探析互联网营销模式下的茶叶经营管理

2018-01-19赵立坤

福建茶叶 2018年5期

赵立坤

（四川工程职业技术学院，四川德阳 618000）

加快推动高质量发展是时代永恒命题。因此，构建茶叶企业的营销模式，必须充分注重融入消费者诉求的合理诠释，虽然我国有着庞大的茶叶产品生产体系，但是，就目前茶叶生产、营销实况看，人们对品质要求的提升要求生产者能够将生态、健康、绿色的理念融入其中。

1 茶叶企业经营管理活动的实施背景认知

客观地看，在当前互联网时代的发展与影响过程中，如今茶叶企业的经营营销体系，正在从传统的店面营销模式向互联网电商转型发展，可以说，这一具体变化，不仅仅是发展机制上的改革与优化，更是基于资源应用这一重要前提下所作出的营销变化。而对于茶叶企业的经营管理活动本身来说，其作为产品导向企业完善的管理机制，乃至具体的营销模式，都是对茶叶企业的运营管理有着重要营销的因素。可以说，茶叶产品在市场中的受欢迎状况，以及其市场认知，实际上都关系到茶叶企业的经营发展。

当然茶叶产品不仅仅是一种商品，客观地看，新技术，新的市场形势，乃至人们诉求的新变化都对茶叶企业经营提出了新要求。就当前整个茶叶产品的营销活动看，“90后群体”成为核心，从其消费习惯看，电商已成为营销活动开展的全新渠道。所以，自电商模式成熟应用后，就在茶叶产品营销领域引发极大关注。当前我国经济发展进入全新时代，事实上，整个经济环境的客观变化，其背后实际上是全新发展理念推动下的重要结果，而互联网因素的合理表达，则正是目前新时代下的新命题、新任务。

现阶段，茶叶企业自身发展正面临转型、突破的关键时期，尤其是互联网时代因素的合理融入，其带来的不仅是营销模式上的变化与转型，同时更关键的是，茶叶产业经营理念的全面优化。尤其是对于茶叶经营管理活动的具体实施来说，融入互联网时代资源，构建全新经营机制，并且系统化分析互联网营销模式等等，客观上看，就发展成为茶叶企业经营时，不可忽略的素质要求。

2 茶叶企业互联网营销模式的具体内涵及价值理解

互联网元素的全面融入，对于整个茶叶企业的经营活动有着极大价值。而对于茶叶企业的营销活动而言，电商营销模式的融入与构建，其带来的影响，不仅是产品营销的变化，围绕这一变化，所形成的一系列调整，特别是对于茶企管理活动而言，更需要注重互联网元素的合理应用，集中构建细致、多样化的经营模式。比如，在满足电商营销模式实施过程中，还要构建与之相关的财务管理模式，特别是要结合整个支付模式的变化，为经营管理创新发展提供有效支撑。在其经营过程中，围绕企业发展的整体诉求，构建与之相应的物流运输、财务管理等等诸多极具“互联网”气息的管理机制，从而满足和适应当前整个时代发展的具体诉求。

当然，对于目前整个茶叶产业的创新发展来说，其中所面临的革新形式，已经不仅是管理元素上的丰富发展，同时，更是对茶叶企业管理成本的合理把控。可以说，其茶叶产品营销活动开展的好坏，直接关联到茶叶企业自身的生存和发展。因此，对于茶叶企业现代化经营活动来说，必须认识到茶叶产品互联网电商营销模式开展的具体价值作用，尤其是对于茶叶企业经营发展来说，不仅要注重构建合理完善的茶叶产品营销机制，更重要的是要选择合适的营销思维，通过将该活动与茶叶企业的经营管理机制相结合，从而确保茶叶企业能够有效开展产品营销活动。

3 茶叶经营管理活动实施的具体诉求

目前，现代企业正处于管理与经营成熟发展的时代转折点，我们关于茶叶企业管理活动的具体认识，尚未能实现全面提升，已经不再适用于传统的管理状态，尤其是要结合互联网时代的相关特点，合理化创新产业体系，事实上，探寻茶叶企业发展历程，我们必须清楚，互联网营销模式是茶叶产品营销过程中所必须充分结合的模式内容，可以说，当前任何茶叶企业，要想适应时代发展的整体要求，就必须对自身营销模式进行革新。

在传统的茶叶产品营销过程中，其使用的模式更多是一种传统的“门店营销”模式，通过构建营销代理及分销的销售模式，从而销售茶叶产品。但是，在当前整个时代发展进程中，这一模式因为经营成本高、市场反应慢，实际上已经无法满足消费者自身的消费习惯，因此，互联网电商营销模式，已经成为茶叶产品营销的重要途径，尤其是在天猫等大型电商平台中，茶叶产品营销节的开展，更是说明电商模式的应用价值。

当然，对于当前整个茶叶产品的营销活动开展来说，其经营范围也发生了实质性变化，尤其是茶叶国际贸易活动的具体开展，其更需要借助电商营销模式，来对其进行合理更新。为满足当前整个时代背景下其发展的具体目标任务，就必须下力气去探索解决当前茶叶企业整体转型发展过程中所具体存在的重点和难点问题，也是从传统经营模式向现代管理机制转型突破的关键所在。

4 互联网营销模式下的茶叶经营管理机制

在“互联网+”的春风日益成熟推动下，如今茶叶企业在进行经营管理活动时，也能够认识到互联网因素的价值作用，但是，我们也应该看到，在开展互联网电商营销过程中，由于缺乏正确而完善的营销思维，尤其是未能从营销效率和市场占有份额等现代化成熟视角，对茶叶企业的茶叶产品的营销活动形成正确认知，这就使得在茶叶产业成熟发展过程中，必须充分注重构建与时代发展相匹配的营销机制。

首先，要立足茶叶产品自身的特点，融入和诠释必要的文化理念，打造极具吸引力和市场竞争力的品牌。品牌已经成为区分产品，彰显产品特色的重要载体，同时，品牌也是茶叶企业，从传统思维向现代化理念转变的重要标志。当然，合理的品牌设置，从某种程度上看也是茶叶产品定位甚至是自身竞争力提升的关键所在。结合当前互联网电商营销模式的应用状况，我们必须清楚看到，多数茶叶企业的主要弊端在于缺乏合理的品牌建设，这不仅大大制约了茶叶企业的经营发展进程，同时也影响了其在电商模式下的发展进程。

其次，对于茶叶企业的经营发展来说，如果其想要更好地适应电商模式的发展要求，就必须构建合理完善的物流运输机制和配送体系，尤其是要具体立足丰富、多样化的物流发展机制，选择得力的物流商，同时也要尽可能确保整个茶叶产品的配送效率和服务品质。同时，也要注重对茶叶产品的包装素材，进行合理筛选，确保整个茶叶产品运输过程中，不发生产品损伤现象。因此，对于茶叶企业的经营发展来说，电商模式的营销构建与具体应用，实际上是一种新事物，而对于茶叶企业的经营发展来说，只有成熟认知电商模式的营销诉求，才能为当前茶叶企业的转型发展奠定基础。

诚然，茶叶企业营销模式的创新是时代趋势。尤其是在具体开展时，必须充分注重客户服务工作和售后服务工作的有效开展。就当前整个时代发展特点看，客户服务乃至市场口碑，都直接关系到茶叶企业的经营管理。实际上，从当前茶叶产品的市场环境来看，做好客服工作和售后形象维护，其所带来的影响是全面的，其直接关系到茶叶企业的经营效益。