优质护理服务对帕金森患者负性情绪及对护理满意度的影响

孙洪燕

（丹东市中心医院神经内一科，辽宁 丹东 118002）

帕金森是一种常见的神经内科疾病，主要表现为运动障碍，严重影响患者的生活质量。部分患者由于担心治疗费用、预后等，往往会出现焦虑、抑郁等负性情绪，而这些负性情绪又会影响患者病情的恢复[1]。因此及时采取有效措施缓解患者的不良情绪对提高治疗效果具有十分重要的意义。笔者旨在探讨优质护理服务对帕金森患者负性情绪及对护理满意度的影响，以期为帕金森患者的护理提供实践参考依据。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选取2015年5月至2017年5月本院收治的180例帕金森患者作为研究对象，根据随机原则及随机数字表法将180例患者随机分为对照组（n=90例）和观察组（n=90例）。对照组中男性患者46例，女性患者44例；年龄60～80岁，平均（68.82±3.32）岁。观察组中男性患者47例，女性患者43例；年龄60～80岁，平均（68.88±3.35）岁。对照组及观察组的性别、年龄等一般资料通过统计学软件分析，统计结果均显示P＞0.05，均衡可比。

1.2 方法：对照组研究对象施以常规护理，主要包括生活指导、康复训练指导、饮食指导、用药指导等。观察组研究对象施以优质护理服务，具体如下：①心理护理干预。根据患者的性格特点、受教育程度，采取针对性的心理护理。耐心的向患者解释帕金森的相关知识，提高患者对帕金森的认知，以减少患者由于缺乏认知导致的焦虑情绪。同时可组织恢复良好的患者现身说法，减少患者由于担心预后导致的恐惧感等。对担心治疗费用的患者，可与患者家属进行沟通交流，告知患者家属支持对患者病情恢复的重要性，使患者感受到来自家人的关怀。②康复护理干预。为患者制定个性化的运动康复计划，指导患者多运动，若患者出现躯体疼痛症状，可予以患者进行肢体按摩，指导患者进行简单的肢体活动训练。

1.3 观察指标：分别采用SAS量表、SDS量表评价护理干预前后两组患者的负性情绪变化情况，并比较两组研究对象的护理满意度。

1.4 统计学处理：本研究中所涉及的数据处理以及数据分析均使用统计软件SPSS20.0进行，计数资料以百分数表示，计数资料组间比较的统计方法采用χ2检验；计量资料以（±s）表示，计量资料组间比较的统计方法采用t检验，P＜0.05则表示统计结果有意义。

2 结 果

护理干预前，对照组及观察组的SAS量表得分分别为（62.29±3.31）分、（62.34±3.35）分；SDS量表得分分别为（61.42±3.52）分、（61.55±3.61）分；经t检验，护理干预前，对照组及观察组的SAS量表得分、SDS量表得分比较，统计结果均有P＞0.05。经护理干预后，对照组及观察组的SAS量表得分分别为（51.58±2.64）分、（42.13±2.26）分；SDS量表得分分别为（50.31±2.68）分、（41.13±2.64）分；经t检验，护理干预后，对照组及观察组的SAS量表得分、SDS量表得分均显著低于护理前，且观察组显著低于对照组，均有P＜0.05。

护理满意度方面：对照组不满意24例，满意36例，非常满意30例，总满意度为73.33%；观察组不满意4例，满意32例，非常满意54例，总满意度为95.56%；经χ2检验，观察组的护理满意度显著优于对照组，P＜0.05。

3 讨 论

帕金森属于一种神经受损疾病，主要表现为运动系统障碍。近些年的研究显示，帕金森除了存在运动系统障碍，还存在非运动系统障碍，非运动系统障碍主要表现为患者睡眠受到影响，且患者极易出现焦虑、抑郁等负性情绪[2]。本研究中，在优质护理服务中主要通过心理护理干预及康复锻炼干预，不但能有效减少患者焦虑、抑郁等负性情绪，还能减轻负性情绪导致的其他系统的损害。同时在实施优质护理服务过程中，护理人员与患者的接触时间延长了，除了日常的护理外，还使用剩余的时间对患者实施健康宣教、康复指导等，有效提高了护理满意度[3]。

本研究结果显示，经护理干预后，对照组及观察组的SAS量表得分、SDS量表得分均显著低于护理前，且观察组显著低于对照组。护理满意度方面：观察组的护理满意度显著优于对照组，结果表明，在帕金森患者中实施优质护理服务，可有效改善患者的负性情绪，提高护理满意度。