应当要将以往的吸课堂为主的教学方法彻底转变，并大力实施电子商务理论与实践有效结合，且与企业构建起人才培养战略的教学模式。不仅如此，高职院校还需全面了解与调查电子商务行业，正确把握电子商务行业未来发展走向，了解相关企业对人才的需求情况，并且争取能够和电子商务领域中比较重要的企业构建起长期合作的校企合作关系，一同合理确定电子商务专业教学目标、内容以及具体人才培养方案，从而有效促进高职院校电子商务学生的专业知识与职业技能更为精准的对接，提高其就业率，并让学生能够将自身专业优势在岗位上更好的发挥出来。“订单式”人才培养模式是学校与企业进一步合作而实行的培养人才的模式，在院校和企业实行校企合作后，确定企业对电子商务人才的要求，从而有针对性的制定出电子商务人才培养目标与方案，确保学校教学以及企业需求相一致，确保学生就业标准与质量。采用该模式的一个突出优点就是其中企业可以依据自身需求来对高职院校下了“人才订单”，而学校便依据“订单”的标准和要求来有针对性的确定电子商务人才培养策略，定向培养人才，并将学生输送至企业，从而高质高效的进行就业接轨。

（六） 实行“2+1”人才培养模式

在高职院校电子商务专业中实行“2+1”人才模式主要分为两个阶段，其中第一和第二学年为第一阶段，该阶段学生主要是学习电子商务专业基础知识，并且由学生安排学生学习电子商务专业技能，打好良好的基础知識。第二阶段是第三学年，主要由学校组织学生到企业开展实践实习，并通过学生亲身实践来提升其电子商务知识的应用能力，有效运用企业以及学校资源，开展教育学，以全面提升学生的电子商务专业理论知识和职业技能。该种人才培养方式能够促进企业与学共同参与，并分段培养学生，前两年学生在学校学习电子商务基础知识，第三年学生在企业接受专业技能培训。第一阶段更为注重基础理论教学，并且与课堂实验以及社会实践等环节相结合，以全面提升学生基础水平。第二阶段则主要是学生在企业重进行岗位实习，和企业具体工作内容相结合，以此来提升学生的实践技能，并由学生结合自身实习工作来确定相应的毕业设计内容，通过教师与企业导师的指导与帮助来完成毕业设计。在高职院校中较为常用的一种校企合作人才培养模式是“2+1”人才培养模式，其对实用型电子商务人才的培养有着极为积极的现实意义。

（七）校企合作共同建设实训基地人才模式

通常情况，大多数高职院校的技术与资金都相对紧张，所以常常无法独立的建设起高标准的电子商务实训基地。而实训基地的质量却在很大程度上影响着高职院校电子商务教学的情况，并关系着电子商务教学目标的实现。而利用企业投资来构建起完善、齐全、先进以及能够与企业金精准对接的校企合作电子商务实训基地。并由学校和企业一同建设的电子商务实训基地，不但能够解决学校资金不足的问题，有效提升专业教学质量，而且还可以提升学生实践应用能力，达到企业对相关专业人才的要求，提高就业几率。

校企合作能够利用学校所提供的教师资源以及电子商务实训场地，企业可以将现代化设备以及实际岗位指导人员投入到学校，通过实训基地来提升学生的专业素质，满足企业所需求的电子商务人才标准，解决企业招募电子商务职业技术人才困难和高职院校电子商务毕业生就业困难的问题。

综上所述，高职院校和企业积极配合，根据学生特点、高职院校资源和企业优势找准培养方向，就能达成高职院校、企业和高质量电子商务人才三方面的“三赢”。顺应社会发展趋势，校企合作是互联网时代培养高质量电子商务专业人才的有效途径。

参考文献：

[1]刘媛，徐佳，王晓轩.高职院校电子商务专业校企合作模式研究[J].管理观察，2015，（13）.

[2]石森森，庄道元，王小蕾.电子商务专业校企合作人才培养模式创新研究[J].淮南职业技术学院学报，2017，（03）.

[3]王小蕾，卓翔之，纪曼.电子商务专业校企合作人才培养模式研究[J].港澳经济，2016，（03）.

（作者单位：天津交通职业学院）endprint